Gairloch Highland Lodge

Nous avons passé un agréable séjour dans notre chambre avec vue sur la mer : le lit était super confortable et la vue depuis notre fenêtre était magnifique. J'ai aimé que les fenêtres s'ouvrent, que nous ayons une bouilloire et que le petit déjeuner soit copieux. L'emplacement était bon, à distance de marche d'une plage et d'un pub à proximité et d'autres commodités étaient à quelques pas de Gairloch.

La nourriture était très bonne si vous mangez du pain grillé et du Nutella. Le réceptionniste était très très sur la défensive en demandant si la chambre était bruyante. Oui c'est le cas. Bang se dirige vers la porte d'entrée, bang. La conversation de tout le monde à l'entrée est bruyante. Le lit était confortable si vous avez un lit superposé, sinon le plus petit lit double au monde. Ne venez ici que si tout le reste est plein. Et vous paierez trop cher pour un environnement peu accueillant, sale, fatigué et étrange. Le petit déjeuner n'est pas bon. Système de précommande aléatoire qui ne rapporte rien, c'est quand même un buffet de tout ça sans service à table ! À éviter sauf si vous n'avez nulle part ailleurs où réserver

Cet hôtel est situé en hauteur par rapport à la route qui traverse Charlestown, à 5 minutes à pied de leur hôtel partenaire et du port et à environ 35 minutes à pied de Strath Bay où se trouvent davantage d'installations, davantage d'hébergements et l'excellent Myrtle Bank Hotel. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le loch et même si le loch n'était pas immédiatement en face de nous, la vue était très agréable. La chambre elle-même était plutôt fatiguée avec une literie, des rideaux, de la moquette, des meubles dépareillés et des serviettes marron plutôt ternes qui n'avaient pas l'air fraîches. Même s'il n'était pas sale, à part la porte de la salle de bain qui aurait pu être essuyée, son aspect général était un peu sale. Cependant, le lit était confortable, le sèche-serviettes était efficace et la douche fonctionnait bien et était facile à utiliser. La salle du petit déjeuner est lumineuse et aérée et le petit déjeuner était bon - un mélange de self-service et de plats chauds préparés à la commande. Le GHL ne servant pas de dîner, nous avions réservé 3 repas du soir dans l'hôtel partenaire, The Flowerdale Inn, près du port. En l'occurrence, nous n'y avons mangé que le premier soir car le service et le choix du menu étaient tous deux horribles (voir mon commentaire séparé). Sur une note très positive, le personnel du GHL était très sympathique et serviable et le service de blanchisserie était rapide et d'un excellent rapport qualité-prix. Comme dans de nombreux endroits, le personnel semblait être un problème et nous avons eu l'impression qu'ils étaient un peu soulagés lorsque nous avons demandé que notre chambre ne soit pas faite. Cela dit, ils étaient impatients d'avoir ce dont nous avions besoin. Dans l'ensemble, l'hôtel a besoin d'un peu de rénovation - une couche de peinture, un mobilier mis à jour et surtout le remplacement du « C » du panneau extérieur de la réception, car ce n'est pas le cas. donner une bonne première impression. Si c'était possible, j'aurais donné 3,5* car le personnel était adorable.

L'hôtel est idéalement situé à proximité de la route NC500. Le personnel était sympathique et l'enregistrement a été facile, tout comme le départ le lendemain matin. L'emplacement était en haut d'une petite colline, à quelques pas de dîner au Old Inn et de se promener dans le port. Les réservations sont indispensables à cette période de l'année pour le repas du soir, et l'hôtel nous a prévenu à l'avance de cette recommandation. L'emplacement était très calme et paisible. Le lodge semble un peu vieillot avec une décoration vieillotte, une literie d'aspect vieillot et un matelas trop ferme, ce qui ne me convient pas en tant que dormeur sur le côté. Le petit-déjeuner était à servir soi-même et un peu chaotique dans le petit espace avec plusieurs articles devant être remplis simultanément, et de par la nature de ce style de service, les plats chauds n'étaient que chauds, même si le personnel s'efforçait de garder le bar du petit-déjeuner approvisionné. .

Nous sommes arrivés à cet endroit hier après une semaine de glamping et nous voulons juste nous rafraîchir et bien dormir ! Donc, la première étape était une douche, mais il n'y avait pas d'eau chaude. Je voulais une courte sieste mais les rideaux ne couvraient pas complètement la porte et laissaient entrer toute la lumière. Nous avons donc parlé au directeur car 152,50 £ ne le justifiaient pas. Mais nous n'avons pas pu nous empêcher de trouver d'autres défauts. Le propriétaire a décidé que nous devrions payer le montant total et qu'il réglerait le problème des rideaux, mais nous n'avons pas pu avoir d'eau chaude pendant la journée à cause du service de blanchisserie qui effectuait les lavages. Nous avons choisi un lit double, mais nous avions deux lits simples rapprochés avec un espace entre les couettes et des couettes simples, ce n'était pas ce que nous voulions ! Nous avons pris des photos du reste des défauts. Cela ne vaut absolument pas son prix alors qu'il y a beaucoup moins cher et de meilleure qualité ailleurs.

Dans l'ensemble, un séjour décevant. Il offrait tout ce dont nous avions besoin mais avec une qualité très médiocre ! L'hôtel est extrêmement démodé. Le petit-déjeuner était complètement désorganisé et nous avons été assez choqués de ramasser des petits pains moisis. La dame a géré la situation de la meilleure façon possible, mais ce fut un moment gênant ! Ce n’est pas à prévoir lorsque vous payez 140 £ la nuit !

J'y ai passé une nuit lors de notre voyage NC500, le personnel était bon mais l'hôtel était très fatigué et démodé et la chambre était très petite avec pas mal de problèmes, les rideaux étaient à 6 pouces du rebord de la fenêtre, donc laissez entrer beaucoup trop de lumière, la porte de la salle de bain était coulissante un et aussi trop petit pour l'ouverture, donc on ne pouvait pas le fermer correctement et certainement pas le verrouiller, heureusement nous sommes mariés et la télévision ne fonctionnait pas correctement le petit déjeuner était ok