IInvitéJ'ai séjourné ici depuis des mois, et c'est la chaîne d'hôtels les plus pénibles en Amérique du Nord; sincèrement, je m'attendrais à un meilleur service à un motel 6. Si vous allez en ville, je recommande The Crown Plaza; il est moins cher et beaucoup plus agréable; les équipements sont 1000X plus agréable, ils ont de la nourriture chaude, et le personnel n'est pas RUDE, LAZY, ou STUPID; Vous pouvez descendre la route pendant cinq minutes et séjourner à The Best Western Plus pour 50 $ par nuit et disposer d'une meilleure équipement et d'un personnel bien formé. Il montre vraiment ce que les grandes chaînes offrent lorsqu'il s'agit de programmes de ressources humaines et de formation, et leur société mère est en faillite, et c'est pourquoi leurs prix sont trop élevés. J'ai plusieurs centaines d'hôtels à séjourner sous ma ceinture, et un lobby d'hôtel devrait être accueillant et invitant, ce qui semble être un grand garde-robe/bâtiment abandonné/bunker de guerre. Ils ont monté des meubles partout, des caisses de bagages/de bagages vides partout, et 10+ signes disent pas d'accès à l'invité. Carla, Le Président/Directeur général de Sonesta Hotels (dans son esprit), n'a absolument pas de travail dans les Services des Clients, et vous devez traiter avec elle stupidité, RUDENESS et LAZINESS 80% des matins ici; et parler de vous débarrasser de votre journée pour un début horrible; Si vous avez besoin de tout finir et elle travaille, votre meilleur pari est d'attendre qu'elle quitte la journée ou qu'elle trouve un travail. Elle parlera littéralement dans des cercles et vous confondra, juste pour qu'elle puisse éviter tout type de travail (elle vole en fait votre intelligence et votre conduite), elle se fâche quand elle doit sortir de sa chaise; donne-le, elle dort normalement dans cette chaise, à cacher derrière un signe; donc pourquoi j'ai été ordonné de ne pas utiliser l'entrée de la salle de repas/de la salle de guerre pour le café, et de m'entourer tout autour de l'immeuble dans le froid (elle ne peut pas m'entender entrer quand j'utilise l'entrée de la salle de repas). J'ai eu un employé STEAL un paquet de livraison, et puis j'ai arrêté de travailler avec l'équipe de gestion WORSE dans le monde. J'ai été accusé 6 fois de faire une fraude pour 48 $; je fais 5 fois que dans le temps qu'il a fallu pour corriger le TOUTE DE PETTY. Santo a demandé la preuve que le paquet a été livré, que j'ai fourni immédiatement, puis 3 messages au Front Desk et 1 appel téléphonique plus tard, j'ai finalement appelé corporate, certainement, Santo appelle le matin suivant ANGRY parce que je appelle corporate. Quand je suis arrivé ici il y a deux mois, je me suis arrêté juste près de l'autoroute bruyante qui éjecte la pollution, ne peut pas être sain, donc je me suis déplacé à l'autre côté de la propriété, quand j'ai vérifié la première fois, j'ai reçu une clé, le deuxième, Elissa m'a donné deux clés. Avec le problème connu de la TÉLÉCHARGE ici, je me réparais pour la troisième fois, puisque le garde-house était un non-show/non-call pour deux appointments plus tôt cette semaine, et j'ai réalisé, je préfère saisir cette deuxième clé de chambre avant de le garder STEALS, bas
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