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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.4/5
1466 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.3
Service4.4
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(1466)
Évaluations positives(1396)
Évaluations avec photos/ vidéo(317)
Déplacements aisés(292)
À proximité du métro(165)
Idéal pour le shopping(144)
Grandes chambres(130)
Personnel d'accueil amical(84)
Superbe vue(59)
Baignoire de qualité(19)
Ascenseur ok(16)
Évaluations négatives(70)
Sabredine
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
7 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 3 juill. 2024
Excellent hôtel, très bien placé, chambre propres et personnels réactif
Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Merci beaucoup pour votre soutien envers notre appartement ! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes également très honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients que vous choisissiez à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage d'agrément !
Chai Zhi Yee
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
Plus besoin d'être pointilleux ! L'emplacement est proche du métro et de la rue piétonne de Pékin. L'appartement dispose également d'une cuisine, d'un four micro-ondes et d'un lave-linge. Un détergent à lessive gratuit est également fourni, ce qui est très pratique pour une famille. Le personnel et le personnel de nettoyage sont également très gentils !
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement ! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Utilisateur anonyme
Chambre spéciale (lit queen size)
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 28 avr. 2024
La chambre et le service étaient bons. Le personnel était très serviable et certains parlent anglais aussi. La vue est incroyable, surtout la nuit.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement ! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Boo
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 27 avr. 2024
Le personnel du service client est très gentil. Le gars de la réception, je tiens à lui exprimer mes remerciements particuliers. C'est un gars très jeune et maigre. Comme je n'avais pas de monnaie pour prendre le métro, il a rassemblé de la monnaie et me l'a donnée pour que je puisse prendre le métro en douceur. Je lui en suis très reconnaissant. Son service est vraiment bon👍Les autres membres du personnel de la réception sont également très sympathiques. Il y a plusieurs femmes de ménage qui sont très gentilles et gentilles. Elles savent que nous avons des personnes âgées🧓 et aideront à répondre à nos besoins, ce qui est très bien🥰.
Il y avait de l'eau qui coulait du toit d'en face, comme une cascade, ce qui était vraiment effrayant. C'était la première fois que je voyais une telle situation, mais heureusement, elle a été résolue.
Il y a des excréments d'animaux et un cafard mort dans le placard de la chambre. C'est très dégoûtant🤢J'espère que vous pourrez y prêter attention pour l'améliorer.
J'espère également que votre appartement s'améliorera de plus en plus et que vous prendrez davantage soin de vos employés.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments et les problèmes qui vous ont été causés. Nous comprenons l'importance des cafards pour l'hygiène de l'hôtel et l'expérience client, c'est pourquoi nous prenons vos commentaires au sérieux. Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement!
Issa Al Habsi
Chambre classe affaire (2 lits)
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 20 avr. 2024
L'appartement est agréable et confortable avec un très bon emplacement à proximité du marché. Très propre.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement ! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
ccky
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
10 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 9 avr. 2024
Le rapport qualité/prix est très élevé. Il y a des gâteaux de Maître Bao et Xiaobei à la porte. Il est également proche du temple du Grand Bouddha. L'emplacement est de première classe. Le personnel nous a surclassés gratuitement dans une chambre triple. jour. La salle est plus grande
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement ! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Invité
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
1 évaluation
3.7/5
Publiée le 2 avr. 2024
L'emplacement est très pratique. Il y a une station de métro sous terre. Les équipements de la chambre sont tous disponibles, mais la salle de bain est très hygiénique. Il se trouve à distance de marche des attractions de Beijing Road et du temple Dafo. C'est abordable et recommandé !
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au fév. 2024
En couple
7 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 1 avr. 2024
L'emplacement est excellent, la chambre est spacieuse, la salle de bain est séparée de l'eau et du sec et les fenêtres sont ouvertes. Bien que ma chambre ait vue sur la rue, elle est située à un étage élevé et offre une large vue. Le seul inconvénient est que l'effet d'isolation acoustique de la pièce n'est pas très bon. Dans l’ensemble, cette expérience de séjour a été plutôt bonne.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Invité
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
5 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 6 avr. 2024
L'emplacement est excellent, vous pouvez rejoindre la station de métro en 5 minutes.
La chambre est spacieuse et il y a de nombreux restaurants en bas
Il ne faut que 10 minutes pour rejoindre la rue piétonne Beijing Road.
