Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.6
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1526)
Évaluations positives(1501)
Évaluations avec photos/ vidéo(291)
Petit déjeuner délicieux(261)
Personnel d'accueil amical(201)
Idéal pour les voyages d'affaires(70)
Idéal pour le shopping(66)
Restaurants de qualité(42)
À proximité du métro(24)
Déjà plusieurs séjours(17)
Buffet délicieux(14)
Évaluations négatives(25)
Janya Sangchot
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au juin 2025
Entre amis
3 évaluation
7.0/10
Publiée le 11 juill. 2025
I was a little disappointed with the service of the staff. They couldn't communicate in English at all.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Guest,We sincerely apologize for the disappointing service. Not having staff communicate well in English fell short of your expectations. We'll take measures to improve staff's English skills to offer better service. Thank you for your feedback and hope you'll give us another chance.Sincerely,IHG Social Listening Team
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 nov. 2024
Very nice, clean and excellent breakfast. Would stay again👍🏻👍🏻
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our cleanliness, excellent breakfast, and overall experience. Your feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon!Kind Regards,IHG Social Listening Team
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2024
En couple
9 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 mai 2024
Location is on wholesale district. A lot of honk in the early morning.
The staff were very nice. They are all very helpful. Many different restaurants were near by. Fresh fruits stands were nearby. Just don’t like the location.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We understand that while our hotel's location in the wholesale district may offer convenience, the early morning traffic noise may not be ideal for some guests. We apologize for any inconvenience caused by this.However, we are glad to hear that you found our staff very nice and helpful. Our team strives to provide exceptional service to all our guests, and we appreciate your recognition of their efforts.Thank you for staying with us and for sharing your honest opinion. We hope to have the opportunity to serve you again in the near future.Best regards,IHG Social Listening Team
humam Ahmed
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au sept. 2023
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 oct. 2023
Really nice place, with nice friendly staff!
Room was clean and with good breakfast.
We stayed here for a night but everything was as it was supposed to be.
Furthermore, the staff was so nice they gave us a pink Panda.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you so much for your review. We are very happy that your stay was a positive experience and that you enjoyed your stay with us. We are very glad to hear such a nice words about our cleanliness, friendly Staff and breakfast. We look forward to your next trip!Sincerely,IHG Social Listening Team
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au déc. 2024
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 janv. 2025
Satisfied with the hotel Service.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for taking the time to to write a review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Your positive feedback is highly appreciated and motivates us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you again soon.Best regards,IHG Social Listening Team
Invité
Exclusive Superior Suite (Spacious, Bathroom Wet-Dry Separation)
Séjour au juill. 2023
Seul
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 août 2023
Strategic location for shopping
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest ,Thanks for choosing to stay with us and your recognition of our hotel's location.We appreciate our guests' comments and we do take this feedback to heart and appreciate you sharing it with us.We look forward to having you stay with us again soon. Sincerely,IHG Social Listening Team
Réponse de l'établissement: 親愛的客官,您好!感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們很高興得知您對酒店位置、房間舒適度、隔音效果以及前台服務感到滿意,特別是您提到早餐和健身設施的完善,這讓我們倍感欣慰。能為您的旅程增添一份舒適與便利是我們的榮幸!再次感謝您的支持與肯定,期待不久的將來能再次歡迎您光臨,祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Réponse de l'établissement: 親愛的客官,您好!非常感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們很高興得知您對酒店的性價比、舒適睡床、淋浴體驗以及早餐感到滿意,同時也感謝您對房間設施維護情況的肯定。這些認可讓我們倍感欣慰,也激勵我們繼續保持優質服務水準。再次感謝您的支持,期待未來能繼續為您帶來舒適的住宿體驗!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Réponse de l'établissement: 親愛的客官,您好!感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗!很高興得知您對酒店的地理位置、客房空間、前台服務及特色早餐都感到滿意,這讓我們倍感鼓舞。您對靜謐環境與便利設施的認可,正是我們持續提升服務品質的動力。我們已將您對停車場和茶歇服務的喜愛傳達給團隊,這將成為我們保持服務標準的寶貴參考。再次感謝您長期以來的支持,期待在您下次旅程中繼續為您提供温馨舒適的住宿體驗!祝您和家人生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Réponse de l'établissement: 親愛的客官,您好!感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗!得知您對前台服務、房型升級、房間設施及早餐品質都感到滿意,我們倍感欣慰。能為您的家庭旅行增添温馨回憶是我們的榮幸,特別是您提到孩子們喜愛早餐的細節,讓我們感到特別開心。您對酒店地理位置的肯定也激勵着我們持續為客人提供便利的出行體驗。再次感謝您用心的反饋,這將成為我們保持服務品質的重要動力。期待在您下次蓉城之旅時,能繼續為您呈現更多驚喜!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Réponse de l'établissement: 親愛的客官,您好!非常感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗!讀到您對荷里活雙床房空間設計、交通便利性以及員工服務的認可,我們倍感欣慰。特別是您提到家人在明亮寬敞房間中的温馨互動,這正是我們希望通過居停空間傳遞的"家外之家"理念。真誠感謝您對早餐體驗的細緻描述!餐飲團隊一直堅持每日現做、時令更新的出品原則,您對面檔師傅手藝和食材品質的肯定,將激勵我們繼續保持對餐飲細節的專注。您注意到的前台高效服務、客房及時響應等細節,我們已同步傳達給相關團隊,這將成為大家持續精進服務的動力。期盼與您的再次相會!祝您諸事順意,闔家幸福!智選假日賓客關懷團隊
Réponse de l'établissement: 親愛的客官,您好!感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們很高興得知您對酒店設施和人性化服務感到滿意,尤其是提前設定室温的小細節能為您帶來舒適體驗。您的認可是對我們服務團隊最大的鼓勵。再次感謝您的支持與肯定,期待不久的將來能再次為您提供温馨的入住體驗!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗!我們非常高興得知您對前台服務的熱情高效、房型升級體驗、房間清潔度以及早餐品質都感到滿意。您對員工服務細節的認可是對我們團隊的最大鼓勵,特別是關於冰飲提供和遊玩攻略介紹這些讓您感到貼心的服務,我們會將您的讚賞傳達給相關同事。同時,您對停車便利性和床品舒適度的肯定,也印證了我們始終致力於為自駕旅客提供便捷住宿體驗的初衷。再次感謝您用心的分享,這將成為我們持續優化服務的重要參考。衷心期待在您下次旅程中,能繼續為您的成都之行增添美好回憶!祝您生活愉快!智選假日賓客關懷團隊
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住成都北站智選假日酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們非常高興得知您對酒店的地理位置、房間衞生、床品舒適度以及隔音效果感到滿意。同時,也很榮幸我們的前台服務能為您帶來愉快的體驗,併為您提供了實用的周邊遊玩建議。您對早餐品質和衞生間的肯定,更是對我們工作的莫大鼓勵。衷心期待您下次光臨時,能再次為您提供同樣優質的住宿體驗。祝您旅途愉快!智選假日賓客關懷團隊