La pire expérience. Ils ne mentionnent jamais que pendant la saison des neiges, le seul moyen de se rendre à l'hôtel est en télécabine. Notre train est arrivé à Grindelwald à 16h18 et il n'y avait plus de service de télécabine car ils manquaient à 16h00. Nous ne pouvions plus accéder à l'hôtel, nous avons contacté le personnel et ils s'en fichaient, nous avons perdu la réservation, ils ne nous ont rien rendu, pas même un misérable petit-déjeuner de courtoisie. On se laisse emporter par certains commentaires où il est dit qu'il y a de belles vues mais le chemin pour y arriver est terrible, si on ne monte pas dans la télécabine avant 16h il n'y a aucun moyen et on ne peut pas descendre à ville non plus. Je ne le recommande pas du tout. Ay La fin nous avons séjourné à l'hôtel Derby car il n'y avait pas d'autre endroit et c'était super, tout le monde était très sympathique, la chambre était excellente, elle était juste à côté de la gare, je reviendrais 100 fois plus avec eux.
Texte originalTraduction fournie par Google