Guilin Dragon Ball Lijiang Bian Resort Hotel

Évaluations de Guilin Dragon Ball Lijiang Bian Resort Hotel

Guilin Dragon Ball Lijiang Bian Resort Hotel

No.1 Longzhu Road, Diecai District, Guilin, Guangxi, 541003, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Guilin Dragon Ball Lijiang Bian Resort Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Bien
1035 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.5
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(1035)
Évaluations positives(1006)
Évaluations avec photos/ vidéo(361)
Bien situé(244)
À proximité de la zone touristique(104)
Personnel d'accueil amical(102)
Petit déjeuner délicieux(56)
Bien décoré(53)
Superbe vue sur la rivière(33)
Très bon agencement de la chambre(20)
Évaluations négatives(29)
Utilisateur anonyme
Chambre (lit double)
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
1 évaluation
1.2/5
Publiée le 4 avr. 2025
La chambre est petite (certainement pas 30-32㎡ comme annoncé sur les photos). La pression de l'eau dans les toilettes est très faible. Après avoir tiré la chasse une fois, l'eau ne remonte jamais. La porte des toilettes est faite de matériaux de mauvaise qualité et est lâche, comme si elle allait tomber. La chaîne de la porte de la chambre est cassée et ne peut pas être verrouillée ! ! Nous avons ensuite demandé à la réception de changer de chambre, mais le problème des toilettes n'a pas changé. Cet hôtel n'est vraiment pas adapté aux touristes venant d'autres endroits. Nous avons également trouvé un endroit où dormir la première nuit, mais nous ne nous attendions pas à ce que l'expérience soit si mauvaise ! La réception a été très mauvaise pour résoudre le problème. Lorsque j'ai signalé le problème, ils n'ont pas pris l'initiative de changer de pièce et ont dit qu'ils appelleraient quelqu'un pour jeter un œil. C'est drôle, non ? Seriez-vous prêt à payer quelqu'un pour réparer la pièce et la changer ? Le secteur des services n’en a pas conscience. J'étais en colère contre le réceptionniste. Lorsque j'ai réservé cet hôtel, je pensais que la chambre récemment rénovée serait meilleure. Il a également écrit sur le contrôle intelligent des invités, mais ce n'était pas du tout intelligent et ne pouvait pas être contrôlé. Il n'y a eu aucune réponse lorsque je l'ai appelé, ce qui équivalait à ne rien avoir. La section des commentaires ne contenait que de fausses bonnes critiques. Ne vous laissez pas tromper par les avis et les photos en ligne ! La salle de douche est si étroite qu'il serait difficile pour une personne obèse de prendre une douche, et le sol était si glissant que j'ai failli tomber. L'eau du bain ne peut même pas descendre. Elle arrive jusqu'aux chevilles de mes pantoufles quand je prends un bain. Ce drain de sol est-il juste pour la décoration ? D'autres invités n'ont-ils pas signalé cela ? L'insonorisation était mauvaise. J'ai été réveillé par un groupe de personnes ce matin. C'était une expérience terrible !
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
0.5/5
Publiée le 24 mars 2025
Il s'agit de l'hôtel Ctrip Four Brick. Lors de la réservation, mon mari était sceptique quant à savoir si un hôtel noté 4,6 points était acceptable. Mais quand il a vu que le prix n'était pas cher, il l'a réservé. Cela n'en valait pas la peine du tout. Après l'enregistrement, il a constaté que ce n'était même pas aussi bien qu'un hôtel ordinaire. Ne venez pas ! C'est un ancien hôtel qui a été rénové. C'est tellement mauvais à tous points de vue. Il y a toutes sortes de problèmes. C’est vraiment insupportable qu’aucun des problèmes ne puisse être résolu. Tout d’abord, le service à la réception m’a fait me sentir déprimé. Le personnel de la réception était extrêmement lent et peu compétent dans la gestion des problèmes. Ils ne connaissaient pas le système et ont fait plusieurs saisies incorrectes. Ils n’arrêtaient pas non plus de poser des questions à leurs collègues à proximité. Pendant tout le processus, j’avais l’impression que je ne lui devais rien. Il n’y avait aucun mot de réconfort et elle était impatiente. Son professionnalisme et son attitude de service ont été extrêmement décevants. J'ai ouvert la carte de la chambre mais je n'ai toujours pas pu ouvrir la porte. J'en avais vraiment marre. Il y avait une odeur étrange dans la pièce. Il y avait des insectes sur le mur. J'ai appelé la réception mais personne n'a répondu. Je voulais prendre une douche chaude pour me détendre, mais j'ai constaté que l'eau chaude n'était pas du tout chaude. La température de l’eau était parfois chaude et parfois froide. Ils ont également dit que l'eau chaude dans les autres pièces n'était pas chaude. La pomme de douche était très mauvaise et ne pouvait pas être réglée. De quel type de maison intelligente s'agit-il ? Xiaodu ne peut qu'allumer et éteindre la télévision, et les rideaux ne peuvent pas être fermés. Parfois, je n'arrive même pas à me connecter à Internet. Je vous suggère d'aller voir ce que les autres hôtels appellent des maisons entières intelligentes. Je suis vraiment impressionné. L'isolation phonique de l'hôtel est également extrêmement mauvaise. J'entendais clairement les invités parler et fermer les portes dans le couloir. Je n'ai pas pu bien dormir la nuit à cause du bruit dans le couloir