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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.7/5
Mémorable
3575 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.7
Service4.7
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(3575)
Évaluations positives(3527)
Évaluations avec photos/ vidéo(471)
Service de navettes(768)
À proximité de l'aéroport(660)
Bien situé(636)
Déplacements aisés(615)
Petit déjeuner délicieux(225)
Personnel d'accueil amical(90)
Piscine remarquable(34)
Buffet délicieux(29)
Évaluations négatives(48)
Zuonaonao
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Voyageur d'affaires
18 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2024
Équipements : plutôt bien
Hygiène : assez propre
Environnement : assez calme
Service : Très attentionné
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!感謝您在出行期間選擇成都空港雲享酒店作為您的憩息驛站,我們為酒店員工的積極且細緻的服務給您帶去的難忘體驗倍感欣慰,為每一個客人提供一流的入住享受是我們全體員工緻力追求的目標。您對我們的肯定正是我們不斷前行的動力,同時感謝您對酒店認可和支持,誠摯期待您的再一次光臨!
jennyarwin
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Seul
16 évaluation
2.2/5
Publiée le 6 mai 2024
C'est proche de l'aéroport donc le bruit est très fort. Les avions sont bruyants au décollage et à l'atterrissage. Vous devez avoir des bouchons d'oreilles sinon vous ne pourrez pas dormir du tout.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre séjour et votre avis. Nous nous excusons pour le bruit des avions au décollage et à l'atterrissage qui a perturbé votre repos. Des bouchons d'oreilles antibruit sont fournis dans chaque chambre pour réduire l'impact du bruit pour les clients au sommeil léger. J'espère que vous pourrez voir nos efforts et nos progrès et j'attends avec impatience votre visite à nouveau !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2024
L'hôtel se trouve juste en face du terminal 1 de l'aéroport. Le trajet jusqu'à l'aéroport ne prend que 5 minutes et le petit-déjeuner commence à 17h30.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir séjourné au Chengdu Airport Cloud Hotel. Le hall de l'hôtel propose un thé de bienvenue sur le thème culturel « Le charme de Tianfu » selon la saison, vous offrant une expérience différente à chaque fois que vous arrivez en même temps. afin d'accueillir les passagers avec des vols matinaux, le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel commence à 17h30 et le buffet du dîner est plus copieux. Il est ouvert jusqu'à 21h30. Dans l'attente de chacune de vos visites !
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
27 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 avr. 2024
Mon vol a été retardé et je ne suis arrivé à Chengdu que tôt le matin, j'ai donc choisi cet hôtel le plus proche de l'aéroport. Il était très agréable, propre et atmosphérique, et il m'a également donné un coupon pour le service d'embarquement facile, qui pourrait être utilisé lors de mon voyage de retour, ce qui était très prévenant ! Il y a aussi une imprimante et un espace boire du thé dans le hall de l'hôtel, ce qui est très adapté aux voyages d'affaires et évite de chercher des imprimeries partout. Bien entendu, le thé et l'impression seront payants. Je reviendrai si nécessaire à l'avenir, mais l'entreprise ne vieillira pas !
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Yunxiang de l'aéroport de Chengdu. Afin de répondre aux besoins des passagers arrivant tôt, le petit-déjeuner buffet de l'hôtel commence à 17h30. Si vous devez voyager tôt, vous pouvez en informer la réception à l'avance. Le restaurant buffet Fuyuan, au premier étage, vous propose une variété de plats. les repas sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les passagers en transit peuvent venir vous chercher et dîner à l'hôtel avant de commencer votre prochain voyage. En même temps, le [bon d'embarquement facile] unique de l'hôtel vous permettra d'utiliser. le canal de contrôle de sécurité de première classe. Le Chengdu Airport Cloud Enjoy Hotel vous accueille chaleureusement ! Si vous prenez un vol depuis l'aéroport international de Tianfu, vous pouvez choisir Tianfu Airport Cloud Enjoy ou Yuexiang Hotel pour profiter de la vue unique sur le port. Nous attendons avec impatience votre expérience de séjour !
