Évaluations de Britannia Inn Glasgow

Emplacement parfait, gare à seulement 5 secondes (oui, 5 secondes) à distance de marche du centre de Glasgow, pratique. on peut dire que cet hôtel n'est pas "tout neuf", mais il fait son travail. serait encore mieux s'ils pouvaient fournir une connexion Wi-Fi gratuite pour ce prix.

Très mauvaise expérience.

Belle vue bon emplacement

La chambre était généralement propre et bien rangée, vous en avez pour votre argent et cela ne posait aucun problème.

Excellent hôtel et emplacement. Propre, chaleureux et accueillant. Les gens qui travaillent ici sont exceptionnels, merci. Près de la voiture, du bus et du train. Je l'ai recommandé à d'autres.

Excellent hôtel et emplacement. Chaleureux, propre et accueillant. Les gens qui travaillent ici sont exceptionnels. Merci. Près du bus, de la voiture et du train. Je l'ai recommandé à d'autres.

Excellent hôtel et emplacement chaleureux, propre et accueillant. Près de la voiture, du train et du bus. Les gens qui travaillent ici sont exceptionnels. Merci. Je l'ai recommandé aux autres.

Bon emplacement Personnel sympathique Chambre petite mais ok pour une nuit Un peu poussiéreux par endroits mais ok

Très calme, spacieux et propre, la réception est très bonne

Le lit a été déplacé partout, le bar à oreillers était fermé mais nous avons passé un bon moment. La chambre était petite mais correcte.

Nous nous sommes plaints de cet hôtel : Le 19 juin 2023, vers 17h00, heure locale, nous avons présenté nos passeports et nos réservations d'hôtel pour nous enregistrer au Britannia Inn Glasgow. À ce moment-là, il y avait trois personnes à la réception : un jeune homme prétendant être le gérant. , une jeune employée et une employée plus âgée. Ils nous ont informés : La commande a été annulée et l'enregistrement ne sera pas autorisé. Nous avons discuté avec raison : nous avons réservé de nombreux hôtels via Ctrip, et nous n'avons jamais eu de problèmes. La commande que nous fournissons comprend le numéro de commande, le numéro de confirmation de l'hôtel et le montant de notre prépaiement. L'hôtel n'a pas le droit d'annuler la commande après confirmation. Nous sommes arrivés à l'hôtel et devons nous enregistrer. Après une période de dispute et d'impasse, le jeune manager a finalement changé d'avis, a reconnu l'ordre et s'est arrangé pour que nous restions dans la chambre 502. Cette affaire est grave. Nous exigeons que Ctrip négocie sévèrement avec l'hôtel et traite les employés de l'hôtel qui font preuve de discrimination à l'égard des clients chinois afin d'éviter que de telles choses ne se reproduisent. Nous exigeons que Ctrip nous réponde et que l'hôtel nous présente ses excuses.

Les services clients s'améliorent qu'avant, j'espère travailler sur les services clients pour améliorer l'hôtel.

Bref, je le recommande chaleureusement. Le service était très gentil et serviable

Ils n'ont pas lu nos notes et une fois arrivés, nous leur avons demandé s'ils avaient vu les notes et le réceptionniste a été un peu impoli à ce sujet, ils se sont sentis désolés et ils nous ont donné une connexion Wi-Fi gratuite qui ne fonctionnait même pas. La chambre était vraiment froide.