Avis : Pullman Changbaishan Resort

Bravo à Anna à la réception, elle est très gentille et le service est excellent ! Parlons des avantages : la décoration générale de l'hôtel est plus particulière, les matériaux de construction, le mobilier et la literie sont tous bons, très confortables ! Il y a trois unités dans cette partie de la zone : zone Luneng (Swiss Hotel, club med), zone Wanda (Variety, Westin, etc.), ici Pullman, les deux premières ont des prairies et des lacs, et celle-ci a 5 cerfs ( Ceux qui ont été à Shenlu Peak n'ont aucun sentiment) Choses à améliorer: 1. L'assainissement est trop médiocre, la salle de bain est pleine de cheveux longs (je suis une femme, aux cheveux courts), la poussière au fond de divers meubles n'a pas été nettoyée depuis longtemps, divers des taches sur le sol de la salle de bain dans le hall, et il y a peu de personnel de nettoyage irresponsable ; 2. C'est l'un des hôtels haut de gamme les plus monotones dans lesquels j'ai séjourné pour le petit-déjeuner ; 3. Il n'y a presque pas d'aire de jeux pour enfants, et il n'y a rien à jouer... Le directeur de l'hôtel qui a été à l'hôtel peut voir mes commentaires. Vous avez fait un travail terrible pour protéger le produit fini. Vous devez être responsable devant le patron ! Avec un tel investissement dans la construction, ce sera un peu précipité de continuer comme ça !

Bon emplacement (près de l'aéroport et du centre de billetterie de Changbaishan West), chambre propre et bonnes installations (piscine chauffée, salle de sport, ping-pong, billard). Le personnel / directeur Fly Liu est très attentionné et a fourni un excellent service et un surclassement généreux pour notre séjour. Je reviendrai certainement et recommanderai à d'autres.

Le petit déjeuner est bon, mais le dîner gratuit n'est pas si bon, pas savoureux. L'assainissement est bon, le service est superbe et il y a un parc à daims adapté pour amener les enfants à jouer. Il y a une salle de gym, une piscine, une salle de yoga... J'aime beaucoup, je suis resté deux jours et l'expérience est très bonne

Dans l'ensemble, c'est pas mal, c'est bien mieux que chez Wanda, et le rapport qualité/prix est élevé, il ne fait ni froid ni chaud, on ouvre la porte pour dormir en pleine nuit, et les trucs du chef sont plutôt bons. Le petit déjeuner est un peu moins.

Je suis allé à Changbai Mountain pour un voyage, j'ai comparé plusieurs hôtels avec des prix similaires, et j'ai finalement choisi cet hôtel. . . Parlons tout d'abord de l'environnement et des installations. Si vous souhaitez rechercher un meilleur environnement et de meilleures installations, vous pouvez choisir cet endroit. Après tout, il est relativement récent, les chambres sont plus grandes et la literie est plus confortable. J'ai bien dormi ces quelques nuits ! Deuxièmement, en termes de service, je ne sais pas si vous aurez votre propre niveau de service lorsque vous choisirez un hôtel de ce niveau. A notre arrivée, le service de la réception était bon, et il y aurait du personnel pour aider à livrer les bagages Dans la chambre, beaucoup de choses seront rappelées au cours du processus. En descendant, nous avons décidé de boire le thé de l'après-midi, mais le personnel de ce domaine ne savait rien du menu de base, du contenu inclus dans le menu , et les activités affichées devant le bar. Je ne sais pas du tout, c'est compréhensible de dire que c'est le premier jour ici, mais j'ai appelé un collègue, qui n'a toujours pas l'air de s'y connaître... Il y a aussi un service de nettoyage de chambre. A notre arrivée, la réception nous a spécialement donné deux cartes de chambre, mais le personnel de nettoyage en a emporté une sans autorisation après le nettoyage. Nous ne l'avons découvert qu'après notre retour à l'hôtel. Nous avons appelé pour une consultation immédiatement La réception n'a rien dit... Personnellement, je pense que c'est inapproprié ! ! ! Le service du service de restauration est très attentionné, nous aidant à faire du café, puis nous donnant un avant-goût des nouilles froides fraîchement cuites. Parlons enfin du ski, des sources chaudes et des repas inclus dans le forfait : L'heure de la voiture gratuite pour les hôtels de ski est trop tôt et trop fixe. Il y a un sentiment de "Je prends juste cette voiture. Si tu veux t'asseoir, tu peux y aller tout seul." Le ski est à Luneng, la source chaude est à Wanda, et il est en route en ligne. L'ensemble de repas est bon, suffisant pour deux personnes. L'emplacement de l'hôtel est très proche de la zone panoramique de Xipo. Cela prend cinq minutes en voiture. L'hôtel organisera une voiture spéciale pour venir vous chercher. L'heure de prise en charge est plus raisonnable. De plus, il y a des cerfs dans l'hôtel, adaptés aux enfants.

