Iberostar Pinos Park

Le personnel est aux petits soins .... la nourriture est variée et bonne... l hotel est propre... nous recommandons ! Ps: il manquait la fameuse boisson anisée dans leur catalogue des boissons et des le lendemain elle était dispo au bar.au top

Notre séjour sur Palma de Majorque chaîne Iberostar 4 étoiles L'hôtel situé à proximité de la plage, offre une vue magnifique pour ses clients. Cependant, plusieurs aspects de l'expérience hôtelière laissent à désirer. Les chambres souffrent d'un manque de sonorisation, ce qui peut perturber le repos des clients. De plus, le buffet propose une nourriture légère et vite répétitive, limitant ainsi la diversité des repas sur une période prolongée. Malgré la période d'avril où l'hôtel n'est pas à pleine capacité, le service de débarrassage des assiettes est décrit comme lent. Cette lenteur peut être frustrante pour les clients qui souhaitent profiter pleinement de leur repas sans attendre longtemps pour que leurs assiettes soient débarrassées. Il est important de noter que par rapport à un autre hôtel de la même chaîne, Iberostar il existe Albufera Park une différence significative au niveau de la qualité des buffets. Cette comparaison souligne la nécessité pour le Pinos Park d'améliorer ses offres alimentaires et ses services pour répondre aux attentes des clients et rester compétitif sur le marché hôtelier. De plus, la salle de restauration intérieure est décrite comme hyper bruyante, ce qui peut affecter l'expérience des clients pendant les repas. Contrairement à un autre hôtel de la même chaîne dans la même ville, où des jus de fruits sont préparés devant les clients, le petit-déjeuner au Pinos park ne parvient pas à offrir cette expérience personnalisée. En outre, le personnel à l'accueil pour l'arrivée est jugé moins à la hauteur que dans l'autre hôtel de la même chaîne. Malgré ces points à améliorer, l'hôtel Pinos Park a un potentiel certain, surtout pour les familles avec enfants grâce à ses installations adaptées aux enfants et son ambiance familiale. En conclusion, le Pinos Park a encore des axes d'amélioration à explorer pour offrir une expérience hôtelière plus complète et satisfaisante pour ses clients. La prise en compte des retours des clients et l'investissement dans la qualité des services et des buffets pourraient contribuer à renforcer la réputation et l'attrait de l'hôtel.

Cet hôtel nous a réservé un très bon accueil, personnel agréable, pas de difficultés à se faire comprendre. Les chambres sont correctes, bonne literie, frigo, micro-ondes, fontaine à eau à l’extérieur, coffre fort payant, pas de bouilloire ni de thé/café. Les serviettes sont changées à la demande. La restauration est parfaite, variée, de qualité et très bien mise en valeur. Les cocktails très sont bons à condition de freiner le serveur sur la quantité de glace dans le verre + bien présentés. L’hôtel et les abords sont très bien entretenus et propres. Deux points noirs restent tout de même à pointer : L’hôtel n’est pas totalement fermé et sécurisé du côté de la mer, il est très facile pour une personne extérieur de s’introduire dans l’établissement, dommage. Également, hors saison chaude, comme c’était le cas notre de notre séjour, il n’y a pas de grands salon pour se poser au chaud à part une pièce sans âme avec tables/chaises à côté de la réception, à l’abris des intempéries certe mais pas top, on attend autre chose d’un 4 étoiles. Impératif, éviter les chambres côté rue (poubelles tard dans la nuit), réserver côté jardin ou mer. Je recommande cet hôtel pour son emplacement calme et ses très bonnes prestations. Aussi, la location d’une voiture est indispensable pour ceux qui souhaitent découvrir l’ile, stationnement facile dans la rue. MERCI, à tout le personnel.

Nous avons passés 8 nuits dans cet hôtel. Nous étions 9 et avions 3 chambres, sans aucun doute les pires de l'hotel(2301, 2302, 2303), avec vue sur les poubelles, la route et les locaux techniques... Bien entendu nous n'avions pas demandé vue mer ni vue jardin mais de telles chambres ne devraient même pas être proposées. Une partie de la famille à tout de même réussi à changer de chambre au bout du quatrième jour. De plus, la décoration laisse à désirer.. nous avions un tableau montrant un champ avec un arbre mort et des barbelés... Croyez moi quand on rentre dans la chambre et qu'on voit ça, en plus de la vue sur les poubelles, on ne se croit pas vraiment dans un 4 étoiles au bord de la mer... De plus, aucun rangement dans la salle de bain sauf à côté du lavabo et au dessus des toilettes, pas pratique pour une chambre qui accueille 4 personnes. Et justement dans le salon où dorment 2 personnes, peu de rangement et aucune petite lumière ou lampe de chevet pour le soir ou la nuit mais uniquement une grande lampe au plafond. Donc pas adapté pour 4 personnes... mais nous avons tout de même bien dormi. (entre 23h et minuit, c'est la tournée des camions poubelles qu'on entend bien.) Noter qu'il n'y a pas de théière, cafetière (comme on en trouve dans les 4 étoiles) dans la chambre. A l'extérieur, un jardin bien entretenu mais une terrasse sale au snack, ce qui n'est pas très agréable. Au restaurant, c'est excellent. Repas très variés. Un grand merci à Aminata, qui s'occupe des viandes. Très souriante et très aimable. Le restaurant est très agréablement situé avec vue sur mer. Il y a même une terrasse surélevée. La plage à côté de l'hôtel grouille de monde et les transats sont payants.. mieux vaut aller voir plus loin à gauche de l'hôtel où se trouve une très jolie petite plage très calme. Les horaires des restaurants pourraient peu être être plus large notamment le soir, 18h30-21h30 c'est trop tôt pour nous, surtout que nous sommes en Espagne !! Côté spectacles, c'est pas terrible, mais celui des animateurs était génial ! Un grave bravo à l’équipe d’animation. Nous avons tout de même adoré les fonds marins de Majorque, car la grande crique à côté de l’hôtel est magnifique. NB: louez un pédalo pour pouvoir plonger au milieu des poissons dans une eau turquoise !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était parfait: l’accueil, les chambres, les activités. Tout le personnel était aux petits soins pour notre groupe. Les lieux sont très propres, le all inclusive est vraiment top, des cocktails aux repas.Je recommande vraiment.

Super. Merci pour ce super séjour . Les chambres devant la piscine sont un peu bruyantes mais sinon tout est parfait. les animateurs sont top. Bravo à Cheep. Le restaurant est très varié. Les employés au petit soin et les activités proposées sont variées.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel , les chambres spacieuses et propres, les activités sont nombreuses, le personnel très sympathique et toujours disponible, le cadre magnifique avec la mer à côté , repas variés tout les jours …. Tres bonne expérience

Très bonne accueil Personnel au petits soins Établissement de qualité ++ Restaurant à du choix et changeant Une très bonne séjour avec des activités Lieu et hébergement très propre De vrais Cocktails. Je recommande

Accueil extraordinaire, qualité de la chambre géniale avec une très belle vue mer, les extérieurs sont très agréables et sécurisés pour les enfants. Tout est fait pour que les enfants passent un bon moment. Équipe d’animation très sympa et dynamique, spectacle de qualité le soir.