Avis : Guangzhou Nanzhou Subway Station XANA Deluxe Hotel

Name: Guangzhou Nanzhou Subway Station XANA Deluxe Hotel
Address: No.377, Nanzhou Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, China, No.377, Nanzhou Road, Mainland, Chine
Rating: 9.5

Guangzhou Nanzhou Subway Station XANA Deluxe Hotel

No.377, Nanzhou Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel

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Arrivée le

1 nuit

Départ le

Chambres et hôtes

Avis des voyageurs

9.5/10

Mémorable

546 évaluation

Avis vérifiés

Emplacement9.5

Commodités9.5

Service9.5

Propreté9.5

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Toutes les évaluations(546)

Évaluations positives(533)

Évaluations avec photos/ vidéo(218)

Chic(91)

Petit déjeuner délicieux(72)

Personnel d'accueil amical(70)

Nombreuses commodités(47)

À proximité du métro(34)

Idéal pour les voyages d'affaires(33)

Parking pratique(27)

Buffet délicieux(4)

Évaluations négatives(13)

Crosby Hung

Chambre King De Luxe Supérieure

Séjour au mars 2025

En couple

7 évaluation

8.0/10

Très bien

Publiée le 23 avr. 2025

The original accommodation was unfortunately marred by an unpleasant odour. The staff changed a new room for us. The newly assigned room is clean, well-maintained, and comfortably appointed. The large television rendering it particularly suitable for enjoying a film in the evening (paid membership is required). The hotel is conveniently situated, ten-minute stroll from the nearest Nauzhou station, ensuring ease of access for those navigating the city. It's merely five stations from Guangzhou South Station. Key highlight: laundry service However, there's lack of entertainment facilities around at night. Better enjoy the movie in the evening.

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Réponse de l'établissement: Distinguished guests, hello, thank you for choosing to stay at our hotel and sharing your valuable comments! We take your stay very seriously and apologize to you for the smell problems that arose in the original room. We are pleased that our team was able to change your room in a timely manner to ensure that your stay afterwards is comfortable and enjoyable. We would very much encourage you to give a positive review of the cleanliness, facilities and convenient location of your new room! Regarding paid members watching movies, our hotel has a screen projection function, and you can project the movie you want to watch on the TV through your mobile phone. In addition to the relatively limited evening entertainment activities you mentioned, we have begun to add more evening activities to the hotel (such as extending the hours of the lobby bar), hoping to provide guests with a richer leisure experience. Your advice is the driving force behind our progress. We look forward to bringing a more perfect experience to your next stay!

Invité

Chambre King De Luxe Supérieure

Séjour au mars 2025

Entre amis

3 évaluation

9.0/10

Excellent

Publiée le 13 mai 2025

Overall, I had a decent stay at this hotel. The first 2 nights I was put in a smoking room and that smells awful. On my return trip, I made sure I wanted a non-smoking room and that was much better. The staff at the hotel were super friendly and helpful. Breakfast was pretty decent too. This hotel is blocks away from the snack street which was a plus.

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Réponse de l'établissement: Dear customer, hello! Thank you sincerely for choosing to stay at our Guangzhou Nanzhou Xi'an Deluxe Hotel and sharing your valuable check-in feedback! We are pleased to hear that you are overall satisfied with our service and breakfast. We deeply apologize for the odor issue in the smoking room where you checked in the first two nights. Your feedback is very important to us. We have arranged to strengthen the ventilation and deep cleaning of the guest rooms to ensure that all room types provide a fresh and comfortable accommodation environment. I'm glad you experienced the comfort of a smoke-free room on your return journey! Your recognition of our staff service is the greatest encouragement to us. The superior location of the hotel can indeed bring a lot of convenience to your travel! Looking forward to your next visit, we will continue to work hard to provide you with a more perfect stay experience! Bon Voyage!

