Avis : CRESCENT MOON HOTEL

1. L'entrée au premier étage de l'hôtel est à côté d'un restaurant et n'est pas très propre 2. Derrière l'ascenseur au premier étage de l'hôtel se trouve la cuisine du restaurant, qui sent comme un fossé puant. C'est vraiment désagréable. Tout le hall d'ascenseur du premier étage sent comme ça 3. Après avoir passé deux nuits ici, je suis parti tôt le lendemain matin et j'ai clairement demandé à la réception de l'hôtel de changer ma literie. Mais quand je suis revenu le soir, il y avait des cheveux sur le lit. Cette hygiène n'est absolument pas à la hauteur des standards d'un hôtel 4 étoiles. C'est drôle. 4. Il a pris la peine de changer la literie tard dans la nuit et m'a dit qu'il vérifierait et me donnerait une réponse satisfaisante. Mais personne n'est venu me l'expliquer avant que je parte. Ce qui est encore plus drôle, c'est qu'ils ont même appelé pour me demander si j'étais satisfait de mon séjour, sans même demander à la personne de service hier soir ce qui s'était passé pendant mon séjour. Donc tout le monde devrait éviter cet hôtel. Je ne recommande pas cet hôtel. L'hygiène n'est pas bonne. L'hôtel se trouve dans le même bâtiment que d'autres propriétés et il n'y a pas de contrôle d'ascenseur. Il y a un problème de sensibilisation au service. Ne faites pas de promesses si vous ne pouvez pas obtenir de résultats.

La dame à la réception était sympathique et a pris l'initiative d'aider avec les bagages. Elle m’a également rappelé les attractions environnantes. Elle s’est montrée aussi chaleureuse qu’un membre de la famille tout au long du processus. Environnement confortable : La chambre est propre et bien rangée, la literie est douce et confortable, et l'isolation phonique est également très bonne. J'ai bien dormi jusqu'à l'aube ! Je reviendrai ici la prochaine fois. C'est très rentable. Je ne le raterai pas.

La raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel est qu'il a été récemment rénové. Après l'arrivée à l'hôtel, le service client était très bon. Le problème réside dans la décoration déraisonnable de l’hôtel. Le drainage dans la salle de bain est très mauvais. L'eau va dans la chambre après avoir pris une douche. Il en va de même pour le lavabo. L'eau tombe immédiatement au sol. Pour quelqu'un comme moi qui est un peu maniaque de la propreté, c'est la chose la plus désagréable. Et les toilettes ne sont pas entièrement en libre-service. On peut seulement dire qu'il a une fonction de chauffage. Il y a beaucoup de poils noirs et quelques taches noires sur la courtepointe. Quoi qu’il en soit, ce fut une expérience insatisfaisante.

Je n'arrive pas à dormir à 2 heures du matin, alors je vais écrire une mauvaise critique ! Je suis venu à Chengdu pour un voyage d'une semaine et pour la première fois j'ai souffert d'insomnie parce que l'hôtel était si mauvais. L'environnement de sommeil est terrible. La literie semble propre et agréable au toucher, mais la couette est lourde et non respirante. Il fait froid si vous ne vous couvrez pas, mais il fait chaud et étouffant si vous le faites, et la literie semble même un peu humide (mon ami et moi sommes d'accord). Il y a des interrupteurs partout, y compris, mais sans s'y limiter, des interrupteurs de chevet, des interrupteurs de salle de bain, des interrupteurs directs de machine à eau potable et des miroirs éclairés... En regardant les photos sur Internet, je pensais que c'était un hôtel de grande taille. Après tout, l’hôtel tout entier venait d’ouvrir et la vidéo promotionnelle avait l’air très grandiose. En fait, il faut traverser une rue malodorante et prendre un ascenseur qui n'est pas indépendant de l'hôtel pour s'enregistrer au 6ème étage. Prenez ensuite un ascenseur intérieur pouvant accueillir seulement 3 personnes pour atteindre l'étage d'enregistrement. L'ascenseur menant au 3ème étage donne sur une station de messagerie, ce qui n'est pas pratique pour voyager. L'environnement de la pièce semble moyen à première vue, mais il est terrible après une inspection plus approfondie. Il y a un fossé puant à l'extérieur de la fenêtre. Sans parler du manque de décor, il n'y a pas de moustiquaires aux fenêtres. Heureusement, il n'y a plus beaucoup de moustiques maintenant, sinon qui oserait ouvrir la fenêtre ? La salle de bain a une odeur un peu particulière, le sol de la salle de bain n'a pas l'air propre et il y a des pantoufles en plastique ? Chaussons en plastique. Ces dernières années, les hôtels ne sont plus conçus de cette façon. Quant aux articles jetables, ils sont assez complets, mais les chaussons ont une forte odeur de plastique et le peignoir n'absorbe pas l'eau, ce qui le rend inconfortable à porter. La décoration ne montre pas que l'hôtel a été ouvert il y a 25 ans. Tout est vieux et il y a beaucoup de coins insalubres. Il y a une énorme différence entre cet hôtel et un autre. En fait, lorsque j'ai réservé la chambre, la différence de prix entre les deux n'était pas si grande. Comme je ne pouvais pas réserver une chambre double consécutive là-bas, je suis venu ici pour les deux dernières nuits, mais je ne pouvais pas y rester, alors j'ai changé pour un hôtel de chaîne pour la nuit.