Service : Cela faisait longtemps que je n'étais pas tombé sur un hôtel digne d'un 5 étoiles. Anna à la réception a répondu à mes demandes, et Lauren Liu m'a aidé à prendre mes bagages et les a envoyés directement dans la chambre, et m'a accueilli lors de ma rencontre pendant le séjour. Les serveurs du restaurant et du bar du hall sont également très polis Environnement : L'hôtel est situé dans le district de Chixi et il n'y a pas d'installations annexes dans les environs. Mais la scène de neige de l'hôtel lui-même est plutôt bonne? Equipements : Surclassé en suite cette fois, l'espace est naturellement spacieux et la literie est très confortable, mais le matériel est effectivement un peu vieillot. De plus, bien que la suite ait été upgradée, les accessoires n'ont pas totalement suivi, et cette partie manque encore d'humanisation.

Chaque fois que vous venez à Changbai Mountain, vous devez rester à l'hôtel, le meilleur choix pour le contrôle de l'apparence. L'hôtel a une décoration élégante et des installations complètes, qui peuvent parfaitement rivaliser avec d'autres hôtels de marque, et ont certainement une bonne expérience de vacances. L'enregistrement s'est avéré être la nuit de Laba, et la bouillie de Laba présentée par le restaurant m'a réchauffé le cœur instantanément. Lili à la réception a aidé à demander un surclassement dans la suite avec le directeur, rendant le réveillon du Nouvel An plus confortable et parfait. Chaque fois que je passe devant la réception, toutes les dames vont vous demander comment s'est passé votre séjour. Comment puis-je aider? Sentez-vous vraiment chez vous. Il peut être considéré comme la combinaison parfaite de la performance des coûts et de l'expérience de vie dans l'ensemble de l'hôtel de villégiature. J'ai séjourné plusieurs fois et j'ai trouvé que les installations de la chambre et les sanitaires étaient bien entretenus, et j'espère que cela pourra continuer. Après tout, la montagne Changbai est un endroit où vous pouvez revenir encore et encore, et il est très important d'avoir un lieu de séjour confortable et confortable.

L'enregistrement a été très bon. Mme Yuki à la réception nous a aidés à nous enregistrer avec enthousiasme. Le beau mec Yu Xin nous a gentiment aidés à envoyer nos bagages dans la chambre. Le service du personnel et l'environnement de l'hôtel Pullman sont impeccables, ce qui est très important parmi les hôtels de villégiature de Changbaishan.