Invité

Chambre lit king de luxe

Séjour au janv. 2025

En couple

10 évaluation

9.5/10

Extraordinaire

Publiée le 24 fév. 2025

Location is good, not far from metro station. Window insulation is good, can't hear the sound from outside busy traffic. Lots of varieties from breakfast buffet.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您的肯定！很高興聽到我們的位置給您帶來了便利，離地鐵站不遠確實能讓您的出行更加順暢。同時，我們也非常自豪於我們房間的隔音設計，能讓您在繁忙的都市中享受到一片寧靜，不受外界交通噪音的打擾。關於自助早餐，我們一直致力於提供多樣化的選擇，以滿足不同客人的口味和需求。聽到您對我們的早餐品種表示滿意，這讓我們感到非常欣慰。我們會繼續努力，不斷更新和豐富早餐內容，為您帶來更加美好的住宿體驗。如果您在住宿期間還有任何其他需求或建議，請隨時告訴我們。我們期待再次為您服務，祝您一切順利！

Utilisateur anonyme

Chambre deluxe avec tatami et très grand lit

Séjour au déc. 2024

En famille

26 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 29 janv. 2025

Big and new room with good hygiene, has own parking lot good for self driving tourists

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Réponse de l'établissement: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛，您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置，並配有免費高速 WIFI，大堂門口的停車場及配有充電樁，是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務也是我們的榮幸！

carmen

Chambre deluxe avec tatami et très grand lit

Séjour au fév. 2025

Seul

11 évaluation

9.0/10

Excellent

Publiée le 6 avr. 2025

service good,room is big and comfortable

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Réponse de l'établissement: 親愛的客人，感謝您在廣州之旅中選擇我們廣州南洲希岸Deluxe酒店,感謝您的評價！很高興我們的服務能讓您滿意，房間寬敞又舒適，希望下次還能為您提供同樣優質的體驗，期待您再次光臨！

Jerry

Chambre lit king de luxe

Séjour au oct. 2024

Entre amis

9 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 15 janv. 2025

very nice and clean

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待您的再次光臨，祝旅途愉快！

Chai Lian

Deluxe Panorama Cozy Room (2 Beds) (Large Window)

Séjour au sept. 2024

Affaires

4 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 26 oct. 2024

Nice!

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Baishuidadada

Deluxe Panorama Cozy Room (2 Beds) (Large Window)

Séjour au mai 2025

En famille

3 évaluation

9.2/10

Excellent

Publiée le 22 juin 2025

優點：一共入住三晚，傍晚7點多到的，前台小姐姐服務挺好，我們訂的房間衹有兩份早餐，小姐姐免費贈送了一份早餐，連續三天。房間乾淨智能化，退房時贈送了伴手禮（蒸汽眼罩等）欠缺的是：衞生間一直有煙味，連續三天都有，開了換氣扇作用不大，每次外出回來煙味特別重（當時要的無煙房）。房間隔音一般，樓道一直有小孩大人大聲講話，持續到晚上12點後。

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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！感謝您對廣州南洲希岸Deluxe酒店的細緻與反饋！前台小姐姐超開心能用早餐心意温暖您的旅程，智能客房與伴手禮也有幸被您喜歡～關於衞生間煙味與隔音問題，我們已安排專人排查無煙房管控漏洞，並在樓道增設降噪提示。非常抱歉影響了您的休息，期待下次能用更好的細節彌補遺憾，等您再回來呀～

Invité

Deluxe Panorama Cozy Room (2 Beds) (Large Window)

Séjour au mai 2025

Affaires

1 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 10 juin 2025

酒店的位置來説十分的不錯，靠近地鐵站，出行便捷。房間佈置精緻，衞生一塵不染，床品柔軟舒適，讓人在疲憊的工作後能得到很好的休息。設施方面也很齊全，高速穩定的網絡、便捷的充電插座，都為辦公提供了便利。服務人員態度親切，無論是前台接待還是客房服務，都能讓人感受到貼心與温暖，是一家會讓人推薦給同事的酒店。

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Réponse de l'établissement: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛，您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置，並配有免費高速 WIFI，是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務也是我們的榮幸！

Invité

Deluxe Panorama Cozy Room (2 Beds) (Large Window)

Séjour au avr. 2025

En famille

3 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 2 juin 2025

酒店環境很好，有停車場，房間很乾凈整潔舒適。酒店很貼心還送了糖水和水果，剛好六一小童節還為小朋友準備的節日禮物。早餐很豐富，選擇也很多，非常好的酒店。前台和餐廳服務態度都非常好👍

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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！感謝您對廣州南洲希岸Deluxe酒店的暖心好評！能在六一小童節為小朋友準備禮物、送上糖水水果，是我們的小小心意，很高興能為您的旅程增添温馨～停車場的便利、房間的整潔、早餐的豐富，還有前台與餐廳的服務，我們都會繼續用心守護～期待您和家人常來，讓希岸成為你們的暖心驛站！

