Hotel Della Volta

AVERTIS*****T! J'ai réservé et payé d'avance une chambre pour ma famille dans cet hôtel. Quand nous sommes arrivés, ils n'avaient pas de chambre et n'ont pas accepté la réservation prépayée. Ils ont dit que c'était trop bon marché. Ils ont proposé une chambre similaire au double du prix par rapport au prix de *********** et aucune possibilité de récupérer l'argent de ce que nous avions prépayé. Ils avaient un comportement vraiment désagréable.

Personnel vraiment désagréable. Je n'ai pas accepté la réservation *********** et j'ai essayé à la fois de facturer le double du montant pour une autre chambre ET de garder l'argent de ***********. faisait semblant de ne pas comprendre l'anglais quand cela lui convenait et mentait visiblement. Évitez cet hôtel.

The rooms were very clean, tidy and the staff were smiling and happy to help. The check in was pretty quick, like the check out. The area where it's located is pretty convenient since there's a superstore almost next to it. Thank you for this amazing stay!

Comodo , uscita autostrada centro a pochi passi , con parcheggio , la metro fermata della volta a 300 metri, centro commerciale di fronte, il personale molto gentile ed accogliente , la camera era piccola ma comoda il bagno pulito. la colazione semplice ma con un po di tutto. per me e consigliato anche per qualita prezzo.

Hotel pessimo non veniteci, sporco camere che puzzano di chiuso di stagnato e fredde. Bagno senza bidet in tanti anni che viaggio il peggio che mi sia mai capitato. Sarebbe da chiudere!!!! Per di più anche piuttosto caro non esiste rapporto perché non esiste la minima qualità!!!

Purtroppo non posso mettere 0 stelle. 1 è anche troppa. Non chiamatelo Hotel, sembra più una garçonnière ad ora, visto i rumori che si sentono. Receptionist per nulla all'altezza del loro ruolo. Ho dovuto far intervenire le forze dell'ordine per far tornare ordine, dopo che il personaggio stesso, adetto alla reception ci ha buttato all'aria i documenti, per altro validi e venuto muso contro muso in cerca di provocazione. Cambio di prezzi dalla sera alla mattina. Struttura pessima e personale inqualificabile. Fare minaccioso. Cambiate mestiere!

Personale molto gentile, ma la struttura mostra in modo evidente l'età... moquette usurata, bagno "antico", colazione appena sufficente. L'illuminazione principale della camera... molto poco illuminante. Posizione strategicamente valida, appena fuori dall'autostrada. l?hotel non ha ristorante (ben chiaro sul web) ma nelle vicinanze, almeno a piedi c'è veramente pochissimo. Assente il frigobar in camera. Beh... Le foto che vedo sulla pagina Tripadvisor sono davvero reali. Ho messo 3 punti perche il prezzo è molto valido.

Al mio arrivo ho parcheggiato davanti al hotel e sono stato accolto bene dal personale, fatto il check in e dato la camera n 1. (non conoscendo la struttura una camera vale l altra). Stanza maleodorante, ho dovuto far cambiare l aria, nel frattempo vado in doccia ,il miscelatore aperto del tutto spruzza acqua dappertutto addirittura arriva fino alla tazza del bagno. Verso le 23.30 apriti cielo: La camera è in posizione non per farci una camera, ma un ripostiglio. La macchina del ghiaccio è a 2 metri. L entrata dell hotel a 4. Ogni 20/30 minuti qualcuno che fa il check in o passa a fare due chiacchiere con il personale. Stufo della situazione esco e chiedo gentilmente se hanno dei tappi per le orecchie e non ne sono forniti in struttura, allora espongo il problema di tutti questi rumori e che sono venuto da loro per riposare non per star sveglio, a quel punto il personale mi offre una camera tripla usata da una coppia e specificando che il letto singolo era intatto, apre la porta e il tanfo mi sale dalle narici, nemmeno il servizio di pulizia rapida della camera, nulla. Alla fine sono costretto a usare la carta igienica come tappi e due cuscini sopra la testa per dormire. Al check out faccio presente tutto l accaduto e aggiungo che per fortuna mi hanno fatto pagare al check in, sennò data l esperienza non avrei pagato più di due €. Il personale addirittura non si scusa, anzi nega le problematiche e con fare scontroso mi invita ad uscire. In tutto questo nemmeno un caffè mi hanno offerto. Se volete tenere certe stanze abbiate la cortesia di prendere le giuste precauzioni e oltretutto avvisare al momento della prenotazione che la camera non è adatta a chi vorrebbe riposare.

Un posto semplice ma comodo e confortevole, ma soprattutto personale gentile e disponibile. Ideale per un appoggio se si deve poi visitare le città e le attrazioni attorno a Brescia. Non male nemmeno per viaggi di affari................