Suyuan
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Seul
113 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 30 mars 2024
Le verre insonorisé est très bon, mais il y a de temps en temps un léger bruit sourd venant de l'extérieur, et je ne sais pas où se déroulent les travaux dans les environs. Il y a une voiture spéciale pour venir vous chercher à votre enregistrement, et il y a des gens à l'entrée de l'hôtel pour vous accueillir et récupérer vos bagages. Le dépôt à l'aéroport est très pratique pour les transferts ou. premiers vols.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Yunxiang de l'aéroport de Chengdu. Le verre de l'hôtel utilise du verre sous vide à double couche. La fermeture des fenêtres peut éliminer la plupart des bruits de décollage et d'atterrissage des avions. L'hôtel fournit également des bouchons d'oreilles insonorisés. Si vous en avez besoin, vous pouvez appeler le centre de ménage au 6509/6508. vous avec des services exclusifs chaleureux et exquis. Nous espérons également que vous pourrez choisir notre Tianfu Airport Cloud Enjoy et notre Yuexiang Hotel lorsque vous prendrez un vol depuis l'aéroport international de Tianfu. Nous avons sincèrement hâte de vous revoir !
Goodbye1688
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
24 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2024
L'équipage de l'aéroport de Shuangliu a séjourné à l'hôtel, qui était globalement de bonne qualité. La prise en charge et le retour à l'aéroport se font tous par des minibus professionnels, ce qui est très pratique. Ce n'est pas loin du quartier d'habitation près de la ville de Donghang. Les activités commerciales à proximité sont très pratiques. Bonnes critiques.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour votre séjour. Notre hôtel Yunxiang de l'aéroport de Chengdu est situé à 500 mètres juste en face du terminal T1 de l'aéroport international de Shuangliu et le transport est très pratique. L'hôtel propose un service de prise en charge et de dépose gratuit 24 heures sur 24 toutes les demi-heures à 4h30 du matin [attendez dans le hall au moment du départ]. Les coupons d'embarquement facile peuvent être utilisés lors du contrôle de sécurité de première classe. lors de l'embarquement dans l'avion et du passage du contrôle de sécurité [récupération à la réception au moment du départ] 】, vous offrant une sensation de confort pendant votre voyage. Afin d'accueillir les passagers arrivant tôt, le petit-déjeuner buffet de l'hôtel commence à 17h30. Si vous devez arriver tôt, veuillez en informer la réception à l'avance et nous vous servirons de tout cœur. L'aéroport de Tianfu Yunxiang et le Yuexiang Hotel sont équipés de points de service d'enregistrement en libre-service et d'enregistrement des bagages. Il faut 5 minutes pour atteindre le terminal. Merci encore pour votre avis parfait et au plaisir de vous revoir !
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 mars 2024
Une excellente expérience d'hébergement. Le personnel de service est très sympathique et les installations sont complètes et de première classe. J'ai bien dormi. La prise en charge et le retour à l'aéroport ont été rapides.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour vos éloges envers le personnel de l'hôtel, nous les partagerons avec l'équipe à temps ! Motiver les employés à fournir de meilleurs services aux clients. Dans le même temps, merci encore d'avoir séjourné au Chengdu Airport Cloud Hotel du Sichuan Airport Group Co., Ltd. En tant que membre de la Golden Key Hotel Alliance, le Chengdu Airport Cloud Hotel adhère aux Normes de service internationales Golden Key et continue d'explorer l'aéroport La nouvelle direction du développement hôtelier, nous espérons vous apporter une meilleure expérience de séjour. Nous espérons également que vous pourrez choisir notre Tianfu Airport Cloud Enjoy et notre Yuexiang Hotel lorsque vous prenez un vol depuis l'aéroport international de Tianfulu. Nous avons sincèrement hâte de vous revoir et vous souhaitons une vie heureuse !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2024
Il est très proche de l'aéroport, ce qui fait gagner beaucoup de temps. Il propose également des billets express. L'hygiène générale est également très propre. Les avions ne sont pas bruyants même lorsque les fenêtres sont ouvertes. Le robot livre dans la chambre. Grâce à Xiao Zhang à la réception et à Xiao Yang au concierge, le service est prévenant et l'attitude est également très bonne ~.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi Chengdu Airport Cloud Hotel, une filiale de Sichuan Airport Group Co., Ltd., pour ce voyage. Nous vous fournissons de tout cœur des services de voyage à guichet unique. Le hall de l'hôtel est équipé de brochures interactives sur les attractions touristiques de Chengdu. Province du Sichuan et lieux d'enregistrement de célébrités sur Internet pour vous exprimer notre sincère gratitude Pour la planification de votre itinéraire, le restaurant buffet Fuyuan, au premier étage de l'hôtel, vous propose une variété de spécialités sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. au deuxième étage de l'hôtel vous propose une large gamme d'options de cuisine chinoise telles que des spécialités du Sichuan et la cuisine du Sichuan. Si vous avez des goûts particuliers ou si vous avez des besoins en matière de restauration culturelle régionale, vous pouvez en informer le personnel de service à l'avance. Nous nous engageons à vous offrir l'expérience de service ultime. Nous espérons également que vous pourrez choisir notre Tianfu Airport Cloud Enjoy et notre Yuexiang Hotel lorsque vous prenez un vol depuis l'aéroport international de Tianfu. Au plaisir de vous revoir à Chengdu !
