Même si le Portugal a vu le tourisme augmenter de façon exponentielle depuis quelques années, et que désormais on croise des touristes dans le moindre petit coin reculé du pays, il existe des territoires où le tourisme de masse n'a pas encore cours, comme dans la ville de Covilhã ; C'est pourquoi on se sent ici presque décalé dans le temps et l'espace, surtout dans cette hôtel vaste et très bien équipé, qui nous parle presque d'un autre temps où le personnel était nombreux et aux petits soins, chose qu'on ne retrouve plus guère en France que dans le très haut de gamme. Certaines parties de l'hôtel sont un peu datées mais tout est impeccable, une piscine intérieure assez vaste, spa complet, service de massages, salle de sport. Restauration, bar, possibilité de manger sur le pouce en sirotant un verre dans la vaste et confortable salle de bar, sans forcément passer par le restaurant. L'hôtel est situé à l'entrée de la ville, ce qui permet de bénéficier d'un vaste parking, sachant que le centre-ville historique, pittoresque et agréable à pratiquer à pied, est difficile en mode voiture.