Hank_0o0

Chambre King De Luxe Supérieure

Séjour au mai 2025

Affaires

8 évaluation

8.7/10

Très bien

Publiée le 14 juin 2025

設施：okok 衞生：新的,挺好. 環境：可以可以. 服務：真不錯. 颱風天出差,選在朋友家周圍一家新的酒店.整體體驗感不錯,空調夠冷.整體乾淨得體.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，颱風天裏能成為您差旅途中的温暖落腳點，我們倍感榮幸。新設施的舒適、衞生的整潔與服務的貼心，都是我們對品質的堅持。空調夠冷的細節被您捕捉，更讓我們深知用心值得。期待下次晴天，仍為您備好舒適居停，願出行順遂！

Invité

Chambre deluxe avec tatami et très grand lit

Séjour au mai 2025

En couple

2 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 30 juin 2025

服務大家都很熱情，地鐵很近，房間全屋智能空調很舒服，衞生也很滿意，住了兩天了，環境也不錯，下次還有機會還來

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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！感謝您對廣州南洲希岸Deluxe酒店的五星好評！很高興服務熱情、近地鐵的位置、全屋智能空調、乾淨衞生的環境都讓您滿意。您的認可讓團隊倍感温暖，能陪伴您度過兩天舒適時光是我們的榮幸，期待下次重逢時為您帶來更多驚喜！

Invité

Deluxe Panorama Cozy Room (2 Beds) (Large Window)

Séjour au mai 2025

Affaires

3 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 29 juin 2025

地理位置很滿意靠近地鐵站設施全屋智能環境服務很不錯幫助我拿回花朵衞生乾淨設施齊全點贊嘞

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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！感謝您對廣州南洲希岸Deluxe酒店的點贊！很高興您對酒店地理位置（近地鐵站）、全屋智能設施及服務環境滿意。幫您取回花朵是我們的分內事，衞生與設施的完善更是我們的基本追求。您的認可讓我們充滿動力，期待下次再以貼心服務迎接您！

W_SSS

Chambre deluxe avec tatami et très grand lit

Séjour au fév. 2025

Seul

2 évaluation

9.0/10

Excellent

Publiée le 26 mars 2025

房間很大可以打開好幾個行李箱打掃很乾淨採光好視野舒適床單和棉被細緻乾淨👍👍👍👍 沒有起毛球也沒有沙沙的床墊偏硬我非常喜歡😍 習慣睡硬床的人可以參考衛生間、淋浴間、洗手台分為三個獨立空間濕氣不會干擾很乾爽吹風機風很夠開放式衣櫥衣架也很足夠早餐空間不大環境明亮舒適餐點選擇很夠滿足大部分人食物也乾淨好吃😋 ＊這次連續住四晚第一天進房時空調有霉味～需打開一段時間味道才散去＊位置不在觀光區～較安靜不擁擠～扛行李的話離地鐵要走15分鐘～建議叫車出行

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6/12

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！感謝給我們寫下這麼真誠、詳細的評論，我們非常感恩您的認可和誇讚！對於您提到的房間寬敞、打掃乾淨、採光好、視野舒適以及床上用品的細緻乾淨，我們深感欣慰。這些都是我們酒店一直努力追求的目標，能夠為您提供滿意的服務，我們感到非常榮幸。您特別提到床墊偏硬，這恰好是我們為了迎合喜歡硬床賓客的需求而特別設計的。我們很高興得知這一細節得到了您的喜愛，這將成為我們繼續保持和改進的方向。衞生間的獨立空間設計以及乾爽的環境，吹風機風力的充足，還有開放式衣櫥和衣架的足夠數量，都讓您在住宿期間感到便捷和舒適。早餐空間雖然不大，但明亮舒適且食物選擇多樣，我們也很高興得知您對此感到滿意。同時，我們也注意到了您提到的一些不足之處。第一天進房時空調有黴味，這確實是我們需要改進的地方。我們已經將這個問題反饋給相關部門，並會立即採取措施進行整改，確保每一位賓客都能享受到清新、舒適的住宿環境。也謝謝您為我們指出問題。真誠希望下次能繼續為您服務，歡迎您再來並提出寶貴意見！