NG Phaselis Bay

Avis : NG Phaselis Bay

NG Phaselis Bay

Göynük, Cumhuriyet Mah. Sakip Sabanci Cad, 160. Sk. No: 31 P.k. 5, Kemer, 07980, TürkiyeVoir le détail de l'hôtel
NG Phaselis Bay
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Extraordinaire
46 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.6
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(46)
Évaluations positives(43)
Évaluations avec photos/ vidéo(27)
Mi Sa777
Chambre Supérieure - Vue sur Forêt
Séjour au mai 2025
Entre amis
45 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 24 juill. 2025
Thay charge you again and again no matter all inclusive)
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Anna_sinba
Chambre Supérieure - Vue sur Forêt
Séjour au mai 2025
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 juin 2025
Отель супер. Больше всего понравился пляж в скале. И Тимур официант. Просто душка. В отеое много детей, но, есть зоны 16+. Что просто супер. Море супер.
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_WeChat40283****
Séjour au mars 2024
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2024
非常好的酒店 環境飲食都很棒 酒店員工Bahareh ebrahimzadeh非常熱情 在我等待入住的時候 一直提供各種小吃酒水 下次去安塔利亞還來這裏住！
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birsen k
Séjour au sept. 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 oct. 2025
Excellentes vacances en famille avec des amis! Nous étions deux familles avec 2 enfants chacune, de 0 à 8 ans. L’hôtel est mega kids friendly, tout est pensé pour que chacun, parent et enfant, passe un bon moment. Le système d’assistant est particulièrement à mentionner! En effet, on nous installe une appli avec un système de chat qui permet de communiquer directement avec un NGuide, nuit et jour! Ces personnes nous permettent de faciliter nos vacances, sans aucun doute! Plus besoin d’aller à la réception pour réserver un resto, retrouver un objet perdu, ou voir le programme du jour puisque celui ci nous est envoyé tous les matins sur le chat. Messieurs Nezir et Samir ont été nos NGuide à tour de rôle et ils ont tjs été au top pour trouver réponse/solution à la moindre de nos remarques/questions! Merci!
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you so much for your fantastic review and for choosing NG Phaselis Bay for your family holiday. We are delighted to hear that you had an excellent stay with your children and friends, and that your experience with us was your best family hotel experience. We truly hope to welcome you and your families again soon for another wonderful holiday at NG Phaselis Bay. Best regards,
Valérie B
Séjour au avr. 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 mai 2025
Cela fait 11 ans que nous venons en vacances en Turquie. On essaie toujours le 5 étoiles... mais vraiment cet hôtel est magnifique, magnifique par son emplacement avec sa très grande plage, ses jardins. Superbe par le haut de gamme des produits proposés et cela dans tous les restaurants. Les cocktails sont 'à tomber 'et toutes les équipes se plient en 2 pour vous chouchouter. NGuide Nezir et Ceren sont présents à la réception et dans l'hôtel pour satisfaire nos moindre demande. Seuls français durant notre séjour, aucun soucis,Birol et Tarek qui travaillent au restaurant principal parlent couramment notre langue, sinon un bon site de traduction fera l affaire. Nous reviendrons, c'est certain
6/9
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you so much for your kind and thoughtful feedback. We’re truly delighted to know that your experience at NG Phaselis Bay stood out among your many visits to 5-star resorts in Turkey. It’s wonderful to hear that you appreciated our unique location, expansive beach, beautiful gardens, high-quality cuisine, and signature cocktails. We’re also glad that communication went smoothly and that our team was attentive to your needs throughout your stay. Your comfort and satisfaction are always our top priorities. It means a great deal to us that you plan to return — we look forward to welcoming you back for another exceptional holiday experience. Best regards,
bernard-6760
Séjour au oct. 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 nov. 2025
Nous avons déjà fait beaucoup d'hôtels 4 et 5 étoiles, mais là.... Oufti!!! Fabuleux! Cadre très joli, des prestations exceptionnelles mais surtout un personnel aux petits soins et d'une gentillesse omniprésente. Un grand merci tout particulier à Birrol, chef de salle du restaurant principal (et à toutes ses équipes) . C'est sûr, nous y reviendrons! Nathalie et Bernard (les ptits belges)
Réponse de l'établissement: Dear Nathalie and Bernard, Thank you so much for this wonderful review — what a pleasure to read. We are truly delighted that your stay with us was unforgettable and that NG Phaselis Bay exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back for another fabulous stay — it will be our pleasure to see our guests from Belgium again Best regards,
murat h
Séjour au sept. 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 oct. 2025
Tout était super ! Le personnel au petit soin durant tout le voyage, et un assistant dédié à nous durant tout le séjour, et disponible H24 ❤️ Surtout Nezir, qui a été toujours présent pour nous, et qui a toujours répondu à nos questions et nos attentes ! Une application de l’hôtel nous permet de tout voir et de communiquer avec l’assistant. Mustafa « bonus » était aussi au petit soin pour nous ( food and beverage manager assistant ) Cet hôtel est une expérience unique, je reviendrai c’est certain. Le groupe NG est une valeur sûre !
