The Crystal Lodge Hotel

Prix ​​moyen, service moyen

Pas sympa du tout, j'ai dû partir tôt et réserver ailleurs.

La chambre était propre et le personnel était hospitalier.

L'emplacement est bon,

Agent Virtuel Aujourd'hui Agent Virtuel Bonjour, je suis votre Agent Virtuel 👋 Agent Virtuel Je suis un chatbot, disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins de voyage. Qu'est-ce que tu aimerais faire? Obtenir le statut de remboursement Agent virtuel Les remboursements prennent plus de temps que d'habitude. Nous nous excusons pour toute attente et apprécions votre patience ! Continuez pour plus de détails. Quelle est l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone pour cette réservation ? L'hôtel devrait être fermé, c'est dégoûtant, dégradant, sale et sale, l'endroit ne convient pas aux personnes handicapées même si j'ai envoyé deux e-mails sans réponse concernant un rez-de-chaussée. À mon arrivée, j'ai été obligé de monter environ 20 marches au moment où je suis arrivé au débarras, j'étais fatigué et essoufflé 😫 peu de temps après avoir dû utiliser les toilettes, il y avait des déchets sur le sol que j'ai failli glisser. Le couvre-lit de la chambre était recouvert de merde, ça sentait mauvais comme si quelqu'un avait de la merde là-dedans. La chambre sentait stagnante, je ne me suis pas lavé dans la salle de bain, j'avais besoin de retourner rapidement à l'hôpital. Cet endroit ressemble à un magasin de frappe. Non à l'hôtel Crystal.

En regardant de nombreuses critiques sur cet hôtel, je n'arrive pas à comprendre comment cet établissement est autorisé à rester ouvert. Immédiatement, nous sommes entrés dans l'allée, notre cœur s'est serré. Les voilages pendaient, la maçonnerie s'écaillait et l'endroit avait l'air de s'effondrer. À l’intérieur, c’était encore pire. Les messieurs qui nous ont accueillis étaient assez sympathiques mais m'ont dit lui-même qu'il vivait à Crystal Palace. (Je ne suis pas surpris) J'ai réservé deux chambres, une pour moi et une pour ma fille et ma petite-fille. Ma chambre était petite et

ÉVITER!! c'était le pire hôtel que je connaisse, cela m'apprendra à être bon marché mais même dans ce cas, cela ne valait pas l'argent que j'ai payé. Quand nous sommes arrivés, la réceptionniste était au téléphone et parlait au téléphone lorsqu'elle nous saluait et n'a pas pris la peine de raccrocher. Nous avons dû traverser une cuisine sale pour accéder à notre chambre. Nous avons fermé notre chambre à clé lorsque nous sommes sortis et à notre retour, elle était déverrouillée et la lumière de la salle de bain était allumée. Les lits étaient durs et vraiment inconfortables, les câbles étaient exposés et très dangereux, la salle de bain était sale, nous n'avons jamais utilisé la douche, je préférerais puer plutôt que d'utiliser cette douche, nous nous sommes couchés entièrement habillés et avons dormi sur le lit plutôt que de nous coucher. à l'intérieur, nous avions l'impression de devoir dormir avec un œil ouvert et nous ne nous sentions pas en sécurité. Quand nous sommes partis le matin, il y avait quelqu'un dans la cuisine qui se servait un cidre. Je suis juste content que nous ne soyons restés qu'une nuit.

L'hôtel était à côté de la gare de Thornton Heath et de la pizzeria (mon préféré), ce qui est un bon emplacement à seulement 15 minutes de la gare Victoria en train. Le personnel est très professionnel et gentil. Ils me traitent comme un ami. Je l'ai essayé, je le recommande 👍

You don’t expect much from a budget hotel. But ejaculate and faeces isn’t something you expect to bargain for on your bedsheets and walls of your room. We booked 3 rooms, all decorated to a similar standard on the excrement scale. The heating in one room could have throughly cooked an apple pie, whilst the other two would have made penguins feel right at home. A concerning lack of towels and shower gels and washable for anyone even vaguely interested in scrubbing off the smell of bile from your body. The C wing of Strangeways would be begging for their mothers. Avoid like the plague it appears have been perpetually trapped in.