Ocean Hotel

Avis : Ocean Hotel

Ocean Hotel

No. 412 East Huanshi Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510061, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Ocean Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.3/10
Bien
1423 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.1
Service9.4
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(1423)
Évaluations positives(1378)
Évaluations avec photos/ vidéo(203)
Déplacements aisés(134)
Petit déjeuner délicieux(51)
Idéal pour les voyages d'affaires(42)
Personnel d'accueil amical(41)
À proximité du métro(29)
Piscine propre(15)
Piscine remarquable(15)
Équipements pour les enfants(6)
Évaluations négatives(45)
Nordine 99
Chambre standard (lit queen size)
Séjour au août 2025
Seul
63 évaluation
7.5/10
Publiée le 16 sept. 2025
L’hôtel est situé à 5-10 minutes de la station de metro est est assez propre et calme.
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！流溪緩緩，時光柔軟，感謝親的支持，我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務來謝謝您們的支持與厚愛，期待您的再次光臨，祝您開心的度過每一天！
Invité
Tranquil Double Bed Room (No Window)
Séjour au janv. 2023
En couple
20 évaluation
7.5/10
Publiée le 28 fév. 2023
L'hôtel est bien situé, assez propre petit déjeuner 9/10 mais les chambres sont un peu petites
Réponse de l'établissement: Dear guests! Thank you very much for choosing to stay in Ocean Hotel. Thank you for your praise and recommendation. Everything we have done is for your satisfaction. We look forward to your coming again. I wish you a happy life and smooth work!
Invité
Tranquil Double Bed Room (No Window)
Séjour au août 2023
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 sept. 2023
Excellent hôtel Très bon emplacement
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner à l'Ocean Hotel. Notre développement ne peut se faire sans votre soutien, et vous fournir un service satisfaisant est notre objectif. Tous les employés de l'Ocean Hotel continueront à travailler dur pour fournir des services de haute qualité et enthousiastes aux clients. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite une vie heureuse et un travail harmonieux !
Alexandre NSIMBA
Chambre standard (lit queen size)
Séjour au mars 2024
Seul
51 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2024
Formidable
Réponse de l'établissement: Dear distinguished guests,thanks for staying in the hotel and sharing, we are glad that every service of the hotel has been recognized by you. Through your careful description, we can feel the happiness brought to you by this trip. This is what our hotel have been pursuing, and this will be the driving force for us to continue our efforts and make progress. Looking forward to your visit again. We wish you a happy life and a smooth work.
Xianqiliuhaizuoxiangba！
Chambre standard (2 lits)
Séjour au fév. 2025
Affaires
144 évaluation
2.0/10
Publiée le 19 mars 2025
Je séjourne dans des hôtels plus de 200 jours par an lors de voyages d'affaires et je ne donne jamais de mauvaises critiques, mais je ne supporte vraiment pas ça. La chambre coûtait plus de 400 yuans, mais elle avait en fait une odeur étrangère. Il y avait plus de Noirs que de Chinois dans l'ascenseur. La chambre était très vieille, comme une maison des années 1990. Nous étions trois dans le groupe, chacun avait réservé une chambre. Deux de mes collègues ont pris leur petit-déjeuner, mais pas moi. Le réceptionniste ne m'a pas prévenu lors de mon enregistrement. Quand j'y suis allé pour le petit-déjeuner le matin, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner dans ma chambre et m'ont demandé d'attendre là-bas et ont demandé à la réception de confirmer. J'ai attendu 10 minutes. C'était tellement embarrassant de me tenir là. L'attitude du service à la réception est extrêmement mauvaise, avec un visage sombre comme si quelqu'un lui devait de l'argent. Evitez-le, je ne reviendrai plus ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Tout d’abord, je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour votre expérience de séjour désagréable. Nous attachons une grande importance aux avis et suggestions des clients. Nous avons immédiatement lancé une enquête sur le problème que vous avez mentionné. Grâce à une demande de commande, nous avons découvert que vous et vos collègues avez réservé des chambres dans notre hôtel via différents canaux. Nous avons vérifié la commande et vérifié les informations de base du canal de réservation. Votre commande a été marquée comme n'incluant pas le petit-déjeuner ! La réception ne vous a pas rappelé que votre commande ne comprenait pas le petit-déjeuner. Nous nous excusons encore une fois pour le malentendu et la mauvaise expérience d'achat causés par cela ! En tant que l'un des premiers hôtels quatre étoiles proposant des services liés à l'étranger après la réforme et l'ouverture, l'Ocean Hotel est en activité depuis près de 40 ans. Notre clientèle est diversifiée. En plus de recevoir des clients nationaux, nous recevons également des voyageurs d'affaires du monde entier, y compris non seulement des clients d'Afrique, mais également des clients d'Europe, d'Amérique et d'autres pays et régions. Merci encore pour vos retours et suggestions. Nous profiterons de cette occasion pour améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons une vie heureuse et un travail harmonieux !