Je préférerais abandonner cet hôtel. Tout d’abord, l’emplacement de l’hôtel n’est pas très pratique. Il faut plus de dix minutes à pied pour se rendre à la station de métro. Il y a une odeur nauséabonde de fossé en bas. La pièce n'est pas bien aérée et dégage une odeur de décoration perceptible. Il y a eu une panne de courant soudaine à 2 heures du matin. Tout ce qui précède n’est que des questions triviales. Le point clé est que l’hôtel a une sécurité médiocre. L'enfant d'un ami de voyage a été heurté par un haut-parleur accroché au mur de l'hôtel. La gestion de la sécurité des installations publiques de l’hôtel est vraiment médiocre ! Après que l'enfant ait été blessé, les parents avaient clairement demandé d'envoyer l'enfant à l'hôpital pour un examen radiographique, mais l'hôtel les a seulement emmenés à la clinique communautaire la plus proche qui ne disposait pas d'équipement radiographique. Ils sont ensuite allés dans un autre hôpital pour se faire soigner. Les deux hôpitaux ne disposaient même pas d’équipement radiologique. Mon ami a de nouveau demandé à aller dans un grand hôpital avec des qualifications en radiologie, puis nous avons été emmenés au troisième hôpital populaire de Chengdu, qui se trouve à seulement 2,3 kilomètres de l'hôtel. Il y a un hôpital de niveau 3 à proximité de l'hôtel. Après de nombreux rebondissements, l’hôtel a emmené l’enfant dans un hôpital plus grand. L’hôtel ne sait-il même pas s’il y a de grands hôpitaux à proximité ? S'il y a vraiment une urgence, ce serait vraiment une perte de temps de la gérer ! De retour à l'hôtel, le personnel de l'hôtel nous a immédiatement demandé d'apporter des copies des pièces d'identité de la famille de trois personnes pour rembourser l'assurance et de rembourser les frais médicaux du jeune enfant à la compagnie d'assurance. Ils ne se souciaient que de réduire les pertes de l’hôtel et ne se souciaient pas des sentiments des enfants blessés et de leurs parents. L'hôtel n'a pas non plus proposé de compensation et a voulu s'en tirer comme ça. Au début, ils ont dit qu'ils nous indemniseraient à hauteur de 500 yuans, mais nous n'étions pas satisfaits du plan d'indemnisation et avons appelé la police. L'hôtel a immédiatement changé ses propos et a indemnisé 2 000 yuans, mais mon ami a finalement demandé trois jours de dispense de frais de chambre et 3 000 yuans supplémentaires en compensation, car la famille de trois personnes a été obligée d'annuler le voyage parce que l'enfant a été blessé. Nous pensions que c'était raisonnable, mais l'hôtel a insisté pour payer le prix total de la chambre pour trois jours et n'a dédommagé que 2 000 yuans. De plus, la compensation de 2 000 yuans exigeait que toutes les réservations faites par des amis et nos compagnons donnent de bonnes critiques. S'ils ne donnaient pas de bonnes critiques, ils refuseraient de communiquer et ne traiteraient pas le problème ! Est-ce ainsi que vous obtenez de bonnes critiques ? N’est-il pas juste de compenser une blessure causée à quelqu’un ? L'hôtel a-t-il présenté des excuses sincères après qu'un enfant a été blessé par un coup porté par un établissement hôtelier ? Je veux juste le repousser, je ne peux pas vous donner une bonne critique. Je vous conseille vraiment de quitter cet hôtel irresponsable, surtout pour les familles voyageant avec des enfants, sinon si quelque chose arrive vraiment, il n'y aura aucun moyen de se plaindre ! Protection contre la foudre

Après avoir séjourné dans cet hôtel, je dois donner la note maximale à la propreté de ses installations et de ses équipements ! Dès que vous entrez dans le hall de l'hôtel, vous ressentez le soin et le professionnalisme dans les détails. Tout d'abord, le personnel de l'hôtel est très enthousiaste et nous a soigneusement expliqué les installations et les équipements de l'hôtel. Ensuite, la configuration matérielle et le service intelligent offrent une combinaison parfaite de technologie et de confort. Les installations de la chambre ont complètement dépassé les attentes ! Le système de contrôle intelligent des invités dans toute la maison permet de régler l'éclairage, la climatisation et les rideaux en un seul clic, libérant ainsi complètement vos mains ; le matelas est modérément doux et dur, et le matelas King Koil vous permet de tomber dans un sommeil profond chaque nuit. La salle de bain regorge de surprises : conception de séparation sèche et humide, douche à température constante, toilettes intelligentes et articles de toilette haut de gamme, améliorant instantanément la qualité de votre séjour. Le plus attentionné, c'est que les espaces communs proposent les mêmes produits Luckin Coffee, et le petit-déjeuner est copieux et varié. Je séjournerai dans cet hôtel la prochaine fois !

