Avis : Homeinn Selected Hotel (Guangzhou Baiyun Mountain Jingxi Nanfang Hospital Subway Station)

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis et nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Le parking souterrain est un parking payant géré par l'établissement et n'est pas exploité par l'hôtel. L'hôtel et la direction de l'établissement ont négocié à plusieurs reprises et acheté des billets à prix réduit pour le parking souterrain de l'établissement à 55 yuans chacun, ce qui a permis à tous les clients séjournant dans des chambres d'une journée entière de bénéficier de 12 heures de service de stationnement gratuit chaque jour. au parking avant de sortir.La réception délivre un ticket à réduction de 12 heures et vous ne pouvez utiliser qu'un seul ticket dans les 24 heures. Si les invités qui n’ont pas émis de ticket de stationnement réduit ou réduit paient et quittent les lieux par eux-mêmes, ils devront payer eux-mêmes les frais de stationnement. Merci de votre compréhension et de votre soutien!

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour et votre avis détaillé. C'est notre encadrement par des clients attentifs comme vous qui nous permet de découvrir en permanence les lacunes de notre travail, d'apporter des corrections et de progresser. Nous sommes vraiment désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites lors de votre séjour à l'hôtel. L'hôtel a commencé à s'occuper des questions pertinentes. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau et nous attendons toujours votre prochaine visite.

Réponse de l'établissement: Cher invité, je suis désolé de vous avoir causé un malentendu. Les marques sur la photo sont des points de colle puissants déposés lors de l'entretien de la chambre, et non des taches d'urine. Merci pour vos précieuses suggestions. Afin d'éviter que d'autres clients ne se méprennent à l'avenir, nous trouverons un moyen de résoudre ce problème. Notre tante ménagère est très professionnelle dans le nettoyage et toutes les chambres seront inspectées par le responsable de l'entretien ménager avant d'être ouvertes aux clients. Vous pouvez séjourner dans notre hôtel en toute confiance ! La propreté et l'hygiène sont nos normes de service les plus élémentaires. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis et nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Une fois que notre chambre est nettoyée par la tante de la chambre, elle doit être vérifiée par le responsable de la chambre avant de pouvoir être remise aux clients. Ce n'est qu'alors que le système de la réception montrera que la chambre est une chambre propre. Nous nous excusons pour le malentendu et je vous souhaite le meilleur, une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Le climatiseur de notre hôtel n'a pas de fonction de mode d'économie d'énergie ; le climatiseur peut régler la température jusqu'à 15 degrés ; si vous ne savez pas comment le régler, il est recommandé de contacter la réception pour gère-le pour toi la prochaine fois. bienvenue la prochaine fois !

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. La chambre que vous avez réservée cette fois-ci est une chambre sans fenêtres. Si vous souhaitez séjourner dans une chambre avec fenêtres la prochaine fois, vous pourrez réserver directement une Chambre King Business sans fenêtre. Enregistrez-vous dans une chambre de type fenêtre avec lettres et vous souhaitons un agréable voyage !

Réponse de l'établissement: Bonjour! Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés qu'un tel problème se soit produit et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une si mauvaise expérience d'enregistrement. L'hôtel attache une grande importance à l'expérience de séjour de chaque client, et la direction de l'hôtel y attachera une grande importance et s'en occupera immédiatement. Je vous souhaite tout le meilleur, santé et bonheur.

Réponse de l'établissement: 感謝您對我們的認可，君子之交淡如水，期望萍水相逢的一面之緣為您留下深刻的印象，茶水已備好，我們真誠的期待您的再次光臨。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 感謝您對小如的肯定，小如會再接再厲繼續努力哦~不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江河。小如一直在努力的路上奔跑，感謝您的選擇，祝您旅途愉快~

Réponse de l'établissement: 很高興得知您計劃再次選擇入住我們的酒店，我們期待着您的再次光臨。請放心，在您下次入住時，我們會全力以赴，超越您的期望，為您帶來真正卓越的入住體驗。如果未來您還需要我們提供任何其他幫助，請隨時與我們聯繫。

Réponse de l'établissement: Thank you for your positive feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay with us. Your suggestion about adding a small refrigerator in the room is greatly appreciated—we’ll certainly take this into consideration as we continue improving our amenities. Please feel free to reach out for any special requests during future visits; we’d love to make your next experience even more comfortable. Looking forward to welcoming you back soon!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您的光臨，能得到您的讚許我們深感榮幸， 同時我們也更有動力繼續前行， 希望能有更多為您服務的機會！

Réponse de l'établissement: Thank you very much for your stay and review！Wish you a happy life and welcome to stay next time！