Évaluations de Mountwell Executive Suites (Jiefangbei Hongyadong)

L'hôtel était d'un excellent standing à bien des égards pour notre séjour. Côté emplacement, à deux pas, vous trouverez une rue animée regorgeant de street food uniques, de boutiques, de supérettes et d'un excellent restaurant de fondue chinoise. L'hôtel est propre, spacieux et dégage une atmosphère haut de gamme. Le personnel est extrêmement chaleureux et serviable. Nous avons obtenu des réponses rapides à nos questions sur WeChat, ce qui a également permis de surmonter la barrière de la langue grâce à la traduction automatique. La salle de sport est également très bien équipée. 10/10

Nous avons choisi un hôtel près du quartier d'affaires de Jiefangbei, principalement pour son emplacement et sa proximité avec les lieux de sortie. L'hôtel où nous avons séjourné, le Shanqi, était bien situé, à proximité de nombreuses attractions. Le hall d'entrée était au cinquième étage et offrait un cadre agréable. Il y avait aussi un bar à thé l'après-midi où l'on pouvait se reposer. On y trouvait de nombreux en-cas, fruits, gâteaux, café, etc. La chambre était également située à un étage élevé, avec une belle vue depuis la fenêtre. Elle était entièrement équipée : eau minérale, brosses à dents et pantoufles. Mon amie et moi avons été très satisfaites de notre séjour. [Rose]

L'insonorisation est très mauvaise. Nous nous sommes endormis à 12 heures au milieu de la nuit et avons été réveillés par le voisin d'à côté. Nous avons ensuite attendu que la femme de ménage frappe à la porte et négocie avant que cela ne se calme. , si la voix du voisin est légèrement plus forte, on l'entend clairement. Côté hygiène, il n'y avait pas de gel douche pour prendre une douche, j'ai donc dû me contenter de shampoing qui a été réapprovisionné le lendemain soir. Il y a des taches inconnues sur la serviette de bain qui ressemblent à des taches de sang. Le contrôle d'hygiène doit être renforcé !

Parce que je suis arrivé de Malaisie, il était tard et la chambre était pleine, j'ai donc été surclassé gratuitement dans une suite avec une vue sur la rivière à 270 degrés. Elle était initialement prévue pour avoir une vue sur la rivière à 180 degrés. C'était à l'origine une bonne chose, mais j'ai trouvé un énorme cafard au milieu de la nuit et je n'ai pas pu dormir de la nuit. J'ai appelé la réception et la petite fille de la réception est venue combattre les cafards avec un balai. Elle était sans voix. Hé, sale et sale, je ne les ai pas laissés agir, les cafards s'étaient déjà échappés sans laisser de trace. Je me suis réveillé de la chaleur peu de temps après. J'ai allumé le climatiseur plusieurs fois et cela semblait inefficace. J'ai appelé la réception et la réception m'a dit que le climatiseur de tout l'étage était en panne. cela ne fonctionnait toujours pas. J'ai rappelé la réception et j'ai finalement dit que le climatiseur de tout l'étage était en panne. La maison est assez bien rangée, mais un si gros cafard est vraiment une frayeur à minuit. Le lendemain, j'ai rapidement changé pour une pièce similaire. Le problème cette fois-ci était qu'il n'y avait même pas de table dans le salon. La pièce précédente avait tellement de meubles que je ne pouvais pas me déplacer. pas même une table. Je suis sans voix. Les rideaux de la chambre ne pouvaient pas être bougés. Hélas, je me suis plaint à la réception et la réception m'a gentiment envoyé du lait pour me réconforter. Pour être honnête, j'avais l'habitude de séjourner dans des hôtels et je n'avais pas à me soucier du petit-déjeuner et du dîner. Mais dans les appartements avec services, le service et l'assainissement étaient inquiétants. Le prix n'est pas en adéquation avec l'assainissement et le service.

Une très mauvaise expérience de service. Voici quelques points de référence pour les amis qui souhaitent séjourner ici. Tout d’abord, l’entrée du parking est difficile à trouver et il n’y a pas de panneau clair. Deuxièmement, après mon arrivée à l'hôtel, j'ai attendu une demi-heure pour m'enregistrer. Une bonne demi-heure. Pendant ce temps, j'ai passé plusieurs coups de fil pour les presser. Ils m'ont dit qu'ils allaient régler un problème dans la chambre, mais il n'y avait personne à la réception. Troisièmement, une commande de 4 chambres est répartie sur 4 étages, dont le 16ème étage. 17e étage, 19e étage, 35e étage. Quatrièmement, il y avait une pièce. Après avoir ouvert la porte, j'ai découvert que quelqu'un vivait à l'intérieur. Dès que la porte s'est ouverte, nos regards se sont croisés. C'était tellement effrayant. Cinquièmement, le lit de la chambre n'était pas nettoyé et les draps n'étaient pas changés quotidiennement. Ils présentaient des traces d'usure évidentes (voir photo). Sixièmement, les installations internes étaient en panne et il n’y a eu aucune communication préalable. Septièmement, au milieu de la nuit, les lumières de la pièce se sont allumées (voir photo) Huitièmement, le service était extrêmement médiocre. La chambre n'était pas la bonne et j'ai dû me rendre à la réception pour négocier. Étonnamment, les besoins du client n’ont pas été traités immédiatement et nous avons dû attendre 20 minutes. Neuvièmement, l’effet de la climatisation est médiocre et le bruit est fort. Dixièmement, quand j'ai reçu la carte de la chambre, j'ai oublié de donner le coupon pour le petit-déjeuner. Le lendemain, j'ai été expulsé du restaurant et j'ai dû aller à la réception pour récupérer le coupon. Je l'ai découvert plus tard Le restaurant est partagé par plusieurs hôtels et n'est pas un restaurant indépendant de l'hôtel. Le plus terrifiant, c'était qu'il y avait beaucoup d'énergie à venir. Nous sommes partis tôt le lendemain matin. Ils nous ont promis une réduction en guise de compensation, mais ils nous ont en fait demandé d'annuler la réservation sur Ctrip et de régler le problème en ligne. En réalité, cela revient à se débarrasser de l'intermédiaire Ctrip et à tirer profit de la différence de prix, ce qui revient à utiliser la commission de la plateforme Ctrip pour nous subventionner. Dans ce cas, le service ne sera pas supervisé et le service après-vente ne sera pas garanti. Si je reviens dans cette ville, je ne séjournerai plus jamais dans cet hôtel. Il faut être vigilant et ne pas se laisser tromper. 12. Le petit déjeuner est vraiment moyen, simple, avec un seul goût, et ne vaut vraiment pas le coup. Mauvaises critiques, mauvaises critiques, mauvaises critiques.

Hotel is well located nearby the food alley. Not too near as it gets crowded and noisy. Just nice. Lobby at 10th floor. First timer, you may need to call or try to contact via WeChat. Get someone to pass the gantry. You’ll be surprised that the whole building are hotels with different managements. Room is clean, good bed. 11th floor view so so but who have time to look, no issue for this. Toilet comes with amenities , all working well. Staffs are nice and helpful, they’re always about 4-5 staffs at counter which speeds things, unless you come at odd hour. There’s a snack zone that has coke, water, small snacks.