Hôtels avec piscine à Chicago

Le petit-déjeuner gratuit n'est pas un buffet complet mais un choix d'œufs, puis généralement de pommes de terre frites et de galette de bœuf ou de tranches de saucisses. le reste était un petit yaourt et du pain pour griller ou faire ses propres gaufres. il y a du thé, du café et du chocolat chaud. Il y avait des céréales et du porridge mais parfois c'est si fin que ça ne vaut pas la peine d'être mangé. Il n'y a pas de thé dans la chambre, juste du café. La machine avait un plateau jetable mais ils étaient épuisés, alors j'ai utilisé le même pendant 9 jours pour le thé et le café (j'ai reçu des sachets de thé dans la salle de petit-déjeuner). Le ménage n'a jamais fourni ce que vous aviez demandé pour la première fois, ni même pour la deuxième fois. Si vous voulez quelque chose et demandez à 14 heures, vous l'obtiendrez si vous poursuivez plusieurs fois ensuite entre 21 heures et 22 heures. Il y avait aussi beaucoup de problèmes en ce qui concerne l'heure de départ. Je suis membre du programme de fidélité qui a pour but de vous offrir un départ tardif automatique. Le responsable me l'a donné, mais quand je suis revenu pour demander une prolongation supplémentaire moyennant des frais, il était clair que l'autre gars derrière le comptoir était en panne d'électricité et la veille, il a commencé à dire que je n'aurais pas dû l'obtenir et que c'était le cas. était le manager, il ne voulait pas le retirer mais il pouvait et je ne devrais avoir qu'une heure et être facturé 25 $/heure après cela, etc. C'était juste un homme méchant et méchant qui a vu une opportunité de causer de l'inquiétude et de la détresse et il l'a fait. J'avais des bagages à ranger et c'était un vol tardif donc je devais savoir si je devais faire mes valises pour les ranger pour le départ à midi, ou à 1 ou 2 ou 3 ou 4 (ils me dérangeaient à tout moment) mais c'est pourquoi J'ai donné 1 étoile pour le service. Ce n'est pas du tout professionnel mais enfantin et méchant. J'avais organisé le départ prolongé quelques jours auparavant et la veille, ils me dérangeaient quand je devais faire mes valises et que j'avais un horaire de choses à faire ? Le pire service dans n'importe quel hôtel que je connaisse. Hilton n'est plus une expérience 5 étoiles, semble-t-il. 1 étoile pour le service.

Vendredi, nous avons dû vérifier ce qui était grand nous étions sur la vue du 8e étage était grand Je sorti l'air à 65F mais deux heures après les heures qui ont été passées à 6 heures la chambre était chaude Je rappelle le premier bureau sans problème Je vais avoir mathénice viennent bien Deux heures plus tard, rien que je ne me suis appelé et parle à quelqu'un d'autre, ils m'assurent que quelqu'un sera en état d'aller une heure, je me suis appelé et ils ont dit que puisque personne ne vient, je peux avoir des lingeaux supplémentaires, je peux dormir au sol 450 pour une nuit et ils ont apporté le les flèches en aucun temps, très non heureux

L'hôtel est arrivé le matin et à grande vitesse m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre, mais j'ai réservé deux mois plus tôt. Le gestionnaire de l'hôtel a dit que j'avais essayé de me contacter ce jour-là, mais je n'ai pas reçu de téléphone. Après la communication, j'ai donné une chambre à coucher, j'ai réservé deux chambres. Après avoir consulté Trip.com, il a échappé à la première nuit. La position de l'hôtel est meilleure, située dans une région magnifique d'une kilomètre. Il y a un bar à boire au 15e étage, vous pouvez vous reposer. La chambre est encore plus grande, le lit est doux et il y a du chaud.

It's my first time staying in Sheraton Riverwalk Chicago and the experience was awesome! View was good, everything was convenient and it's highly recommended for everyone to stay there 🥰🥰

The hotel is beautiful and clean, located right in the city center. However, the service from the baggage handling staff was not enthusiastic; we had to carry our own luggage into the hotel, find our own luggage in the storage room, and carry it out to the car ourselves.

We booked a room that unfortunately was for the wrong dates through a third party. We were told by the third party that they would refund us but that the hotel had to release our reservation. We called them immediately after realizing the dates were wrong which was within an hour. The reservation was for two days from then. The hotel said they would not cancel it. They charged us almost $600 for a room we did not stay in and called in advance to explain our situation. They also did not allow for us to change the days to the days we were actually looking for. While the hotel is lovely and the staff was pleasant even delivering the bad news I won’t be looking to book with them again.

Nice hotel , very clean with good location, you have full room amenities which is convenient, and very spacious room

Le personnel est merveilleux. L'hôtel a été mis à jour mais montre encore un peu de traite. La piscine est magnifique. Dans notre chambre nous avons remarqué une peinture brune sur le rug près de la table. Nous avons également remarqué le matin dernier là que la feuille dans une zone avait un hue jaune. C'est drôle. Nous étions occupés, nous n'avons pas notifié le personnel avant de partir. La localisation était fab.

The facilities were good. The check in staff was excellant and very accommodating. Upon my return I discovered a 40.00 charge on my card. When I called to get a explanation of this I was placed on a lengthy hold then asked for my confirmation number which I had to look up as it was not readily available. When I returned to the call it was disconnected. Had to call back hold again then asked for last name not confirmation number. So a bit confused about that. Then told that the charge was 40.00 for parking, surprise surprise. I don't mind the fee, the surprise I do mind as well as the condescending, surly attitude from the person I spoke with. Think I'll choose some where else on my next trip to chicago.

Rooms are outdated but very spacious to other cities. I appreciate the Hilton Honour team being readily accessible by text which made things very convenient. I would recommend this place to my friends visiting Chicago.