Tues
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
8 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 2 mars 2024
Il est juste en face de l'aéroport. L'emplacement est plutôt bon. Bien qu'il soit proche de l'aéroport, il est relativement calme. Le petit-déjeuner de l'hôtel est de style spécial du Sichuan, ce qui est plutôt bon. Le service et les installations sont encore loin de ceux des meilleurs cinq étoiles. hôtels.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Yunxiang de l'aéroport de Chengdu. Nous mettons constamment à jour les installations et les équipements de l'hôtel. Nous espérons que nos efforts mèneront à une meilleure rencontre avec vous la prochaine fois. En tant qu'hôtel boutique haut de gamme du Sichuan Airport Group, il a toujours adhéré au concept de service axé sur le client et s'efforce de fournir à chaque client un environnement d'hébergement et de loisirs chaleureux et confortable. Si vous voyagez à l'aéroport international de Tianfu, vous pouvez soulager votre fatigue à l'Airport Cloud et au Yuexiang Hotel. L'hôtel est équipé de points de service d'enregistrement en libre-service et d'enregistrement des bagages. Vous pouvez rejoindre le terminal en 5 minutes. . Chengdu Airport Cloud Hotel est avec vous. Vous voyagez et vous attendez avec impatience votre visite !
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
9 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 2 mars 2024
La configuration et les installations de la chambre sont correctes. La température dans la pièce est relativement chaude. Elle est très proche de l'aéroport et est accessible à pied. Il y a des billets pour le contrôle de sécurité rapide de l'aéroport de Shuangliu. les enfants doivent payer le petit-déjeuner, ce qui n'en vaut pas la peine.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Il est dommage que les détails du service de l'hôtel n'aient pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous attachons une grande importance à vos avis et suggestions. Concernant les problèmes liés au petit-déjeuner des enfants que vous avez signalés, nous les étudierons activement, les corrigerons et vous donnerons une réponse satisfaisante. Merci encore pour votre entière confiance et vos précieux avis. Nous sommes impatients de vous offrir de meilleurs services et une expérience plus parfaite lors de votre prochaine visite.
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 fév. 2024
C'est propre et bien rangé, et c'est très proche du terminal. Il y a aussi une navette depuis et vers l'aéroport. Vous pouvez vous rendre au comptoir d'enregistrement en dix minutes. Le service est toujours aussi bon. choisissez-le à l'avenir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Yunxiang de l'aéroport de Chengdu comme halte pendant votre voyage. Nous sommes très heureux de l'expérience inoubliable que vous offre le service actif et méticuleux du personnel de l'hôtel. Il est de notre responsabilité de fournir à chaque client une expérience de première classe. rester plaisir. L’objectif que tous les collaborateurs s’engagent à poursuivre. Votre affirmation à notre égard est la force motrice qui nous permet de continuer à avancer. En même temps, nous vous remercions pour votre reconnaissance et votre soutien à l'hôtel. Nous attendons sincèrement votre visite !
Qiannvshihun
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
16 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 14 mars 2024
Service de dépose à l'aéroport pour deux personnes : très bien
Billet de double passage pour contrôle de sécurité rapide de l'aéroport de Shuangliu : pratique
Il y a une route en construction à proximité et il n'est pas très facile de marcher depuis la station de métro jusqu'à l'hôtel.
Le buffet du restaurant du premier étage est bon et la nourriture du restaurant chinois du deuxième étage est également très bonne.
Les avions qui décollent et atterrissent en pleine nuit peuvent être un peu bruyants
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Yunxiang de l'aéroport de Chengdu. Le verre de l'hôtel utilise du verre sous vide à double couche. La fermeture des fenêtres peut éliminer la plupart des bruits de décollage et d'atterrissage des avions. L'hôtel fournit également des bouchons d'oreilles insonorisés. Si vous en avez besoin, vous pouvez appeler le centre de ménage au 6509/6508. vous avec des services exclusifs chaleureux et exquis. Nous espérons également que vous pourrez choisir notre Tianfu Airport Cloud Enjoy et notre Yuexiang Hotel lorsque vous prendrez un vol depuis l'aéroport international de Tianfu. Nous avons sincèrement hâte de vous revoir !
