Hotel Flore Boutique

Très belle chambre spacieuse Nous avions pris la chambre supérieure avec balcon Personnel très réactifs : Nous avions appris à 19h que l’agence locale avec qui nous avions organisé la journée se dérobait et bien via le whatsapp , nous avons pu réorganiser nos 2 jours suivants en passant avec l’agence avec laquelle l’hôtel travaillait et un guide Alexandro au top Dans les points négatifs L’isolation totalement absente et pour le week end de Pâques c’était fiesta dans la chambre aussi Et le paiement en CB avec frais supplémentaires est juste inacceptable à notre époque ( la quasi totalité des hôtels où nous avons logé en Equateur ne le faisait pas )

On avait réservé sur Booking u'e chambre à 100 dollars pour 3 personnes mais à la réception on nous a dit qu'il fallait payer un supplément de 12 dollars pour une réservation via le site. Il nous a fallu annuler puis réserver directement. On a été conduits dans une chambre, au dernier étage. La demande était d'un lit king size pour dormir a 2 adultes et un enfant. 1,40m de taille pour moi ce n'est pas king size. On a réclamé un lit supplémentaire qui nous a été apporté pour 20 dollars supplémentaires, tellement branlant qu'il a fallu se résoudre à mettre le matelas sur le sol. Douche sans pression, toilettes qui se sont bouchés à la première intervention, serviettes plus vieilles que moi,draps non moins usés, fenêtre sans rideau, ni volet pour se réveiller avec le soleil, murs degarnis... Petit déjeuner basique avec une tranche de jambon douteuse. Trois chapeaux à l'entrée pour arborer fièrement l'appellation boutique. Je recommande vivement de choisir une hostal, il en a à 25 dollars, en plein centre-ville de Cuenca qui proposent un meilleur service. Ça évitera les déconvenues. Enfin, le personnel est certes aimable mais le moindre service doit être payé en supplément.