Floor 4, No. 40 Fuming Road (Leizhen Building), Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518000, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.0/10
Très bien
111 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités8.9
Service9.2
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(111)
Évaluations positives(104)
Évaluations avec photos/ vidéo(15)
Séjour remarquable !(34)
Très propre(18)
Chambres de qualité(17)
Chic(12)
Bonne expérience d'e-sport(8)
Personnel d'accueil amical(6)
Bonne connexion Internet(4)
Évaluations négatives(7)
Invité
Brocade Pouch Double Bed Room
Séjour au janv. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 fév. 2024
L'hôtel est bien situé et propre. Des équipements sont disponibles et des machines à laver sont fournies moyennant un coût minime. La conception du hall commun est unique avec de nombreuses étagères de livres. La décoration est belle et bien éclairée. Mon seul commentaire est que l'hôtel est très bien et convient aux jeunes qui aiment jouer à des jeux informatiques. 2 grands écrans sont fournis pour les jeux payants dans la chambre. Comme je suis une personne âgée, il est plutôt gênant de monter les marches jusqu'au lit, surtout avec les bagages. Le personnel est très serviable et sympathique. Dans l'ensemble, c'est toujours un hôtel intéressant où séjourner. Je réserverai peut-être à nouveau cet hôtel si je n'ai pas de bagages lourds
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好!非常感謝您選擇併入住我們店!我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,寶寶贈送您一朵小紅花,感謝您的五顆星星的好評!寶寶們一定繼續努力做得更加好!住店客人都可在自助洗衣房免費洗衣,期待與您的再次入住,麼麼噠!
Invité
Chambre confortable (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En couple
27 évaluation
6.0/10
Publiée le 8 janv. 2025
Location not really convenient, walk 5 mins to metro but not city line and opposite is a hospital. The room hygiene was bad, the computer after used 15mins its really hot and had bad smelting come from the computer 🖥.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗,也感謝您對酒店的支持。能為您帶來滿意的入住體驗,我們深感榮幸。對於您提出的問題,我們也會提交給相關部門進行完善與改進。我們的團隊也期待能再次為您提供周到滿意的服務!竭誠歡迎您的下次光臨!
Invité
Sports Twin Room
Séjour au avr. 2023
Entre amis
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 15 mai 2023
Good!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受!賓客在住期間遇到相關問題可及時反映到前台,我們會第一時間儘可能的幫您解決問題,您的肯定是我們前進的動力,我們將會繼續努力,讓您再次入住時擁有更好的入住體驗,真誠期待您的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 愛是初次遇見怦然心動,是百轉千回依舊掛念,是顛沛流離時還在身邊。正如您與小錦酒店的緣分,情不知所起一往情深。感謝您對我們的支持,我們唯有努力更努力,提供到給您更多優質的客房和更熱情的服務不負您。願小錦能為您帶去簡單的幸福,永遠陪伴在您的左右,成為您生命中最美麗的一部分。
Réponse de l'établissement: 親,非常感謝您的入住及點評!咱們酒店開業時候較久,可能部分設施方面稍微舊了一些些,給您帶來不便,我們深表歉意。但是房間是有24小時排氣的,有異味可以找前台這邊給您更換其他房間,房間有問題都可以告知前台,可您並未向前台提出任何房間問題。下單頁面也是有提示沒有提供水的,不過前台這邊有多種飲料可供您選購的。濕巾也是有提供的,在前台即可拿取。房間衞生和吵鬧以及路人打擾。您都可告知前台,前台會第一時間為您解決問題。最後我們致以誠摯的歉意對您的入住體驗感到抱歉,我們會改進我們的不足。真誠期待您的再次光臨祝,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: " 哇~,非常感謝您如此用心的點評,小錦真的是激動死了。真的是無法用言語來回答了呢!很高興您能夠如此認可錦囊,認可錦囊寶寶們精心為您準備的房間。很高興能夠認識您,多麼希望能夠和您成為朋友,把您的這份感受帶給更多的客人,衹有温馨乾淨的房間才能夠讓你睡的放心哦,是不是感覺我們的床品睡起來非常舒服,嘿嘿。小錦想把最好的東西帶給走進酒店的每一位客人。期待您的下次入住哦,麼麼噠~"
272603****
Sports Twin Room
Séjour au sept. 2025
Affaires
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 oct. 2025
每次出差都來,前台的佈置也很時尚,整體環境非常好。
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Réponse de l'établissement: 親愛的,小錦看見您給的五顆小星星簡直高興壞了,像個剛放學的孩子般笑的那麼燦爛,您的肯定是對我們最大的支持和動力,我相信一定是前世五百次的回眸才換來我們這一次的相遇,找到自己人,錦囊期待您的下次入住。
M310671****
Brocade Pouch Double Bed Room
Séjour au juin 2025
Seul
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 juill. 2025
電腦配置挺好,還有網吧福利。衞生可以接受,房間格局挺喜歡這種loft。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇小錦,也謝謝您對小錦的支持與信任,您的滿意是對我們的肯定,我們會繼續努力,不斷提升和改進,以最好的狀態迎接您的每一次入住,您住得滿意,可以幫我們多多宣傳,也希望您今後在住店期間我們有任何做得不好的地方,您都可以跟服務中心反饋,我們將竭誠為您服務,衷心期待您的再次光臨! 再次感謝您對酒店的支持,祝您生活愉快,期待您的下次入住。
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住及對酒店的點評,此次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗,我們深表歉意。非常感謝您的意見反饋!我們一定檢討自己做的不足的地方並積極改正,日後定會再全力加強把服務質量和衞生質量做好!酒店也非常希望您的下次入住能夠給您達到您預期的住宿感受!然後入住期間我們是24小時有人在的哦,有任何問題都可以當時聯繫我們的。我們都會第一時間幫您處理。當然怎麼評價是您的自由,我們肯定是希望每個入住的客人都有滿意的體驗,但是需要您發現了問題就馬上聯繫我們。因為事後的話就完全無法驗證真實性了,我這邊也沒辦法確認是不是我這邊員工的失誤,是不是衞生沒做到位。所以有問題希望當時提出,我們好改正問題,我們這邊提升了,才能給您更好的入住體驗。
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住及對酒店的點評,此次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗,我們深表歉意。感謝您細緻入微的觀察,才能讓小錦有不斷地進步空間,要是誰擾您美夢,您給前台打電話,前台定幫您解決,還您清靜和美夢,但是,小錦還是感到很內疚,違背了“錦囊”,就是讓您好夢’的原則,讓您出來旅遊沒有睡好覺是小錦的責任,請一定接受小錦的道歉,下次,下次小錦定不會讓這樣的事發生。