Baoyueniangniang
Tranquil Double Bed Room (No Window)
Séjour au août 2024
Affaires
13 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 12 oct. 2024
Les restaurants de l'hôtel étaient tous bons et la vue depuis la piscine était agréable. Dès mon arrivée, on m'a offert une tisane et une lettre manuscrite, une attention très chaleureuse et accueillante ! Le seul bémol était l'absence de fenêtres dans la chambre, ce qui la rendait assez inconfortable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您的肯定，我們很高興您喜歡我們的餐廳、游泳池以及我們為您準備的涼茶和手寫信。對於您提到的房間沒有窗户的問題，我們深感抱歉，這確實可能影響了您的住宿體驗。我們會不斷努力改善和升級我們的設施。同時，如果您在接下來的住宿中還有任何需求或建議，請隨時告訴我們，我們會竭誠為您服務期待在下次入住能夠為您帶來更舒適、更完美的體驗。祝您生活愉快、工作順利！
Busch63
Chambre de Luxe Sommeil Épicéa Lit King Size
Séjour au mars 2024
En couple
5 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 6 avr. 2024
Nous avons passé un agréable séjour et avons été impressionnés par le bon service et la qualité des installations. Le rapport prix/performance est très bon. L'équipe internationale fait du bon travail.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis heureux d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été positif et que vous avez été impressionné tant par le service que par la qualité des installations. Les commentaires sur l'excellent rapport qualité-prix sont également précieux. Une équipe internationale qui fait du bon travail ajoute certainement à l'expérience du client. Merci pour vos aimables paroles et votre reconnaissance envers l'équipe. J'espère que vous reviendrez vers nous si vous cherchez un logement à l'avenir.
TWM1205
Chambre standard (2 lits)
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 4 avr. 2024
L'environnement de l'hôtel est propre. Après être arrivé à l'hôtel et avoir visité la chambre pour confirmer la réservation, le personnel a dit que nous pouvions réserver en ligne et nous enregistrer immédiatement, et ils ont été polis. Le soir, lorsque nous sommes retournés dans la chambre, nous avons trouvé deux tasses de thé Luo Han Guo pour éteindre le feu de notre foie. Très réfléchi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre reconnaissance et vos encouragements envers notre Guangzhou Ocean Hotel. Nous nous engageons à fournir à chaque client un environnement d'hébergement propre et confortable et à garantir que notre personnel vous sert avec une attitude professionnelle et enthousiaste. Nous sommes très heureux de savoir que lorsque vous êtes retourné dans votre chambre le soir, nous avons découvert que nous vous avions préparé deux tasses de thé Luo Han Guo pour vous aider à éteindre le feu de votre foie. C'est notre petite pensée, dans l'espoir de vous faire ressentir la chaleur et les soins comme à la maison. Merci encore pour votre choix et votre confiance. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement la qualité du service et créer une meilleure expérience de séjour pour vous. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse !
Beiken
Séjour au fév. 2024
Entre amis
9 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 20 mars 2024
Un ancien hôtel quatre étoiles, situé dans un centre-ville avec des transports pratiques. Les installations de l'hôtel sont un peu vieilles, mais le service en chambre est excellent et toutes les demandes peuvent être résolues à temps. L'hôtel a surclassé la chambre gratuitement et le personnel de l'hôtel était très poli.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! Je suis heureux qu'Ocean Hotel puisse vous faire passer un moment merveilleux pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et un moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente chez lui. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse et un bon travail !
