Hotel Dos Playas Faranda Cancun

J'ai dû changer de chambre DEUX FOIS les deux chambres où sale asf, la climatisation ne fonctionnait pas et le personnel s'en fichait du tout quand il les a informés! Ils m'ont proposé une autre chambre en disant que ce n'était pas un surclas*****t "ce n'était pas", c'était juste beaucoup plus proche de ce que vous voyez sur les photos annoncées. Le dernier jour à 11 heures, ils m'ont appelé pour me demander de quitter la chambre car ils en avaient besoin pour le prochain client (mon départ était à 12 heures). Je suis arrivé à la réception et je leur ai fait savoir qu'Internet ne fonctionnait toujours pas, cette réception grossière m'a simplement ignoré. Ils sont absolument grossiers et inutiles, économisez votre argent et votre temps, n'y allez pas!

MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS PIRE EXPÉRIENCE DE LA VIE... La fille qui a un accent portugais est très irrespectueuse et a essayé de nous surcharger pour un départ tardif. . . alors qu'il est censé être à 12h00, elle ferme la chambre à 11h00 J'étais à la plage et mon ami est allé chercher nos affaires et c'était déjà proche donc nous ne pouvions pas y aller récupérer nos sacs Je devais aller à la réception il était 11h30 et elle ne voulait pas ouvrir la chambre avant l'arrivée de son patron et lui dire oui, permettez-leur de les récupérer. IL était 12h30 Donc cette fille est TROP MOYENNE son comportement est comme si elle était la propriétaire de l'hôtel et pas seulement une réceptionniste.... Je ne recommande sincèrement pas cet hôtel il est super vieux. ils ne nettoient jamais les assiettes des clients précédents. le personnel ne semble pas content, tout le monde attend un pourboire ici même si nous payons tout compris, au restaurant c'est encore pire, ils vérifient combien vous mangez malgré le buffet. Les chambres ressemblent à un motel, il n'y a pas d'ascenseur et le sol est très glissant, mon ami est tombé et malgré le fait qu'ils ont un médecin, ils n'en ont pas, heureu*****t, il y a une pharmacie à côté de l'hôtel. c'est plus comme un motel, et j'ai perdu mon vol parce qu'ils mettent tellement de temps à nous laisser récupérer nos bagages parce que la Fille aux yeux verts voulait que nous payions un départ tardif. . .