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for your amazing review. We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at NG Phaselis Bay and that our team made your stay truly special. We are also pleased that you enjoyed the convenience of our hotel application and the personalized service provided by your dedicated assistant throughout your stay. We look forward to welcoming you back very soon for another unforgettable experience. Best regards,
nilgun6236
Séjour au juin 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juill. 2025
Nous avons passé des vacances magnifiques à l’hôtel NG Phaselis Bay ! C’est sans aucun doute l’un des établissements les plus confortables où nous ayons séjourné. Les chambres étaient impeccablement propres, modernes et très agréables. L’ambiance générale de l’hôtel est à la fois paisible et élégante, et le personnel était extrêmement attentionné et souriant. Le buffet était tout simplement exceptionnel ! À chaque repas, il y avait une grande variété de plats savoureux, préparés avec des ingrédients de qualité. Que ce soit le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner, tout était toujours frais et parfaitement présenté. Le service dans les restaurants et les espaces snack était également irréprochable. C’est un lieu idéal, que ce soit pour les couples ou les familles. Nous le recommandons les yeux fermés. Une chose est sûre : nous reviendrons !
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for choosing NG Phaselis Bay for your holiday. We are truly delighted to hear that you had a dream vacation and that you found our hotel to be one of the most comfortable you’ve ever stayed in. Knowing that you enjoyed the cleanliness and comfort of our rooms, the peaceful and elegant atmosphere, as well as the attentiveness and smiles of our team, means the world to us. We can’t wait to welcome you back for another unforgettable stay. Best regards,
Curious12115942972
Séjour au juin 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juill. 2025
Très bel hotel, nous avons été très bien accueilli durant notre séjour. Tout est parfait, le personnel est très souriant. Monsieur Nezir s’est très bien occupé de nous, très bienveillant. Ca fait maintenant depuis 2 ans qu’on revient dans le meme hotel et aucun regret, j’y reviendrai encore!
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for your kind words and continued loyalty. We’re truly delighted to hear that you hadanother wonderful stay at NG Phaselis Bay. We look forward to seeing you again for many more memorable stays. Best regards,
serdar_acar7
Séjour au avr. 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mai 2025
Magnifique hotel, l’un des meilleurs d’Antalya surement. Les chambres sont spacieuses et propres avec une vue sublime sur la mer Mon fils a adoré l’aquapark et le kids club avec ses activités variées Côté restauration le buffet est varié et tout est délicieux ; nous remercions tout particulièrement Birol qui parle français et qui a été très aimable durant tout notre séjour mais également Pinar, Tansu, Hülya et ses magnifiques omelettes , Yasin de la patisserie qui a pris le temps de me préparer un magnifique dessert à une heure tardive Je remercie également l’assitant Anıl grâce à qui nous avons pu profiter d’un moment spécial en famille au restaurant à la carte Calypso. Merci vraiment à toute l’équipe de NG Phaselis nous repartons de cet hôtel avec pleins de jolis souvenirs Nous reviendrons l’année prochaine
Réponse de l'établissement: Dear Mr.Acar, Thank you very much for your wonderful review. We are truly delighted to hear that you had such a memorable stay with us at NG Phaselis Bay. It brings us great joy to know that you and your family enjoyed the spacious rooms, beautiful sea views, delicious cuisine, and the fun activities at the aquapark and kids club. We look forward to welcoming you back next year for another unforgettable stay in paradise. Best regards,
Josima M
Séjour au avr. 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mai 2025
Superbe voyage j’ai adoré l’hotel et plus particulièrement l’equipe qui est au top et qui rend l’expérience encore plus agréable j’en ai fait des hotels a antalya mais celui les surpasses de loin j’ai trouvé mon hotel favoris merci a toutes l’equipe d’avoir pris soin de moi et de ma famille merci a taarek, tansu, sali sogu, Dilek , anil et birol et yasin de la patisserie. Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you so much for your kind words and for sharing your wonderful experience with us. We’re truly delighted to know that your stay exceeded expectations and that our team played such a meaningful role in making your holiday memorable. Your appreciation will be shared with all the colleagues you mentioned – it means a lot to them and to all of us. We can't wait to welcome you and your family back with great pleasure. Best regards,
