Hotel Balneario Valle del Jerte

Nous avons visité le spa en mai via Imserso. L'établissement dispose d'un grand espace de promenade et de piscines pour adultes et enfants. Il est important de noter que vous ne pouvez pas vous promener dans la zone car la station thermale se trouve sur la route, ce qui nécessite de prendre une voiture pour se rendre à Plasencia, qui se trouve à environ 20 km, bien qu'il existe d'autres villes plus petites plus proches. Pour en revenir au spa et à mon avis aussi subjectif que discutable, je donnerais les notes suivantes, 10 étant le maximum : Personnel de l'hôtel/salle à manger 9, personnel du spa 6, propreté 9, installations de l'hôtel/spa 8, soins thermaux 8. , Internet 7, petit-déjeuner 8,5, déjeuner/dîner 7, pâtisseries 8,5, fruits 5. Pour anecdote, il y a deux espaces dans le spa ; l'une avec de l'eau thermale et l'autre avec de l'eau chlorée. Ce deuxième, beaucoup plus grand, avec plus d'équipements, plus de jets, jacuzzi, etc. et aussi plus fréquenté, même si je ne suis pas très clair sur l'efficacité de l'eau chlorée. J'ai aimé le détail : après le traitement, il y avait un espace pour se reposer un moment et boire une infusion. Lors de l'entretien de réception, le directeur nous a encouragés à le contacter pour toute suggestion. Sur la base de mon expérience, qui ne fait pas autorité, après avoir visité six spas, j'ai eu l'idée de demander un entretien. Il m'a fallu cinq essais et je n'ai réussi à lui parler qu'en l'agressant dans le couloir. Après avoir exposé mes commentaires, il m'a dit qu'il en prenait note, même s'il me semblait qu'il avait une petite bouche ; Je pense que «ni un gros mot ni une bonne action» ne peuvent s'appliquer ici, puisque, à ma grande surprise, il m'a dit avec un léger agacement que 80% des visites qu'il recevait étaient pour lui transmettre des plaintes et non pour le féliciter. L'impression que j'ai eu, là encore aussi subjective que discutable, c'est qu'il considérait que tout là-bas était parfait, difficile à améliorer et que personne n'allait rien lui apprendre. Cela m'a certainement rendu très triste, car prendre la peine de demander un rendez-vous et de donner mon avis n'était pas pour améliorer mon séjour puisque je partais dans quelques jours et que je ne reviendrais peut-être jamais, mais pour rendre le séjour plus agréable pour les gens. utilisateurs.

Muy buena ubicación, cerca de todos los destinos a visitar por el valle del Jerte y cerca también de Plasencia. Con la estancia podíamos ir al balneario una hora al día, relajación para acabar el día después de visitar cosas. Lo único que estuvimos un poco incómodos fue porque en la habitación hacía mucho calor, supongo que al estar el balneario tan cerca subía el vapor, pero con abrir un rato la ventana se solucionaba.

Para ser un hotel de 4 estrellas, la comida y la cena han dejado un poquito que desear en relación precio/calidad.A pesar de ser espacio sin humos, la habitación tenía olor a tabaco. Se valora de forma positiva su entorno natural y balneario.

Solo fuimos a pasar la mañana y a comer. Si se quiere desconectar es el lugar ideal. Con un entorno idílico, muy bonito. Un verdadero oasis de relajación. A unos 20 Km de Plasencia. Tiene Spa con acceso desde el mismo hotel. El buffet no muy grande pero de buena calidad y variado. Trato muy correcto y agradable por parte del personal.

Acudí con mi pareja para darme un masaje aprovechando que estaba de escapada por la zona. He puesto una puntuación de 3 en el servicio, ya que mi masaje fue de 2 y el de mi pareja de 5, aún contenta porque era un regalo para él. Durante los 45 min contratados sólo me estuvieron extendiendo aceite por el cuerpo ( como cuando yo me pongo crema al salir de la ducha) sin darme ningún tipo de masaje ni emplear ninguna técnica, y al comentarlo, tampoco cambió ni mejoró la cosa. Me he dado varios masajes en varios sitios, algunos más humildes y otros más lujosos y si la persona es profesional no importa el lugar, la verdad es que nunca me había pasado contratar un masaje y que no me lo dieran, eso sí, salí muy hidratada! Jajaja Creo que al pedir si podíamos darnos los dos el masaje a la vez, debieron ponerme a una persona que no era masajista. En definitiva, no lo recomendaría, ya que no debería depender del azar que te toque alguien profesional o no

la habitacion en mantenimiento y limpieza deja que desear , el baño iden de lo mismo eso tratandose de un hotel de 4 estrellas y los dias que hemos estado a hecho calor y sin aire acondicionado no pudiendo dejar puerta ni ventanas de la terraza abierta por no tener mosquiteras

He estado en bastantes balnearios y este sin duda el peor ,la seguridad del spa es NULA ,sin mantenimiento y muy descuidado, el personal antipático para estar de cara al público. Un balneario no puede tener una sauna seca donde pises y se rompa la madera porque en mi caso fue : hematomas ,derrame e hinchazón ,dolor y una visita al médico pero si llega a cortarme la madera a mí o a otra persona mayor hubiese sido un gran problema , y el colmo pedirme que devolviera la pomada que se me ofreció no sea que me fuera a quedar con ella y el hotel se arruinará,les aconsejo hagan una revisión a fondo del spa para un futuro.Q decepción!!!

Nos alojamos una noche, con nuestro bebé de 10 meses. Todo el personal un 10, súper amables todos. El spa recomendable, tiene 2 zonas y como fuimos a la hora de niños estábamos casi solos. Comimos en la cafetería, las hamburguesas muy ricas. Cena en el asador, croquetas, bastones de berenjena y pluma iberica. Todo muy rico y abundante. Desayuno buffet, genial. Tiene de todo y recién hecho. Recomendable 100%.

Tiene cuatro estrellas y como hotel debería tener tres, según mi opinión. Le falta mantenimiento y actualizar cosas. La comida del buffet no está al nivel que se le puede pedir a un lugar como este. Como lo más positivo el entorno. Es privilegiado y está rodeado de naturaleza.