Évaluations de Dolanda V PLUS Hotel (Changsha Wuyi Square Dongtang Subway Station Branch)
Dolanda V PLUS Hotel (Changsha Wuyi Square Dongtang Subway Station Branch)
1st Floor, Building 2, Xingxiang Xingyuan Building, No. 495 Shaoshan North Road, Zuojiatan Street, Yuhua District, Hunan, China, Yuhua District, Changsha, Hunan, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.8/5
Excellent
1754 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.8
Service4.8
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(1754)
Évaluations positives(1740)
Évaluations avec photos/ vidéo(648)
Chic(168)
Personnel d'accueil amical(123)
Déplacements aisés(88)
Petit déjeuner délicieux(62)
Bien décoré(51)
À proximité du métro(40)
Restaurants de qualité(10)
Évaluations négatives(14)
Invité
Cool City-View Smart Twin Room
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 fév. 2025
Cet hôtel est absolument incroyable ! La chambre est propre et bien rangée, et la literie est confortable et douce. Le personnel de service est chaleureux et attentionné, ce qui donne aux gens l'impression d'être dans une brise printanière. Les installations sont complètes et pratiques, comprenant une salle de sport et un restaurant. L'emplacement est supérieur, les déplacements sont pratiques et il existe de nombreuses attractions aux alentours. L'environnement général est élégant et calme, très adapté aux sorties en famille ou aux voyages d'affaires. Excellent rapport qualité/prix, mérite vraiment une deuxième visite ! Hautement recommandé à tout le monde ! La vitesse Internet de l'hôtel est également très rapide, ce qui est pratique pour le travail ou le divertissement. L'emplacement de l'hôtel est également bon, à environ 300-400 mètres de la station de métro, ce qui est très pratique. Il y a des immeubles résidentiels à proximité, donc ce n'est pas bruyant la nuit et très calme. Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait de ce séjour !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: 【從店總到店員,從公區到客房,聚焦服務,客人至上】送人玫瑰,手留餘香,正因為是您,英俊瀟灑光彩照人,所以看見的世界都是美的事物。朵蘭達酒店感謝您的讚美,從始至終,温馨為您.
Invité
Esports Gaming Double Bed Room
Séjour au janv. 2025
Autres
3 évaluation
1.7/5
Publiée le 7 fév. 2025
Installations : Ne venez pas ici si vous voulez jouer à des jeux. Il y a un ordinateur zombie. Je suis sorti pour un repas sans fermer le jeu et mon compte a été vidé. Je dois maintenant écrire un court essai aux responsables du jeu pour réclamer une compensation. J'ai écrit trois courts essais en 12 heures et je ne les retrouve toujours pas. C'est tellement ennuyeux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, je suis vraiment désolé de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience de séjour. Je suis également très désolé que votre compte ait été piraté pendant votre séjour. C'est quelque chose que je ne veux pas voir. Nos ordinateurs seront restaurés à leurs paramètres d'origine au redémarrage. Nous vous promettons également que nous n'avons jamais installé de logiciel pour collecter des informations de compte en arrière-plan. Nous avons également été contrôlés par un personnel de maintenance réseau professionnel et il n'existe pas d'ordinateur zombie comme vous l'avez mentionné.
Utilisateur anonyme
Senior Zero Pressure Cinema Tatami Double Bed Room
Séjour au août 2024
Autres
3 évaluation
0.5/5
Publiée le 14 sept. 2024
L'hôtel était encore en rénovation lorsqu'il a été ouvert au public. Il n'y avait pas d'eau chaude. C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel où je ne pouvais même pas prendre une douche. L'attitude du service était également scandaleuse. Ils lisaient les messages mais ne répondaient pas s'ils ne pouvaient pas résoudre le problème. J'ai pris une douche froide au milieu de la nuit. L'égout n'arrêtait pas de puer. Ils rénovaient toute la journée et c'était très bruyant. Les gens qui ne commentent jamais sont vraiment intolérables.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir offert une expérience de séjour satisfaisante. Xiaoduo est sincèrement désolé pour le problème que vous avez mentionné. Votre séjour n'a pas été parfait en raison de la rénovation des étages non hôteliers. Xiaoduo a négocié le temps de rénovation avec l'équipe de construction pour s'assurer qu'il sera effectué pendant la période de rénovation légale, c'est-à-dire après 9 heures en semaine et non le week-end. Il n'y avait plus d'eau chaude dans la chambre parce qu'un composant est soudainement tombé en panne. Xiaoduo était très affligé par cette situation soudaine. Xiaoduo renforcera certainement la formation des employés pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent. Le problème des odeurs d'égout a été étudié par le département d'ingénierie. J'espère que vous pourrez donner une autre chance à Xiaoduo. Nous avons vraiment hâte de vous revoir ! Je te souhaite une bonne journée~
Utilisateur anonyme
Cool City-View Smart Twin Room
Séjour au déc. 2024
Autres
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 1 fév. 2025
Propreté : Très mauvaise. La chambre n'a pas été nettoyée le premier jour. La chambre n'a pas été nettoyée lorsque nous avons changé de chambre.
