Parkhotel Gorlitz

環境好，位置方便

Our impression of Parkhotel Görlitz is quite ambivalent. The location is very convenient if you want to stroll around the old town, and is also very close to the two bridges over to the Polish side. The hotel offers parking in the basement, which is opportune for guests arriving by car. The rooms are also very pleasant with agreeable colours and furniture. The bathroom has elegant tiles of what seems to be marble, but appears somewhat old and worn- especially in the shower area where there are spots of corroding metal and lime. For some reason one of the rooms were lacking a mini bar as well as several light bulbs, which was a mild annoyance. It can also be noted that the room had surprisingly few power outlets, which is a problem when there are many phones and PCs to charge. We also reacted to the energy tax of 7 EUR for two rooms per night. Although we are aware of the energy issues in Germany, we stayed at 4 other hotels in the country in the same period and this is the only hotel were this tax was applicable. The breakfast was not particularly impressive, with few cold cuts, no bacon and (one day) half-burned scrambled eggs. One the most negative aspects however with our stay was the staff, with the exception of the receptionists who were generally welcoming. The breakfast staff (especially one middle-aged woman) appeared very ill-tempered. When she forgot to bring our group coffee and was reminded, she gave a sulky reply and almost slammed the coffee mug on the table. We were also not satisfied with the cleaning staff, who did not change the towels even though they were placed on the floor, who didn’t seem to vacuum the floor as we found nuts by the bed, and did not change the dirty glasses- only rinsed and placed them on the bathroom counter. All these aspects were not very weighty in themselves, but as a general impression they were to many to overlook and not aligned with what one can expect from a 4 star hotel.

2nd time at ParkHotel Goerlitz. Rooms /Bathroom are simple & clean. Not sound proof so hopefully your neighbor guests are considered between 10pm & 8am. Have some patience with check-in, but really not that long. Front Desk Staff was professional and courteous. We chose Bfst with our stay for convenience and it was acceptable. Staff was friendly and stayed busy with a full restaurant. Parking Garage is convenient, especially when it is raining and in the winter. You can walk to Ober & Untermarkt about 10-15 minutes. I would return next time I am in Goerlitz.

We’ll start with the (few) things which were acceptable. Our (“superior”) room was a reasonable size - albeit the decor, while in acceptable condition, was outdated with multi-patterned wallpaper and clashing carpet. The bathroom was satisfactory. One of the big failings was breakfast. One morning we had to wait with a crowd of other guests for a table and every morning the food was poor: rubbery scrambled eggs, only two hot dishes, only a few types of cheese, mainly processed meats, a bowl of mixed fruits on one occasion with no separate fruits to choose from, only two flavours of fruit juice. Not 4 star quality – or even 3. Further, for all three of the days we were staying, the restaurant was closed (and it’s quite a walk to restaurants in the city). Not acceptable for 4 stars – or even 3. Some staff members were very helpful (4 star) - but a few others were unhelpful and rude (0 star). Prices would be acceptable for a 4 star hotel – but are too high for the quality of services we experienced. We cannot under any circumstances recommend this hotel; some of its main services were very poor.

Was erwartet man, wenn man ein **** Superior Privat Hotel bucht ? Buchen Sie eine Nacht im Parkhotel Görlitz. Ich komme nach 550 Km Fahrt dort um 19.40 Uhr an, checke ein und stelle fest, es ist eine große Gruppe Oldtimer Fans im Hotel, die sich gerade über das Abendbüffet hermachten … na mal gucken. Auf meine Frage, ob ich denn im Hotel irgendwo, abseits in Ruhe was essen kann, bekomme ich folgende Antwort: “leider nein, wir haben nur einen Koch, und der ist mit der Gruppe beschäftigt! “ Auf meinen Hinweis hin, dass es sich um ein **** Hotel handelt, guckt die Mitarbeiterin an der Rezeption nur mitleidig.

Haben hier als Paar zum Altstadtfest übernachtet. Rezeption sehr gut, die Bedienung an der Bar sehr flott und zuvorkommend. Unser Zimmer war mit zwei Rieseneinzelbetten ausgestattet, Bad mit Badewanne, sehr komfortabel. Wir werden wahrscheinlich im nächsten Jahr wiederkommen.

Den Standard bei 4 Sterne plus könnte verbessert werden. Das Personal, soweit vorhanden, hatte sich sehr bemüht soweit es ging. Schöner moderner Saunabereich gute Parkmöglichkeiten, netter kleiner Barbereich.

Niemals ein 4 Sterne Hotel Wir waren 3 Tage in Görlitz und haben, weil wir auf Nummer sicher gehen wollten das 4 Sterne Park Hotel gebucht. Die Lage ist wirklich gut und man hat einen wunderschönen Blick. Man ist schnell in der Stadt und kann ruhig schlafen. Aber wir sind in einem 4 Sterne Hotel, und dafür war doch einiges im argen: – herzlicher Empfang?, nein, freundlich ja, weit weg von herzlich und nett – Als wir am Abend an der Bar saßen haben wir miterlebt wie die sehr resolut wirkende Empfangsdame die Gäste, welche aus ihren reservierten Zimmern wieder kamen, weil die Zimmer nicht geputzt waren, genervt abarbeitete. – Eine Bar die weder Eis noch Strohhalme hat, und dazu einen verwunderten Barkeeper, der ganz erstaunt ist das es Gäste gibt welche das stört. – keine Steckdosen an den Betten – die Badewanne mit braunen, nicht definierbaren Dreckspuren……. Schämt euch. – Fernsehen, das Bild durchgängig grieselig und keine Nachrichten Sender. – die Sauna, 4 Sterne Sauna, das kann nicht euer Ernst sein – eine Kleinigkeit, aber eine Rezeptions Dame die beständig Kaugummi kaut und diesen vor den Gästen zur Entsorgung in die Hand spuckt….. einfach ekelhaft – kommt man aus der Tiefgarage zu den Aufzügen stinkt es, …..unangenehm - eine von Schuppen und Dreck eklige Fernbedienung möchte nicht wissen was hier von wem alles dran klebt - Zimmer dreckig, am Föhn Hautschuppen, der Boden dreckig ( einmal mit Socken durchgehen sind die Strümpfe voller Dreck ) Klingt danach als ob wir nach Fehlern suchen, nein das machen wir nicht, wir erwarten in einem 4 Sterne Hotel einen Basis Standard. Deswegen bucht man so ein Haus. Man sollte auch dringend prüfen wie und mit was dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat. Da ist man weit davon entfernt. Man fühlt sich auf den Arm genommen.

Gute und angenehme Zimmer, leider ist die Minibar ausgebaut. Sauberkeit wird groß geschrieben. Sehr nettes Personal, leider hat das Restaurant nur sporadisch geöffnet, aber es gibt leckere Kleinigkeiten an der Bar.