Vivre dans un tel hôtel m'a vraiment époustouflé 😡 la santé va bien Environnement : Pas mal, rien d'attrayant, c'est une vue sur la forêt, voyons par vous-même, (👇 Photo jointe) Il n'y a pas de lieu de tournage beau dans l'hôtel, si vous voulez prendre des photos, regardez simplement les autres hôtels, le l'emplacement est bon, en voiture Il faut environ 10 minutes pour arriver à la ville de Songjianghe.Il y a de nombreux restaurants et snacks dans la ville, qui sont plus pratiques. Service : Permettez-moi de parler du service dont je veux le plus me plaindre. Tout d'abord, j'appelle la réception avant de m'enregistrer à l'hôtel. Je ne sais pas si je pose trois questions en disant que le personnel en charge de Ctrip est en arrêt de travail et qu'il n'est pas responsable de cela. Dans un poste aussi important que la réception, ils devraient avoir une compréhension claire de tous les aspects afin de répondre aux clients, au lieu de poser trois questions et de ne pas savoir, et leur attitude est extrêmement mauvaise. Ce genre de ton semble être, si vous me demandez, je ne sais pas, à qui vous voulez demander... Après l'enregistrement : Les touristes qui viennent à Changbai Mountain doivent avoir envie de trouver un hôtel chaleureux, et moi aussi. Il fait trop froid pour descendre du lac Tianchi, et j'ai vraiment peur du froid. J'ai lu en ligne que l'hôtel est chaud. En conséquence, après avoir emménagé, j'ai beaucoup regretté d'avoir réservé ce magasin. Il faisait super froid. J'ai appelé la réception et dit que la chambre était froide. La réception a dit que le chauffage n'était pas bon cette année, mais c'est froid Il n'y a aucun moyen, laissez-moi vous apporter un petit radiateur, et il fera chaud dans un moment Oui, j'ai vraiment ri à mort, sans parler de l'absence de service, on peut dire que l'attitude est extrêmement mauvaise, même si vous expliquez patiemment, cela ne mettra pas les clients mal à l'aise. Prix : Prestation très low cost, forfait gratuit, forfait de ski, goûter, petit-déjeuner, 1588 yuans pour 2 nuits en chambre, 300 yuans la nuit pour les périodes spéciales, c'est-à-dire plus de 1000 nuits, vivre ici à ce prix , j'ai l'impression d'avoir l'impression d'être un imbécile, le ski est la station de ski de Luneng, la navette part à 7h50 le matin et revient à 15h00 l'après-midi, avec une heure fixe. Il n'y a qu'un seul trajet et le trajet dure environ 40 minutes. L'attitude du chauffeur est super mauvaise. Vous devez appeler pour prendre rendez-vous, sinon votre place ne sera pas réservée. Le thé de l'après-midi a un goût très ordinaire. Et il n'est pas possible de se faire livrer dans la chambre, donc on ne peut que descendre et manger dans le hall sans porte.Il fait extrêmement froid, le petit déjeuner est médiocre, en self-service, et il se termine à 10 heures. Je suis arrivé le 8 et j'ai skié le 9. Après mon retour, la chambre a été nettoyée. J'ai appelé la réception et demandé à la réception. La première phrase de la réception n'était pas gênante. Je suis entré dans votre chambre sans prévenir vous, mais avez-vous perdu quelque chose? J'ai demandé cette phrase au moins trois fois, pouvez-vous entrer à volonté dans la chambre du client si je n'ai rien perdu ? Quel genre de logique est-ce ? Au final, je n'ai pas activé le mode Ne pas déranger, alors je suis entré. Personne n'a ouvert la porte quand j'ai frappé, alors je l'ai déverrouillée tout seul. Êtes-vous un ******** ? Je vis consécutivement, je dois donc demander si j'ai besoin de nettoyage, ou me dire lors de l'enregistrement que la chambre sera nettoyée tous les jours. Si cela vous dérange, vous pouvez l'annuler. Personne ne vous l'a dit au début et personne ne vous l'a expliqué ultérieurement. Cette réception est vraiment dégoûtante. L'hôtel devrait-il le recycler ? Résumé : pas de vue, super froid, service médiocre

