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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.5/5
Très bien
587 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(587)
Évaluations positives(544)
Évaluations avec photos/ vidéo(110)
Bien situé(108)
Déplacements aisés(98)
À proximité de la gare(78)
Chic(40)
Personnel d'accueil amical(29)
Isolation acoustique moyenne(25)
Grandes chambres(17)
Idéal pour les voyages d'affaires(16)
Évaluations négatives(43)
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2022
Voyageur d'affaires
9 évaluation
2.7/5
Publiée le 26 mai 2022
La poubelle dans la chambre contient également une bouteille d'eau minérale que le client précédent a bue, la table de chevet a son coupon de petit-déjeuner non utilisé et il y a des pantoufles qu'il portait par terre.Après s'être lavé les cheveux, l'allumage du sèche-cheveux est cassé. En dormant la nuit, le climatiseur souffle, le vent était plein de fumée et le pyjama était taché de fumée après avoir été soufflé par des mains inconnues toute la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,很抱歉造成您入住不愉快,對於您説的問題,我們將馬上進行核實處理,如果在您入住期間出現這種問題可以立即致電前台進行房型調整,我們將第一時間為您處理,您的反饋我們都是很重視的!在此也很是感謝您的反饋,謝謝!
SMIFunding
Chambre lit queen standard
Séjour au janv. 2025
En famille
4 évaluation
3.7/5
Publiée le 15 fév. 2025
Chinese new year price is double the normal price.. but a very good hotel, near train station.. got AI too
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Réponse de l'établissement: 親愛的小主,不知道您在小維家經歷了什麼,居然是不妙的體驗,小維好傷心啊,嗚嗚嗚嗚,小主可否給小維説一下呢,以便我們更好的改進,我們是想做的更好,做更優質的服務,期待您的再次光臨,有任何問題可隨時聯繫小維哦~
Invité
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au août 2024
En famille
8 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 10 sept. 2024
Nothing around the hotel except the north railway station.
Staff and room were good
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Réponse de l'établissement: Dear guest, it is regrettable that we were unable to provide you with a satisfactory experience. The hotel will work hard to welcome your next visit in the best possible condition~
Sor Khim
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au nov. 2023
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 fév. 2024
My family stayed at this hotel during last December holiday. We reached quite late like 9 or 10pm. The noodle shop beside the hotel was still opened, and we got our dinner there. This hotel is also near to the gaotie , which we took to wuyishan.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對小維的肯定!酒店服務員秉承着顧客至上的原則,用心服務每一位賓客,給予賓客家一般的感覺;且酒店帶有地面停車場和地下停車場負二樓免費停車過夜,客房採用無接觸智能客控系統讓您暢想懶人悠散時光,期待您下次來體驗哦!感謝!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好,對於酒店給您造成如此不好的入住體驗,小維代表酒店在此給您深深的陪個不是,道個歉。是由於我們沒有做好員工培訓,從而使得此問題的出現,也非常感謝您提出的意見,這也使得我們能及時的杜絕此類事情的發生,我們也會多多的進行員工能力及素質方面的培訓,同時也非常懇切希望您不要對小維有畏懼了呢,期望您能在此入住,給我們一個改過的機會,體驗我們盡善盡美的服務,小維等待着您的檢測