Très satisfait, les installations sont intelligentes, vous n'avez même pas besoin de boire de l'eau, il suffit d'appuyer sur le bouton, la sœur de la réception m'a offert un cadeau, le thé aux fleurs et le café à l'intérieur sont tout simplement corrects. . , même si la porte donne l'impression que vous souhaitez la traverser directement. (͡° ͜ʖ ͡°)ಠ_ಠ(¬_¬)ﾉ

Parfait, bon service de réception, le service de la tante logistique est en place, très chaleureux et poli, la nourriture est nutritive et répond à différents goûts, en particulier toute la maison est intelligente, très processus, pas zz hahaha, près de Kuanzhai Alley, il y a une navette à la porte en bas

J'y ai passé deux nuits, le transport est assez pratique. L'emplacement n'est pas aussi accrocheur que celui des grands hôtels. La chose la plus satisfaisante dans tout l’hôtel est le service. Le personnel est très gentil. Lorsqu'ils sont sortis pour demander à la femme de ménage de faire le ménage, ils ont vu que nos valises étaient ouvertes et posées par terre, alors ils ont mis des serviettes sous nos valises pour éviter la saleté et les rayures. Deuxièmement, l'heure du petit-déjeuner est très bonne, de 7 à 12 heures, ce qui satisfait ceux qui se lèvent tard. Bien que la variété ne soit pas aussi grande que celle des grands hôtels, le petit-déjeuner est complet et satisfaisant. Il y a de l'eau et de la soupe aux prunes aigres dans le petit réfrigérateur. C'est agréable d'avoir une tasse pour se rafraîchir quand on sort. Il existe également des choix comme le citron fruit de la passion. La chambre est petite, on peut profiter de la brise sur le toit la nuit, il y a un petit cadeau de snacks quand on entre dans le magasin, d'autres avis disent qu'il y a aussi des petits cadeaux quand on sort du magasin, on ne sait pas donc je ne commenterai pas... Dans l'ensemble c'est bien.

Esthétique du design et expérience spatiale, la conception de l'hôtel intègre l'art moderne et les éléments naturels. L'éclairage du ciel étoilé sur le dôme du hall et les murs blancs créent un impact visuel. La conception de la salle de source chaude privée et de la salle de cinéma laser à écran géant dans laquelle j'ai opté est particulièrement étonnante, alliant intimité et sens de la technologie. Points forts de l'établissement : bains de vapeur et de sources chaudes. Les bains thermaux extérieurs et les hammams gratuits dans le jardin sur le toit sont les points forts ! La température de l'eau dans la source chaude est parfaite et vous pouvez admirer la vue nocturne de la ville tout en vous baignant dans la source chaude la nuit ; La température du hammam est contrôlée avec précision et l'aromathérapie peut apaiser le corps et l'esprit, créant une atmosphère idéale pour prendre des photos et s'enregistrer.

We’d like to thank receptionist Huang for going above and beyond, he helped us a lot with ordering take out, pinning locations, answering all our queries in a timely manner, location is not near sight seeing spots but you can take didi which is not expensive, room is spacious, they gave us the one with the hot spring tub, cleanliness can be improved. Overall, good stay in chengdu

Excellent hotel with exceptional staff. Well appointed room, comfortable and clean. In room were a hot water dispenser and mini fridge. Professional staff, friendly and kind, especially helpful were the women at check-in. Location was good, though a bit far from metro station.

Definitely amazed with the amenities provided in the room and the hospitality shown by the front desk. A little room of improvement will be improving the ventilation and air circulation. Strong smell of cigarette probably from other occupants of the property. Other than that keep up on the great services, definitely will re-book for a pleasant stay anytime I drop by in Chengdu.

星期六抵達成都，星期天辦事，本來打算星期六到處轉轉，進了酒店導致行程完全沒有執行，哈哈哈，因為酒店給我免費升級了私湯房間，泡澡，樓頂看風景拍照，免費汗蒸，樂在其中，吃東西都是點的外賣，哈哈哈哈。星期天十點半去吃了超長時間早餐供應，早餐中餐一起吃了，牛肉麪好好吃🤤下次去成都我還是會選擇住這裏，下次能繼續給我升級房型嗎