La Ferme Du Pape(The Originals Boutique, Hotel la Ferme du Pape, Eguisheim)

L'hôtel est très bien situé, les chambres sont propres et suffisamment grande. Le personnel est très aimable et disponible. La restauration est succulente et raffinée. Nous y retournerons. A l'arrière de l'hôtel vous avez un grand parking. Très pratique surtout à Eguisheim.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel La Ferme du Pape, tout était parfait ! Literie d'excellente qualité, belle décoration, buffet du petit-déjeuner excellent, le restaurant sur place est très bien aussi, nous reviendrons !

J'ai fréquenté votre établissement pour la quatrième fois, du 28.12.2023 au 01.01.2024. Comme précédemment, j'ai apprécié la variété et la qualité du petit-déjeuner, ainsi que les repas chauds du soir. Le tout assorti d'un service impeccable et d'une grande gentillesse du personnel. Le repas de réveillon était exceptionnel. J'avais choisi une chambre de charme supérieure, la 232. Cependant, j'y mettrai un petit bémol. En effet, dès notre arrivée le 28.12, l'évier de la salle de bain était bouché et une odeur d'égout y stagnait. Le problème a été signalé le 29 au matin mais j'ai du le rappeler le 30 pour enfin obtenir une intervention. De même, dans la salle de bain, il n'y avait qu'un seul essuie pour les mains. Quant à la boîte de mouchoir, elle était entamée et presque vide. Je considère cela comme un manque de précaution sanitaire en cette période de covid encore persistant et, par prudence, une boîte fermée devrait être disponible pour chaque nouveau client. En plus, le 29, nous avions placé la carte "Prière de nettoyer la chambre" à la porte lors de notre départ dans la matinée. A notre retour, en fin d'après-midi, personne n'était venu faire le ménage dans la chambre. Cette accumulation de problèmes n'est pas en rapport avec le prix conséquent de la chambre. Pour en finir avec la chambre, vu la grandeur disponible et le classement, je trouve qu'un porte-manteau serait le bienvenu. De même, une petit fauteuil ainsi qu'une petite table de salon ajouteraient un plus. Passons maintenant au tarif. Je n'avais pas prêté suffisamment attention et je m'étais arrêté aux 179 € du jeudi sans m'apercevoir que le prix du week-end était complètement différent. La responsabilité m'en incombe entièrement. Cependant, bien que je puisse comprendre une hausse du prix pour le week-end de nouvel-an, je trouve largement excessif de passer de 179 à 356 €. N'y a-t-il pas erreur de votre part car après vérification des tarifs de fin d'année 2024, déjà en ligne et en considérant une montée de l'index, on n'atteint pas ce plafond. Pour 356 €, j'aurais pu sélectionner un hôtel 4 étoiles, au minimum. Je suis au regret de vous dire que, si aucun geste commercial ne m'est accordé, je pourrais choisir un autre établissement lors de mon prochain séjour en Alsace. Ce que je trouverais regrettable vu la beauté de votre village.

L’hôtel est extrêmement bien placé , alliant une position calme à l’entrée de la ville et l’avantage d’un parking , et l’emplacement à 100 mètres du marché de Noël. TOUT le personnel sans exception est adorable et se plie en 4 pour nous faire plaisir . Merci d’avoir commandé la neige pour notre premier réveil , c’était magique Le petit déjeuner est excellent et varié , en revanche un peu déçue du restaurant en qualité mais pas catastrophique. Peut-être qu’il manque quelques équipements pour le plus (bouilloire dans la chambre, prises à côté des lits, couvertures en plus si on ne souhaite pas dormir avec le chauffage à fond) Nous avons eu la chance d’avoir une chambre avec petit frigo donc top. Nous reviendrons avec plaisir!

Bonsoir, je profite de cette vitrine qui nous ait donné au travers la toile pour évoquer mon séjour de 2 nuitées avec restauration dans cet établissement. J'ai fréquenté cet établissement à plusieurs reprises. j'aimerais développer un manque en terme de relation publique. A notre arrivée nous avons eu une interruption de la distribution d'eau chaude. Cela peut arriver... Après signalement à la réception, cela devait s'arranger. Le lendemain matin c'est à nouveau une douche froide. Le problème fut réglé pour notre seconde nuit. Malgré quelques sollicitations de notre part, aucun geste commercial ne fut appliqué. Pas un café offert, rien malgré deux passages au restaurant. Hormis ce manque évident de savoir faire commercial, il est à souligner des murs ayant une isolation phonique déplorable. A déconseiller pour les personnes aimant une intimité dans un lieux agréable....

L'ensemble reste correct , mais les toile d'araignée trop nombreuses dans la chambre , le chauffages ne marcher pas du sèche serviette et de la clim qui chauffer car le soir il faisait froid et le frigo ne marchait pas dommage

Très bon hôtel restaurant! Je recommande cet établissement. Accueil agréable. Service impeccable. Chambre très jolie et propre. Restaurant, très bon plats. Pour le petit-déjeuner un seul gros bémol, les œufs sont issus de l'élevage de poule en cage.

Nous avons passés une nuit tout est parfait personnels super agréable de la réception au service table nous avons passés un très bon moment dans cet magnifique endroit je recommande les chambres tres propres petit déjeuner copieux n esite pas a vous arrêtez

Mauvaise nuit. Température insupportable avec tous radiateurs fermés. Petit dejeuner tres bien mais personnel tirant la gueule. Pas de shampoing.