Xiaobaozi88
Chambre standard (2 lits)
Séjour au janv. 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 fév. 2024
Je souhaite écrire de bonnes critiques sur Sino-Ocean. Les points suivants sont les points positifs que je ressens personnellement : 1. Les draps seront changés tous les deux jours, ce qui est très agréable. 2. Du thé chaud aux fruits du moine a été livré dans la chambre le soir de l'enregistrement, ainsi que le soir de la prolongation (peut-être comme un nouveau séjour), et des collations de bienvenue ont également été livrées deux fois. 3. Aidez à faire le lit et placez simplement les bagages, les chaussures, etc. 4. Des jus de fruits et des petites bouteilles d'eau minérale sont disponibles dans le hall, ce qui est très pratique. Ces détails laissent une assez bonne impression. L'hôtel est situé à mi-chemin entre deux stations de métro, à cinq ou six minutes à pied. La chambre twin standard est un peu petite. Si vous avez un étage élevé, vous pouvez voir la vue sur la ville, et la Tour de Canton est également vaguement visible au loin. La douche et la baignoire de la salle de bain sont réunies et l'aménagement est relativement simple.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi Ocean Hotel. Chaque fois que je reçois un commentaire positif, mon cœur sera chaleureux et ému. Merci de nous soutenir tout au long du chemin. Nous continuerons à travailler dur pour fournir. vous offrant de meilleurs services, tout le personnel de l'Ocean Hotel attend avec impatience votre séjour et vous souhaite une vie heureuse et un bon travail !
Yufanzhuangzhuang
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 fév. 2024
Dans l'ensemble, c'est bien. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel quatre étoiles d'il y a longtemps, le matériel et les services sont généralement bons. Le thé du matin et la nourriture chinoise sont tous deux bons. La seule chose est que le robinet du lavabo dans la salle de bain est un peu gênant. .
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'Ocean Hotel et merci pour vos précieuses suggestions sur l'hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de séjour plus confortable et chaleureuse. Nous espérons votre séjour à nouveau. vie et bon travail!
Invité
Chambre standard (lit queen size)
Séjour au janv. 2024
En couple
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 fév. 2024
La salle est assez grande et très calme. Elle est également très proche du métro. Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels choisir et le rapport qualité/prix est très élevé. L'intérieur est très récent et bien meilleur que celui de nombreux nouveaux hôtels.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner à l'Ocean Hotel. Nous sommes très honorés de vous servir. Au fil des années, le Sino-Ocean Hotel a adhéré à l'esprit Sino-Ocean de « spirituellement aligné avec vous », créant un « chez-soi loin de chez soi » pour chaque client. Merci pour votre reconnaissance des services de Sino-Ocean Hotel et. nous attendons avec impatience votre séjour à nouveau !
M25299****
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 fév. 2024
J'ai réservé une chambre double avec un lit supplémentaire. Le service client a été très attentif à la confirmation du lit d'appoint. L'assainissement de l'hôtel est très bon et le service est très bon. À temps pour le Nouvel An chinois, nous avons également préparé de jolis paquets rouges Captain Panda et des boîtes de collations du Nouvel An chinois (comprenant des jujubes, des cornes d'huile et des oreilles de chat). Les installations sont moyennes et il y a quelques problèmes avec certains interrupteurs et prises de courant. chambre. Dans l'ensemble c'est plutôt bien !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'Ocean Hotel et merci pour vos précieuses suggestions sur l'hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de séjour plus confortable et chaleureuse. Nous espérons votre séjour à nouveau. vie et bon travail!
M537757****
Chambre affaires supérieure (lit queen size)
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 fév. 2024
La chambre est conforme au standard d'un hôtel quatre étoiles à l'ancienne, de très grande qualité. Le voyage est pratique, vous pouvez marcher jusqu'au magasin Youyi, à l'hôtel Baiyun et au Garden Hotel en dix minutes. C'est également très proche du zoo en taxi. comme!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: La nuit est belle grâce aux étoiles, la vie est belle grâce aux rencontres, les amis sont affectueux parce qu'ils s'entraident, les amoureux s'aiment parce qu'ils se connaissent, et nous sommes meilleurs grâce à vous. Merci pour vos commentaires favorables et je voudrais adresser un salut sincère à chaque invité qui reste. J'attends avec impatience votre visite à nouveau ~
Utilisateur anonyme
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2024
L'emplacement est génial. Je l'ai réservé juste avant de partir. Je peux comprendre le prix de plus du double. Le petit déjeuner était bon C'est encore un peu loin de l'entrée du métro quand on voyage avec des personnes âgées. un taxi. Je t'ai donné le ticket du zoo. Après le petit-déjeuner, je suis allé tôt au zoo. Il y a tellement de monde, donc tu peux faire une bonne promenade.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner à l'Ocean Hôtel. Notre développement est indissociable de votre soutien. Notre objectif est de vous fournir des services satisfaisants. Nous sommes très heureux que l'environnement d'enregistrement confortable de l'hôtel et les services soignés vous aient laissé une bonne impression. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un environnement de vie plus chaleureux et plus confortable pour votre prochain séjour. votre visite à nouveau. Je vous souhaite une vie heureuse et un bon travail en douceur !