Avis : Dali Bumoshanju Designer Homestay (Dali Ancient City Branch)

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre évaluation sincère du Bumo Shanju Designer B&B. Nous travaillons dur pour que le B&B se passe bien afin que chacun puisse ressentir la chaleur de la maison et avoir des souvenirs chaleureux. C'est notre force motrice pour aller de l'avant. dans notre vie future. Restez avec vous et au plaisir de vous revoir. Je vous souhaite du bonheur chaque jour et un agréable voyage.

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Réponse de l'établissement: Sous les vicissitudes de la ville centenaire, toute existence est destin. Même si nous ne nous souvenons pas de l'apparence de chacun, c'est un beau destin. Merci pour votre expérience de séjour et votre partage. Nous pensons toujours qu'une bonne réputation doit venir de la satisfaction la plus sincère des clients. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Je vous souhaite un agréable voyage et un bon travail.

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Réponse de l'établissement: Il y a eu une panne de courant dans certaines zones du réveillon du Nouvel An à Dali. Nous n'avons pas reçu d'avis et nous ne savions pas qu'il y aurait une panne de courant. Quant à vous qui dites que vous vous évitez, vous êtes vraiment doué. Je suppose que nos téléphones portables professionnels peuvent passer des appels 24 heures sur 24. Nous vous apporterons quelques conseils. Je suis désolé d'avoir une mauvaise expérience, mais les problèmes tels que les pannes de courant ne sont pas quelque chose que notre auberge ne peut éviter. un an ici. Quant au climatiseur, nous avons un climatiseur de cour nouvellement construit et un climatiseur central. La pièce dans laquelle vous vivez reçoit des invités tous les jours. Lors de votre enregistrement, vous ne nous avez pas contacté pour nous dire que le climatiseur n'était pas bon. Même après votre départ, il y avait encore des invités qui s'enregistraient. Il était utilisé normalement. Vous avez dit que nous ne savons pas exactement pourquoi il s'est cassé ce jour-là. De plus, vous avez mentionné qu'il n'y a pas d'ascenseur. Puisque vous savez surfer sur Internet, sachez également que vous ne pouvez pas trouver de maison avec ascenseur à quelques kilomètres de la vieille ville de Dali. De plus, notre application Ctrip indique clairement que nous. ne disposent pas d'ascenseur. Quant au parking que vous avez mentionné, qui est à plus de 200 mètres de chez nous et à pas plus de 300 mètres, notre plateforme Ctrip a également clairement indiqué que nous n'avons pas de parking, mais nous fournissons également des coupons de stationnement et vous expliquons comment combien vous nous avez payé. Nous pouvons vous fournir l'information selon laquelle nos enregistrements de discussion sont toujours là et ne peuvent pas être falsifiés. Nous pouvons fournir des preuves de tout ce qui précède. C'est en effet notre faute dans notre travail qui vous a apporté une mauvaise expérience, et nous en sommes vraiment désolés.

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Réponse de l'établissement: Je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience de séjour. Quant au problème que vous avez mentionné concernant l'interdiction de fumer, les règles de notre maison sur Ctrip stipulent qu'il s'agit d'un étage non-fumeur et que le climatiseur central ne chauffe pas. Notre maison a été récemment rénovée. L'hôtel est ouvert, les chambres sont fréquemment utilisées après l'enregistrement et l'emplacement est très éloigné. Je pense que notre personnel vous contactera à l'avance et vous informera que lorsque vous êtes sur le point d'arriver, notre personnel. Nous nous rendrons à l'intersection cinq à dix minutes à l'avance. Nous viendrons vous chercher et espérons que vous pourrez nous donner une chance de corriger nos erreurs et de vous offrir une meilleure expérience d'enregistrement. Nous nous excusons encore de vous avoir apporté un mauvais enregistrement. en expérience !

Réponse de l'établissement: 非常感謝您對不墨山居設計師民宿真摯的評價，用心做好民宿，讓每個人感受到家的温暖，有個温馨的回憶，是我們前進的動力，在未來的生活中，讓這份美好一直與您相伴，期待與您的再次相遇，祝您天天開心，旅途愉快哦

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