Environnement : Très mauvais, des cheveux blancs volent partout sur les draps, l'odeur dans la chambre est inacceptable, c'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné, 1639 pour trois jours, même les hôtels de chaîne qui coûtent plus de 1100 par jour ne sont pas aussi bons
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter une expérience de séjour satisfaisante. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses, à vous et à vos enfants ! : : : : : : : : : : : : : : :
Invité
Senior Zero Pressure Cinema Tatami Double Bed Room
Séjour au août 2024
En couple
7 évaluation
1.0/5
Publiée le 6 sept. 2024
L'exercice a commencé à 8 heures du matin. J'ai appelé la réception et ils ont invoqué toutes sortes d'excuses (absence d'autorité, etc.). Je me suis plaint à plusieurs reprises et ils ont changé de chambre plus d'une heure plus tard. Je n'ai pas pu dormir du tout.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir offert une expérience de séjour satisfaisante. Xiaoduo est sincèrement désolé pour le problème que vous avez mentionné. Votre séjour n'a pas été parfait en raison de la rénovation des étages non hôteliers. Xiaoduo a négocié le temps de rénovation avec l'équipe de construction pour s'assurer qu'il sera effectué pendant la période de rénovation légale, c'est-à-dire après 9 heures en semaine et non le week-end. Xiaoduo renforcera la formation des employés pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent. J'espère que vous pourrez donner une autre chance à Xiaoduo et j'attends sincèrement avec impatience votre prochaine visite ! Je te souhaite une bonne journée~
Invité
Cool City-View Smart Double Bed Room
Séjour au nov. 2024
En couple
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 janv. 2025
premium hotel at an affordable pricing! loved how clean and spacious the room is and how they have their mascot and logos on almost everything, showers are clean and comfortable! walkable distance to the metro but there's generally not much shops around the hotel (there is a small minimart right beside so that's good)
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Réponse de l'établissement: 【機場直線抵達不拐彎 長沙集合不迷路】感謝親愛噠對小朵的認可哦~~朵蘭達有一羣熱愛服務的小夥伴,您對小朵的一定會傳達到每位小夥伴,小朵一致堅持“用户第一”的原則,主動為用户排憂解難,是朵蘭達家人們共同的追求。期待您下次入住發現小朵另一方面的優點哦~~期待您下次”回家”。
Wiroj
Fun Movie-Viewing Family Twin Room
Séjour au sept. 2024
En famille
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 oct. 2024
Room is very beautiful ,clean, get gift when cheak out location near subway dongtang
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Réponse de l'établissement: 【小度全屋智能無憂】親愛的朵友您好~想您的風還是吹到了長沙;歡迎朵友來長沙旅遊並選擇了長沙朵蘭達V PLUS酒店,能看到您對酒店的滿意是我們一直以來的目標和宗旨,我們相信人生中的每一次遇見和邂逅都殊為不易,而我們也在期望與朵友們的邂逅中創造不一樣的温暖,讓朵友感到貼心暖心安心.
Invité
Cool City-View Smart Double Bed Room
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 oct. 2024
卫生:OK
环境:OK
服务:OK
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Réponse de l'établissement: 【從設計到建造,從寢具到智控,各項居優】感謝親愛噠對小朵的認可哦~~朵蘭達有一羣熱愛服務的小夥伴,您對小朵的一定會傳達到每位小夥伴,小朵一致堅持“用户第一”的原則,主動為用户排憂解難,是朵蘭達家人們共同的追求。期待您下次入住發現小朵另一方面的優點哦~~期待您下次”回家”。
Karen
Cool City-View Smart Twin Room
Séjour au nov. 2024
En famille
15 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 déc. 2024
Comfortable stay and good service, near a subway that is convenient to go around
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Réponse de l'établissement: 【泊車寬敞明亮,擁有專屬地下停車場】感謝親親對小朵的認可,小朵非常開心呢!咱們會秉持初心讓您體驗最好的酒店,給您一種家的温暖,期待下次與您相遇,並給與您最熱情與貼心的鄰里服務。期待親親回家哦!
Utilisateur anonyme
Senior Sky Tranquil Exclusive Twin Room
Séjour au nov. 2024
En couple
19 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 30 déc. 2024
Nice rooms. Nice breakfast and dessert in the evening. Will recommend.
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Réponse de l'établissement: 親愛噠,您這邊是不是星星沒有給小朵點滿呀,看到客官簡單而又深厚的評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們設計風格酒店以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇,希望下次可以贏得您的五星好評。
Réponse de l'établissement: 【雙語環境友好 歡迎外國賓朋】今天最開心的事情就是看到您給予小朵的五星好評了,相信通過您細緻的點評也會給其他客人提供非常好的參照。小朵希望通過我們的努力為賓客奉上一份美好而温馨的體驗,並期望這份美好能夠進入賓客的記憶裏面。期待與您下一次的美好相遇~~
Réponse de l'établissement: 【温潤晚安粥品】生而熱烈,藏於俗常;心有山海,靜而不爭。讀着這樣一條評價,小朵內心是喜悦的,因為字裡行間洋溢的是您的滿意與開心,其實我們所做的一切都衹是為了這個目標,能感受到您滿滿的心意,能感受到您真的喜歡。期待再次與您相遇,彼此暢談,分享這樣愜息時刻。小朵祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 【從設計到建造,從寢具到智控,各項居優】感謝親愛噠對小朵的認可哦~~朵蘭達有一羣熱愛服務的小夥伴,您對小朵的一定會傳達到每位小夥伴,小朵一致堅持“用户第一”的原則,主動為用户排憂解難,是朵蘭達家人們共同的追求。期待您下次入住發現小朵另一方面的優點哦~~期待您下次”回家”。
Invité
Senior Zero Pressure Cinema Tatami Double Bed Room
Réponse de l'établissement: 【下午茶半日閑】輕倚流年,慢煮生活。清茶一盞,半日悠閑。親愛的朵友您好~想您的風還是吹到了長沙;歡迎朵友來長沙旅遊並選擇了長沙朵蘭達V PLUS酒店,能看到您對酒店的滿意是我們一直以來的目標和宗旨,我們相信人生中的每一次遇見和邂逅都殊為不易,而我們也在期望與朵友們的邂逅中創造不一樣的温暖,讓朵友感到貼心暖心安心.