Victoria Hotel Zhujiang New Town Guangzhou

Dans l'ensemble, c'est très bien. Je le recommande. Il y a un Starbucks en bas. Le service de la réception est également très bon. Le style de la chambre est également très confortable. Il existe de nombreux commerces, restaurants et lieux de loisirs à proximité. Plus adapté aux déplacements professionnels ?

Hôtel très agréable et propre Très proche de nombreux restaurants et cafés

Je me sens mal à l'aise depuis que j'ai réservé l'hôtel. Certaines critiques n'étaient pas très bonnes, mais plus tard, j'ai découvert qu'elles étaient toutes inutiles. Mme Lin à la réception et le service en chambre étaient tous très bons, même si c'était le cas. loin des attractions, le transport est très pratique.

Je suis venu ici pour un week-end et j'ai choisi cet hôtel en fonction des notes. Le parking était très pratique, l'enregistrement a été rapide, le petit-déjeuner était riche en variété et les équipements des chambres étaient relativement neufs. Ambiance du Nouvel An chinois. J'ai été très satisfait de mon séjour.

Un super hôtel, très satisfait du service et de l'environnement !

L'expérience d'enregistrement a été très bonne. Propre, calme et bien situé. Cependant, il n'y a pas beaucoup de choses pour le petit-déjeuner et il y a moins de choix. Il y a un Starbucks au premier étage, ce qui est assez pratique.

Très satisfait, mon séjour a été très confortable

La chambre est très propre et bien rangée. Le plus important est qu'elle soit spacieuse et très pratique pour se déplacer. Vous pouvez manger, boire et vous amuser. Le service est excellent. voyage à domicile. Cela rend votre séjour sûr, confortable et heureux...

Mauvaise expérience en séjournant au Victory Hotel! Le premier matériel est médiocre : 1. La pomme de douche récemment rénovée en 2023 est rouillée, et le raccordement entre la pomme de douche et la conduite d'eau ne peut pas se fermer et l'eau éclabousse, rendant impossible la prise de douche 2. Le sèche-cheveux ressemble ; la configuration d'un petit hôtel, avec des fils courts et durs, j'avais mal aux mains quand je le soulevais pour me sécher les cheveux, c'était très gênant ! Le deuxième logiciel est également moyen : j'ai appelé la réception pour demander un assistant ou un responsable du lobby concernant les problèmes ci-dessus. La réponse a été qu'il y avait un problème et la réception a dit qu'elle était responsable des commentaires. Lorsque j'ai demandé à plusieurs reprises au responsable de répondre à mes commentaires, la réception a déclaré que les responsables étaient tous en vacances, qu'ils étaient le week-end et qu'aucun responsable n'était de service. Lorsque les dirigeants du secteur des services sont traités ainsi, il n’est pas difficile de comprendre pourquoi les problèmes ne peuvent pas être découverts. Après avoir parlé de la situation à la réception pendant plus de dix minutes, un responsable du nom de Zhou m'a rappelé. J'ai de nouveau expliqué la situation. Le directeur Zhou a demandé : Que voulez-vous ? J'ai dit que j'espère que vous ferez attention au problème, que vous le découvrirez à l'avance et que vous le réglerez, afin de ne pas causer de problèmes aux invités. Le directeur Zhou a dit : D'accord, d'accord, merci. Après avoir dit cela, il raccrocha précipitamment. On dirait que j'ai dérangé le repos du manager !