Hôtels près de Cloud Gate, Chicago

Le petit-déjeuner gratuit n'est pas un buffet complet mais un choix d'œufs, puis généralement de pommes de terre frites et de galette de bœuf ou de tranches de saucisses. le reste était un petit yaourt et du pain pour griller ou faire ses propres gaufres. il y a du thé, du café et du chocolat chaud. Il y avait des céréales et du porridge mais parfois c'est si fin que ça ne vaut pas la peine d'être mangé. Il n'y a pas de thé dans la chambre, juste du café. La machine avait un plateau jetable mais ils étaient épuisés, alors j'ai utilisé le même pendant 9 jours pour le thé et le café (j'ai reçu des sachets de thé dans la salle de petit-déjeuner). Le ménage n'a jamais fourni ce que vous aviez demandé pour la première fois, ni même pour la deuxième fois. Si vous voulez quelque chose et demandez à 14 heures, vous l'obtiendrez si vous poursuivez plusieurs fois ensuite entre 21 heures et 22 heures. Il y avait aussi beaucoup de problèmes en ce qui concerne l'heure de départ. Je suis membre du programme de fidélité qui a pour but de vous offrir un départ tardif automatique. Le responsable me l'a donné, mais quand je suis revenu pour demander une prolongation supplémentaire moyennant des frais, il était clair que l'autre gars derrière le comptoir était en panne d'électricité et la veille, il a commencé à dire que je n'aurais pas dû l'obtenir et que c'était le cas. était le manager, il ne voulait pas le retirer mais il pouvait et je ne devrais avoir qu'une heure et être facturé 25 $/heure après cela, etc. C'était juste un homme méchant et méchant qui a vu une opportunité de causer de l'inquiétude et de la détresse et il l'a fait. J'avais des bagages à ranger et c'était un vol tardif donc je devais savoir si je devais faire mes valises pour les ranger pour le départ à midi, ou à 1 ou 2 ou 3 ou 4 (ils me dérangeaient à tout moment) mais c'est pourquoi J'ai donné 1 étoile pour le service. Ce n'est pas du tout professionnel mais enfantin et méchant. J'avais organisé le départ prolongé quelques jours auparavant et la veille, ils me dérangeaient quand je devais faire mes valises et que j'avais un horaire de choses à faire ? Le pire service dans n'importe quel hôtel que je connaisse. Hilton n'est plus une expérience 5 étoiles, semble-t-il. 1 étoile pour le service.

Très bel emplacement mais cher pour la qualité de l’hôtel. Supplément astronomique pour avoir une vue sympa. Breakfast : en fait un ticket à déduire du prix du petit déjeuner au bar

J'adore la façon dont l'hôtel a inscrit mon nom là-bas.

La principale raison de ma réservation d'un hôtel près de l'aéroport n'était pas de prendre un vol l'après-midi du lendemain, car loger en centre-ville me le permettrait. Le principal critère était le parking gratuit, et celui-ci était suffisamment grand. Les autres installations et l'environnement étaient corrects, et j'ai même vu les horaires de la navette aéroport dans le hall, ce que j'ai trouvé très pratique pour les voyageurs se rendant à l'aéroport. L'hôtel se situe à environ 25 kilomètres des principaux sites touristiques, soit une heure de route aux heures de pointe et une demi-heure en dehors de ces heures. Le parking des hôtels proches des attractions touristiques coûte entre 6 et 70 dollars, à vous de choisir en fonction de votre budget. Même si cela vous fera perdre beaucoup de temps si vous prévoyez de faire du tourisme, c'est environ deux fois moins cher qu'un hôtel comparable en ville.

We booked a room that unfortunately was for the wrong dates through a third party. We were told by the third party that they would refund us but that the hotel had to release our reservation. We called them immediately after realizing the dates were wrong which was within an hour. The reservation was for two days from then. The hotel said they would not cancel it. They charged us almost $600 for a room we did not stay in and called in advance to explain our situation. They also did not allow for us to change the days to the days we were actually looking for. While the hotel is lovely and the staff was pleasant even delivering the bad news I won’t be looking to book with them again.

La position de l'hôtel est très bonne, à la rue de la Chine à Chicago, les deux côtés sont la rue de la Chine, les restaurants chinois autour de lui, les boutiques de confort des Chinois sont tous, en bas est Starbucks, il y a aussi plusieurs banques autour, il y a une route à partir du site de la métro (ligne rouge), Voulez-vous marcher 🚶 Dans le centre-ville, il est également très pratique de partir. La réception de l'hôtel a toujours été un service client chinois de nuit et de matin. Chaque étage a une eau chaude et chaude pour le public, très recommandé.

Parfaitement situé rien à dire ça fait la deuxième fois que je viens chambres très propres et lit confortable

Hôtel bien situé , très propre( même si le ménage a été fait qu’une fois en 5jours ), personnel sympathique .

J’ai payé deux fois la chambre possibilité d’avoir un remboursement ?

My Honest Experience After Reading Negative Reviews I was initially quite hesitant to check into this hotel after reading a number of detailed and lengthy negative reviews, especially those highlighting hidden fees and cleanliness issues. However, upon arrival with my partner, I was pleasantly surprised. The hotel was clean and well-decorated, with a modern and cohesive style. Our check-in process was fast and efficient, and the receptionist was friendly and happy to answer all of our questions—especially about the fees mentioned on the hotel’s website. One of the main issues people seem to bring up is the so-called “hidden” fees. In my experience, these fees are not actually hidden—they’re listed on the hotel’s official website. That said, they could definitely be communicated more clearly. It’s important to read the fine print when booking and during check-in. While the fees may not be obvious at first glance, the hotel is legally allowed to include them since they are technically disclosed. Our room was spacious and comfortable, with enough space to hang clothes. There were multiple hangers, and the locker-style closets matched the hotel’s sporty decor. The floor and bathroom were clean overall, though I did spot a spider in the corner of the shower—but nothing alarming. The downstairs common area includes an open kitchen with a communal fridge and even a crockpot, which was a nice surprise. There were also several games available, like ping pong and air hockey, which makes this place family- and couple-friendly. Guests are allowed to enjoy drinks provided in the kitchen. If you’re sensitive to noise, particularly trains, I recommend requesting a room farther down the hall on the first floor. Our room was in a quiet spot—I barely noticed the train, and when I did, it was more like soft white noise. Still, bringing earplugs might help if you’re a light sleeper. Overall, I recommend this hotel. It’s in a nice area, the decor is visually appealing, and the stay was enjoyable. Just be aware of a $120 refundable deposit (if no damage is done to the room) and an additional $50 guest fee. Knowing that ahead of time helps avoid surprises. I’m very grateful for the pleasant stay and would return again.