C'est ma première critique négative et je me sens toujours très en colère quand j'y pense.
Tout d'abord, la fenêtre se trouve dans le couloir ou le couloir, ce qui rend la qualité de l'air de la maison extrêmement mauvaise. Dès que vous franchissez la porte, une forte odeur de toilettes se dégage. Deuxièmement, le supplément de prix est important : il est d'environ 130➕ en temps normal et de 240➕ pendant l'examen.
Enfin, le réceptionniste de l'hôtel n'était pas compétent en affaires (il avait passé de mauvaises commandes lors de l'enregistrement et du départ, et ne connaissait pas le système...). À son arrivée à 3h15, il n'a pas pu ouvrir. la porte de l'hôtel lorsqu'il a reçu la carte de chambre (l'activation n'a pas réussi), il a donc dû revenir en arrière et l'activer à nouveau. La dame de la réception m'a dit de partir à 14 heures le lendemain (Ctrip a également indiqué 14 heures) le 16 mars 2016. J'ai glissé ma carte-clé vers 23 h 50 et je n'ai pas pu entrer. À ce moment-là, j'ai reçu un appel du réceptionniste : " Ceci est pour vous rappeler qu'il est l'heure de partir à 12 heures. "
L'heure de départ n'est-elle pas indiquée sur les informations de commande ? Votre réception peut verrouiller la chambre avec une seule opération sur l'ordinateur. Il nous faut du temps pour descendre et l'activer.
Au départ, j'avais réservé une salle pour un examen, mais l'expérience a été extrêmement mauvaise et a vraiment affecté mon humeur. Je n'arrive vraiment pas à croire qu'il s'agisse d'une chaîne d'hôtels. Pouvez-vous d'abord former le personnel ?
Texte originalTraduction fournie par Google