Youhulu
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
99 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 26 fév. 2024
C'était un transfert de nuit de l'aéroport de Tianfu à l'aéroport de Shuangliu, j'ai donc choisi cet hôtel ! Il est préférable de contacter l'hôtel à l'avance, sinon ce sera un peu gênant de se rendre seul à l'hôtel (sauf pour prendre un taxi)
La navette de l'hôtel à l'aéroport circule toutes les demi-heures. Elle est très rapide et arrive dans environ cinq minutes.
Le petit déjeuner est assez copieux et unique.
Le coupon de contrôle de sécurité express que j'ai reçu est super, vous pouvez utiliser la voie express
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi Chengdu Airport Cloud Hotel, une filiale de Sichuan Airport Group Co., Ltd., pour ce voyage. Nous vous fournissons de tout cœur des services de voyage à guichet unique. Le hall de l'hôtel est équipé de brochures interactives sur les attractions touristiques de Chengdu. Province du Sichuan et lieux d'enregistrement de célébrités sur Internet pour vous exprimer notre sincère gratitude Pour la planification de votre itinéraire, le restaurant buffet Fuyuan, au premier étage de l'hôtel, vous propose une variété de spécialités sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. au deuxième étage de l'hôtel vous propose une large gamme d'options de cuisine chinoise telles que des spécialités du Sichuan et la cuisine du Sichuan. Si vous avez des goûts particuliers ou si vous avez des besoins en matière de restauration culturelle régionale, vous pouvez en informer le personnel de service à l'avance. Nous nous engageons à vous offrir l'expérience de service ultime. Nous espérons également que vous pourrez choisir notre Tianfu Airport Cloud Enjoy et notre Yuexiang Hotel lorsque vous prenez un vol depuis l'aéroport international de Tianfu. Au plaisir de vous revoir à Chengdu !
Dahuangzailushang
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
En couple
88 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 fév. 2024
L'emplacement est génial, très proche de l'aéroport. Les fenêtres sont bien isolées. Le décollage et l'atterrissage des vols n'affecteront pas votre repos. Le petit déjeuner est servi tôt. C'est très convivial pour ceux qui souhaitent prendre un vol tôt. aidera avec les bagages et le service est bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Yunxiang de l'aéroport de Chengdu. Afin de répondre aux besoins des passagers arrivant tôt, le petit-déjeuner buffet de l'hôtel commence à 17h30. Si vous devez voyager tôt, vous pouvez en informer la réception à l'avance. Le restaurant buffet Fuyuan, au premier étage, vous propose une variété de plats. les repas sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les passagers en transit peuvent venir vous chercher et dîner à l'hôtel avant de commencer votre prochain voyage. En même temps, le [bon d'embarquement facile] unique de l'hôtel vous permettra d'utiliser. le canal de contrôle de sécurité de première classe. Le Chengdu Airport Cloud Enjoy Hotel vous accueille chaleureusement ! Si vous prenez un vol depuis l'aéroport international de Tianfu, vous pouvez choisir Tianfu Airport Cloud Enjoy ou Yuexiang Hotel pour profiter de la vue unique sur le port. Nous attendons avec impatience votre expérience de séjour !
Huaer0818
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au déc. 2023
En famille
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 janv. 2024
C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel aussi proche de l'aéroport. C'est en effet très pratique. L'hôtel propose un service de dépose à l'aéroport et des billets d'enregistrement de sécurité rapides, comme on peut s'y attendre d'un hôtel du groupe de l'aéroport du Sichuan. c'est très atmosphérique. En hiver, l'hôtel dispose du chauffage au sol. S'il fait trop chaud la nuit, vous pouvez régler la température en conséquence.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Il est dommage que les détails du service de l'hôtel n'aient pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous attachons une grande importance à vos avis et suggestions. Concernant le problème de climatisation trop chaude que vous avez signalé, nous enquêterons activement, le corrigerons et vous donnerons une réponse satisfaisante. Merci encore pour votre entière confiance et vos précieux avis. Nous sommes impatients de vous offrir de meilleurs services et une expérience plus parfaite lors de votre prochaine visite.