Camper56848441699
Séjour au oct. 2024
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 nov. 2024
Endroit absolument unique, décor de rêve entre mer et montagne avec le complexe hôtelier parfaitement implanté au milieu sans dénaturer le paysage. Tout est parfait, les chambres sont magnifiques et d’un confort absolu ainsi que la literie. Le restaurant buffet est d’une qualité et d’une diversité impressionnante, le service parfait et les employés sympathiques et efficaces! Les bars également soumis aux mêmes remarques ultra positives . Le parc aquatique pour les enfants est parfait, tout comme les animations et la baie qui entoure le tout est magique tout comme la piscine principale chauffée qui est un joyaux!La gym ultra moderne et son spa attenant sont la cerise sur le gâteau! habitués aux beaux endroits mais celui là nous a conquis comme jamais merci à vous pour tout nous reviendrons sans aucuns doutes!
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you so much for this fantastic review. We’re thrilled to hear that you had such a wonderful experience and that our location, nestled between the sea and mountains, added to the magic of your stay. It’s incredibly rewarding to know that you enjoyed everything—from the comfort of your room and the variety in our buffet to the aquapark, the heated pool, and our modern gym and spa. Our team strives to make every detail perfect, and your appreciation means the world to us. We’re honored to have earned a special place in your heart among all the beautiful destinations you've visited. We can’t wait to welcome you back for another memorable stay—thank you for choosing us. Best regards,
karahisarlis
Séjour au mars 2025
Seul
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2025
Hotel luxueuse, personnel très accueillant, le restauration tres délicieux est minutieux, service de bar , je remercie, Halil gunduz,Mustafa Kaya,Reha songu,gencer,Burak alp,efe,mixolog cihan,fatih, gorkem . Je vous recommande vivement
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive experience motivates our team to continue delivering excellent service and unforgettable moments. We look forward to welcoming you back to NG Phaselis Bay. Best regards,
MLaurence L
Séjour au mars 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2025
Personnel au top! Toujours aux petits soins particulièrement Hamedi qui se coupe en 4 pour rendre service. Tout était parfait sauf l’emplacement de notre chambre. Impossible de rester sur le balcon à cause du bruit incessant d’une climatisation ou autre machine. Dommage pour nous!
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and that our team, especially with their attentive service, helped make your experience memorable. Your kind words are truly appreciated and will be shared with our staff. Please rest assured that your comments have been noted and will be carefully reviewed with the relevant departments to ensure a better experience for our future guests. We would love the opportunity to welcome you back to NG Phaselis Bay and provide you with an even more perfect stay. Best regards,
Navigate01927053386
Séjour au juill. 2023
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 août 2023
C'était un séjour inoubliable. Nous avons été impressionnés par l'efficacité du personnel qui était vraiment aux petits soins. La situation géographique de l'hôtel est magnifique, avec une vue imprenable sur les montagnes qui en fait un véritable havre de paix. La mer est très propre et la piscine est superbe. L'architecture de l'hôtel est très moderne et fonctionnelle et la qualité de service au niveau de la propreté, de la nourriture, du divertissement etc. est très satisfaisante. Très belle expérience au restaurant Scallops (fruits de mer), un gastronomique de haut niveau. Pour les enfants en bas âge, tout est prévu à l'arrivée dans la chambre (peignoir, chaussons, pot pour les besoins, shampoings, éponge etc. Les toboggans sont superbes et le centre de jeux intérieur est extraordinaire. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai avec plaisir.
6/8
Réponse de l'établissement: Dear guest, We are absolutely thrilled to hear about your fantastic experience. It's heartwarming to know that your family, including the kids, had such a wonderful time. Our team is dedicated to providing exceptional service, and we're delighted that you enjoyed every aspect of your stay. Creating lasting memories for families is what we strive for, and we're overjoyed that you appreciated the themed family room and the delectable food options. Your compliments are truly appreciated. We're already looking forward to welcoming you back for another memorable stay. Best regards,