Utilisateur anonyme
26 octobre 2023
En tant qu'ancien client de Ctrip, je réserve toujours mes voyages via Ctrip, cette fois j'ai été vraiment trompé par les photos en ligne et j'ai rencontré le pire hôtel ! Je ne sais pas quelle est la philosophie d'entreprise du propriétaire de cet hôtel. Il aurait dû construire un hôtel spécial dans un si bon emplacement, mais la réalité est que la chambre ressemble à une maison d'hôtes d'il y a 20 ans, avec des installations obsolètes. et hygiène inquiétante ! À haute altitude, vous devez effectivement porter votre valise à l'étage. La salle à oxygène est un concentrateur d'oxygène et la prise est toujours au-dessus de votre tête lorsque vous dormez. Il n'y a pas de place pour suspendre les vêtements, la moquette est tachée, la bouilloire est pleine de taches, et les taies d'oreiller sont également tachées... Si je n'étais pas arrivé trop tard, j'aurais refusé de m'enregistrer ce jour-là, mais je J'ai quand même eu le culot de facturer plus de 300 yuans pour la chambre ! Il est recommandé que si Ctrip souhaite toujours fidéliser ses clients, il procède à des inspections sur place des hôtels sous contrat et cesse de coopérer avec des hôtels qui nuisent à la réputation de Ctrip !
Texte originalTraduction fournie par Google