Melia South Beach

Parfait comme toujours !! Cela fait 7 ans que je viens dans cet hôtel et le personnel est toujours aussi agréable et à l’écoute. Je remercie vivement le personnel du kids club en particulier Tere et sarah ! Elles sont super avec les enfants. Pablo est toujours aussi agréable et avenant ! Merci aussi a Alejandra

L’hôtel est idéalement situé sur la côte de Magaluff, j’y ai séjourné pour la 3eme fois et suis toujours autant satisfaite. Beau cadre, hôtel grand et propre, staff chaleureux et à notre disposition. Je recommande vivement pour un séjour en vacance avec des amis, en famille ou en couple.

Nous sommes très déçus de cet hôtel, personnel pas selectionné. On nous a volé nos affaires de la chambre, boucles d’oreilles en or, bières et boites de cigarettes!! Hôtel où on ne se sent pas en sécurité!!

Séjour excellent, l’accueil et la chambre était top ! Nous avons pu profiter de la plage et des équipements. La nature reste présente et c’est très agréable. Merci beaucoup à Claudia et à toute l’équipe, nous reviendrons avec grand plaisir.

n'y aller pas, Hôtel et personnel horrible Pas de place ni piscine ni plage qui est payante même en étant LEVEL car pour les LEVEL il faut aller sur les rochers ! Chambre sans aucune intimité toilette et douche à côté du lit !

La chambre etait tres propre et spacieuse, la literie top; le menage tres bien fait. L'hotel est un vrai hotel de luxe, tout y est, mais surtout la gentillesse et le professionnalisme du staff : Bravo et merci au Mercato avec a sa tete el señor Oscar qui fait un super travail, merci a Andrea pour son sourire, merci a Manuel de la reception pour son accueil et son sourire, merci a Pablo le genial animateur de sport et enfin à Alberto pour ne pas nous avoir laissés mourir de soif:)) Jenny

Il y a de nombreuses choses à dire à propos de cet hôtel. Accueil/Réception : Dés votre arrivée a l’accueil, on vous explique (pas grand chose) au sujet de l’hôtel. Combien y a t-il de piscines? Lesquelles sont accessibles ? Et par qui? Où se situe le restaurant du petit déjeuner ? Ainsi que celui du soir ? Qu’est-ce que cette appellation « LEVEL »? Est-ce qu’il y a un spa dans l’hôtel? Est-il accessible gratuitement ? Quelles sont les prestations payantes ? Bref… a vous de découvrir par vous-même une fois arrivé. A propos de notre départ de l’hôtel, aucunes informations n’ont été données de leur part ; l’heure à laquelle nous devons libérer la chambre ou encore si une consigne est disponible pour les valises… Nous devons nous renseigner de nous mêmes à la réception. Certains réceptionnistes sont très à l’écoute, font des efforts et sont très agréables. D’autres ne répondent pas aux attentes et ne font pas réellement d’efforts pour la compréhension. Il est fort dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la beauté de cet hôtel. Hôtel dans sa globalité : Très beau, bien décoré, odeur agréable de parfum dans l’entrée, fraîcheur, propre chaque matin, entretenu, avec une agréable vue mer depuis le restaurant buffet et au niveau du restaurant Cape Nao Chambres : Nous avions demandé une chambre vue mer, en effet, nous voyons la mer, à condition de se faire un torticolis. Vue à moitié sur le toit du restaurant et moitié sur la mer… sans parler de la ventilation constante du restaurant que nous entendions fenêtre ouverte et du nombre de déchets sur lesquels nous avions la vue… (ci-joint photos) De plus nous avions une odeur d’humidité dans la chambre pendant tout le séjour, dommage… Sinon l’intérieur de la chambre est plutôt joli, bien décoré et propre! Les produits Rituals mis à disposition sont également très appréciés ! Restaurant : A propos du restaurant buffet qui donne sur la mer : l’endroit est magnifique, toujours bien décoré et agréable. Le buffet est satisfaisant, rien de très exceptionnel… les desserts laissent à désirer. Malheureusement les desserts ne diffèrent pas vraiment d’un jour à l’autre ! Choses à savoir : si vous êtes en demi-pension, vous payerez en plus de la jolie somme que vous avez déjà versé à l’hôtel : bouteilles d’eau, cocktails, soda… Rien n’est gratuit. Pour vous donner une idée : 2 sangria + 1 bouteille d’eau 50 cL, le tout à 19€… Ce qui rend ce restaurant moins agréable est que nous sommes nombreux à vouloir manger à la même heure, donc les gens attendent à côté des tables. Les serveuses/serveurs semblent dépasser par le monde, bien qu’ils se donnent et n’ont pas de moment de répit. Si vous ne faites pas parti des clients « LEVEL » n’essayez pas de manger aux 2 extrémités du restaurant, ces zones leurs sont réservées. Apparement « on ne mélange pas les torchons et les serviettes » 😅 Petit commentaire à ajouter sur ce lieu ; il y a souvent des odeurs noséabondes sur la terrasse, pas très agréable pou