Sans voix, c'est un hôtel 5 étoiles. L'environnement de tout l'hôtel est très bon dès que vous franchissez la porte.Une minute après l'enregistrement, j'ai trouvé les chaussons usagés sous le lit et les ai changés. La baignoire de la nouvelle chambre fuyait à 360 degrés, l'interrupteur était endommagé et je n'ai pas pris la peine de changer les bagages après les avoir sortis. Ce ne sont pas de gros problèmes, le plus étrange est : 1. J'ai réservé le forfait Ctrip, qui comprend le dîner de la source thermale de Luneng, des activités parents-enfants, une salle de billard, une salle de ping-pong et divers parcs à cerfs. En plus du ski, des sources chaudes et d'un dîner dans le forfait, tout le reste est gratuit. Qu'en est-il des billets gratuits pour les sources chaudes et du petit-déjeuner pour les enfants ? Les enfants du groupe d'âge spécifié dans le forfait sont gratuits. Deer Paradise est également libre d'entrer et de sortir, mais l'alimentation nécessite un 10. J'ai demandé à l'hôtel quel était le forfait ? Personne ne m'a répondu. 2. Service de prise en charge et de dépose gratuit pour les sources chaudes et le ski de Luneng. Il y a un cours par jour. Le temps de ski est de 7 h 50. Si je ne peux pas me lever, je prendrai un taxi pour 80 yuans. 3. Prenez rendez-vous pour skier un jour à l'avance et dites que vous pouvez vous y rendre avec votre carte d'identité. Parce que je devais acheter moi-même les billets pour les enfants, je suis allé directement à la billetterie.La billetterie a dit que nous ne pouvions pas trouver nos informations sur les billets de ski, alors j'ai appelé l'hôtel et m'a donné un numéro de téléphone portable à contacter. La personne qui a emprunté le téléphone m'a dit d'aller à Chaochao à côté de la billetterie, et m'a donné deux forfaits de ski comme celui de la figure 3, et la caution a été payée personnellement. Le forfait de l'hôtel cinq étoiles est-il lié à ce genre de billetterie privée ? ? ? ? (Mon moniteur de ski m'a dit : Votre hôtel, c'est aussi possible, cette personne n'est pas de la station de ski, mais un proxénète.) Le forfait de ski qu'on m'a donné est toujours au nom de quelqu'un d'autre, il devrait s'agir d'un forfait mensuel, et il peut être réutilisé ? 4. Cet hôtel n'a pratiquement aucun service, car personne ne le sent. Le dîner est un plat de viande, un légume, un petit plat de viande et une soupe. Nous sommes le seul dans le restaurant chinois. Le buffet du petit-déjeuner, le pain et tout sont sortis du sac d'emballage, le jus est versé dans l'emballage de Master Kong, le yaourt est versé dans une boîte inconnue et les assiettes vides ne sont pas emportées. Les gens discutent et appellent. Il y a trop de créneaux à cracher,,, Résumé : Ce n'est peut-être pas le problème de l'hôtel, car je suis ici depuis trois jours et j'ai l'impression que tout Changbai est comme ça. Peut-être que tous les capables sont sortis et que les autres réfléchissent à la façon de tuer les clients . Le service de Ctrip est très bon et cela m'a conforté dans mon mécontentement. J'utiliserai Ctrip lors de la réservation d'hôtels à l'avenir. Il y a un personnel dans l'hôtel qui accompagne les enfants pour faire de l'artisanat est très bon, et le personnel grand et mince du concierge est également très bon. Les autres membres du personnel n'ont de problèmes qu'avec moi, et tout ce qu'ils me donnent sont des refus, et il n'y a aucune possibilité de communication.

Bien que l'hôtel n'ait pas un classement cinq étoiles, il s'agit d'un standard cinq étoiles. L'hôtel a un cerf mignon, car cela vous aidera à partir tard lorsque vous irez tard à Xipo. L'hôtel se trouve à plus de dix kilomètres de l'aéroport, il faut compter 30 minutes pour faire du rafting dans l'écologie originelle, cinq ou six minutes pour les sites pittoresques du versant ouest et environ 10 minutes pour prendre un taxi jusqu'au centre-ville. C'est relativement pratique et convenable pour les vacances.Je reviendrai au Pullman la prochaine fois.

L'hôtel dans lequel j'ai séjourné à cette époque a une bonne expérience et l'attitude de service est très bonne, et les installations de l'hôtel sont relativement nouvelles, ainsi que l'attitude de service de Colo et Anna à la réception, et l'attitude de service d'Allsa, ce qui m'a fait réalisez ce que cela signifie de se sentir chez vous. De manière générale, cet hôtel se sent très bien, je reviendrai certainement la prochaine fois

Un merci spécial aux jeunes frères et sœurs de la réception, colo sun et Anna Niu? pour leur patience et leur aide à réserver des billets de ski et le petit-déjeuner. Par rapport aux hôtels de Wanda, la décoration et l'ameublement de Pullman sont beaucoup plus récents et beaucoup plus grands.Si vous ne skiez pas, vous devez choisir Pullman. L'hôtel dispose également d'un cerf, d'une salle de billard, d'une salle de sport, d'une salle d'échecs, à recommander ! !

Je ne m'attendais pas à séjourner deux fois au Pullman Hotel pendant le voyage à Changbai Mountain! On a vraiment l'impression de rentrer à la maison ! La chambre est propre et calme, et la réceptionniste dans le hall est très gentille ! Lili est encore plus attentionnée, elle s'occupe de la prise en charge et du retour de la voiture, du rafting, elle est très responsable ! J'ai fait un voyage très heureux à Changbai Mountain et je me sens à l'aise de vivre à Pullman !