Grifid Metropol Hotel - Premium All Inclusive & Private Beach - Adults Only

Hôtel avec animation chaque soir, propreté parfaite, amabilité du personnel, situation au calme , face à la mer. Les repas sont très bons , bien présentés et variés. Possibilité de dîner en réservant pour des repas à thème, dans différents établissements de la chaîne GRIFID. Le restaurant fusion et le restaurant du sky au Vistamar sont vraiment top. Chaque année il y a des nouveautés dans cet hôtel. Hâte d'y retourner en 2024.

Je recommande fortement. Nous avons passé un séjour magique dans cet hôtel. Tout est parfait. Restaurants à la carte où tout est un délice. Personnel souriant et aux petits soins pour nous. Seul bémol : les gens laissent leurs serviettes sur les transats alors qu’il est spécifié qu’aucune réservation n’est acceptée. Sinon tout était parfait. A noter : réserver les restaurants avec réservation dès votre arrivée au risque de ne pas avoir de place

L'accueil était assez mal organisé, les 2 réceptionnistes ont expédié le checkin sans donner d'informations et sans le sourire. La chambre attribuée ne correspondait pas à notre réservation (vue mer latérale au lieu d'une vue mer frontale), et la réception n'était pas en mesure de nous aider, il a fallu que nous appelions notre guide du tour opérateur sur place et qu'elle même interpelle la directrice de l'hôtel pour que, au bout d'une heure, on nous attribue une autre chambre (sans un mot d'excuse) dans laquelle une partie de la porte fenêtre était mal fixée. Cette chambre était relativement confortable bien qu’un peu poussiéreuse à notre arrivée et avec un paredouche si étroit qu’impossible de ne pas inonder la sdb. Des produits Rituals étaient disponibles mais le linge de bain dégageait une odeur d'humidité. Nous n'avons pas spécialement apprécié la nourriture, à part le petit-déjeuner, dommage que le buffet se clôturait déjà à 10h, un peu tôt quand on est en vacances (service à la carte cependant possible après 10h mais principalement plats salés). Le buffet d'entrées et de desserts du midi n'était guère varié, et les plats à la carte pas extraordinaires (burgers, club sandwich jambon fromage en fait avec poulet et œuf mais jamais de jambon ni de fromage, pizza, ...). Le soir, buffet d'entrées et de desserts bien garnis mais il faut aimer les gâteaux fluos et l'ail. La carte des plats était correcte mais on aurait espéré plus de choix au cours du séjour. Dépitées, il nous arrivait de simplement manger du pain et du fromage, mais attention au pain moisi (voir photo). Il est possible de réserver dans un autre restaurant des hôtels Griffit à proximité. Nous avons apprécié le classique ( avec un service agréable, en français, ce qui n'a jamais été le cas au Métropole, où le staff semble très bien parler l'allemand mais malheureusement pas l'anglais, langue que nous avons l'habitude d'utiliser si le français fait défaut). Nous avons annulé la reservation au restaurant sur le toit dans ce même hôtel car il y avait énormément de vent et la température était plutôt fraîche (le bar sur le toit du Metropole lui est resté fermé la plupart du temps à cause du vent justement). La responsable des réservations des restaurants ne débordait pas de sympathie, elle a certes été polie mais a fait les réservations de manière expéditive sans aucune explication. De manière générale nous avions l'impression de toujours déranger le personnel de l'hôtel, "le client est roi" n'est certainement pas la devise de l'établissement. Deux piscines sont à disposition : une à débordement et une bio avec du sable. Des serviettes sont à disposition aux deux endroits. Transats disponibles (nous étions début septembre), plus confortables à la piscine à débordement mais très peu de temps au soleil. Plage privée juste en face mais souvent rapidement occupée (apparemment également ouverte aux autres hôtels du groupe). Petite rue avec magasins pour touristes animée le soir. Les m