Il faut 30 minutes pour se rendre à la gare sud de Guangzhou
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement ! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Utilisateur anonyme
Chambre, avec vue (3 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
12 évaluation
3.2/5
Publiée le 2 avr. 2024
L'hôtel est à seulement 5 minutes de Beijing Road, ce qui est très pratique. Il existe de nombreux restaurants parmi lesquels choisir au rez-de-chaussée de l'hôtel et dans les centres commerciaux à proximité. La propreté de la chambre doit être améliorée et la salle de bain dans la salle de bain est pleine de moisissures et de taches. Il y a une armoire à emporter en bas de l'hôtel et il est très pratique de commander des plats à emporter tard le soir.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement ! Nous signalerons vos suggestions aux services concernés, et les installations et équipements seront inspectés et réparés dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous pourrez vivre une meilleure expérience de séjour la prochaine fois !
edwardwong138
Chambre double Elegant
Séjour au fév. 2024
Seul
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 mars 2024
En tant qu'appartement avec services, les équipements de l'hôtel sont très suffisants, notamment un lave-linge, un micro-ondes et une cuisinière à induction. Le lit est très grand et très confortable.
L'emplacement est proche de la station de métro et est très pratique pour entrer et sortir. Il y a beaucoup de restaurants en bas et dans les centres commerciaux à proximité. Il y a tellement de choix d'endroits où manger.
Le seul inconvénient est que l'emplacement pour insérer la carte pour obtenir l'alimentation est un peu mauvais, il est près du micro-ondes au lieu de près de la porte. Si vous allez à l'hôtel la nuit, vous devez utiliser la lampe de poche de votre téléphone portable pour le trouver.
Si j'en ai l'occasion la prochaine fois, je reviendrai certainement ici.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Justin
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 25 mars 2024
Tout était merveilleux, à l'exception du bidet des toilettes qui fuyait. le personnel de la réception était superbe 👌
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Invité
Chambre, avec vue (3 lits)
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 mars 2024
L'emplacement est très bon. Il se trouve dans un immeuble commercial. La station de métro lignes 1 et 2 est au deuxième étage. Il se trouve à 6 minutes à pied de Beijing Road. Il est pratique pour aller n'importe où. Les trois lits de 1,5 mètre sont confortables, notamment celui près de la fenêtre, avec des portes coulissantes pouvant former des chambres indépendantes, et la climatisation est également contrôlée séparément. La chambre est hygiénique et propre, les fenêtres peuvent être ouvertes et elle dispose d'un micro-ondes, d'un réfrigérateur, d'un lave-linge et d'une cuisinière à induction. Elle a un rapport qualité/prix élevé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Utilisateur anonyme
Chambre, avec vue (3 lits)
Séjour au fév. 2024
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2024
Service au comptoir sympathique, confortable et très propre, emplacement également pratique.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre appartement ! Nous croyons fermement qu'une bonne réputation vient de la satisfaction la plus sincère de nos clients, et nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service ! Nous sommes impatients de vous voir choisir à nouveau notre appartement international Suyun Yaju, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage !
Invité
Chambre élégante (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
4 évaluation
3.5/5
Publiée le 7 mars 2024
L'emplacement est bon, mais la sécurité de l'hôtel est inquiétante
À trois heures du matin, quelqu'un a glissé la carte de la chambre et a essayé d'ouvrir la porte de la chambre. Lorsque la serrure de la porte a été glissée, il y a eu un message de bienvenue, je l'ai entendu trois fois et je l'ai glissé trois fois. . J'ai été réveillé.
J'ai entendu maintes et maintes fois que j'essayais de forcer l'ouverture.
Je suis tellement inquiète que je n'arrive pas à dormir à trois heures du matin
Heureusement, la porte était verrouillée et nous ne pouvions pas entrer.
Quand j'ai demandé à la réception, ils m'ont juste dit que peut-être le nouveau type était ignorant et m'avait donné la mauvaise carte de chambre.
Je voudrais demander : est-ce parce que le nouvel arrivant ne vérifie pas dans le système s'il y a des résidents, ou est-ce que le système ne l'a pas enregistré, ou est-ce intentionnel ?
Si je n'étais pas pressé, j'appellerais certainement la police.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Concernant votre réaction, nous sommes allés en savoir plus. Nous ne sommes pas allés dans votre chambre pendant notre service, nous sommes donc allés récupérer la vidéo de surveillance. les hôtels buvaient à ce moment-là, je me suis trompé de numéro de chambre, mais nous avons vu que la personne qui surveillait la chambre a juste frappé à la porte, n'a pas ouvert la porte, puis est partie. Je suis vraiment désolé de vous avoir causé des ennuis. En ce qui concerne la sécurité, ne vous inquiétez pas. Chaque étage est surveillé et des agents de sécurité patrouillent fréquemment au premier étage. Ne vous inquiétez pas. Merci.