tôt le matin. C'était vraiment un casse-tête. Il y avait aussi une odeur de fumée de barbecue en bas. Le petit-déjeuner a été une autre mauvaise expérience. Il y a beaucoup de monde, probablement des groupes de voyageurs, mais la variété de nourriture est pitoyablement petite. De nombreux aliments sont froids par temps froid et les fruits ne sont pas frais. Le lait de soja et le lait sont légers comme de l'eau. Concernant les commentaires de la réception, le personnel a simplement déclaré : « Je suis désolé, il n'y a pas de solution concrète, et ils n'ont prêté aucune attention à mon expérience. » Leur attitude montre qu'il y a de sérieux problèmes dans la gestion interne de l'hôtel. C'est vraiment dommage. C'est la première fois que j'écris un avis aussi négatif. Je ne peux pas le supporter. C'est terrible. Je travaille aussi dans le secteur des services et je ne supporte pas un tel hôtel. Il ne mérite absolument pas d'être choisi par les consommateurs. Fort de ma propre expérience, je mets en garde tous ceux qui choisissent un hôtel avec soin et qui, comme moi, dépensent de l'argent pour se faire du mal. L'emplacement est trop éloigné de la colline Xiangbi, des deux rivières et des quatre lacs. Il faut moins d'une demi-heure de marche et on ne voit pas la rivière. Le nom de l'hôtel est une couverture. Le seul avantage est un parking relativement grand. Tout le reste est médiocre. Il n'est vraiment pas aussi bien qu'un hôtel ordinaire. Je soupçonne sérieusement que les bons avis ne sont que des fausses commandes. L'enregistrement n'est pas du tout la même chose. Je ne reviendrai plus jamais. Tout le monde devrait être prudent, éviter les fosses et le déconseiller fortement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, en voyant vos commentaires, nous nous sentons profondément coupables et pleins de remords, et vous exprimons sincèrement nos plus sincères excuses. Nous avons enregistré tous les problèmes que vous avez signalés concernant le service de réception, les équipements des chambres, la restauration, l'isolation phonique, l'emplacement, etc. et y attachons une grande importance. Nous avons sévèrement critiqué et éduqué le personnel de la réception pour son fonctionnement non qualifié et sa mauvaise attitude, et avons immédiatement lancé une formation systématique aux compétences de service et à la qualité professionnelle pour garantir que de tels incidents ne se reproduisent plus. Pour les problèmes tels que les odeurs ambiantes, les insectes, l'eau chaude, les douches et les installations intelligentes, nous avons mis en place une équipe de professionnels pour mener une enquête complète, effectuer un nettoyage en profondeur et une lutte antiparasitaire, et inspecter et mettre à niveau le système d'eau chaude, les douches et les appareils intelligents un par un pour garantir une utilisation normale. En réponse aux problèmes de mauvaise isolation acoustique et de fumée d'huile en bas, nous installerons des matériaux d'isolation acoustique dès que possible et communiquerons et coordonnerons avec les entreprises environnantes pour réduire l'impact de la fumée d'huile. En matière de restauration, nous augmenterons la variété des aliments, optimiserons les mesures d'isolation, assurerons la fraîcheur des ingrédients et la pureté des boissons et améliorerons la qualité du petit-déjeuner. La différence entre l'emplacement et la promotion était de notre faute. Nous avons immédiatement commencé à ajuster les informations promotionnelles afin que les clients puissent obtenir des informations précises. Pour compenser la perte que vous avez subie, si vous souhaitez choisir à nouveau notre hôtel la prochaine fois, nous vous offrirons un surclassement de chambre gratuit, un dîner spécial gratuit pour deux et des services de départ tardif. Nous sommes pleinement conscients que cette erreur vous a causé de gros problèmes. Nous vous demandons sincèrement de nous donner une autre chance afin que vous puissiez constater nos changements et notre sincérité. Je vous présente à nouveau mes excuses et compte sur votre compréhension.
Linhuaqianya
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2025
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2025
Je suis passé par hasard par Guilin lors de mon voyage. J'ai regardé plusieurs hôtels dans le bus et j'ai choisi celui-ci sur recommandation. L'emplacement est plutôt bon, à proximité de diverses attractions et vous n'avez pas besoin de conduire. Vous pouvez visiter plusieurs attractions simplement en marchant. De plus, la montagne Fubo se trouve juste devant l'hôtel. Lorsque vous vous réveillez le matin, vous pouvez voir la vue sur la rivière et la montagne depuis la chambre, ce qui est rafraîchissant. Le petit-déjeuner de l'hôtel n'est pas particulièrement haut de gamme, mais il est assez riche, avec une belle combinaison de plats chinois et occidentaux. Il y a également une salle de sport dans le magasin, vous pourrez donc tuer le temps si vous ne voulez pas sortir. En général, c'est un hôtel très économique et très satisfaisant à tous égards.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, nous sommes profondément touchés et ravis de voir vos éloges détaillés et enthousiastes ! Vos éloges concernant les équipements des chambres, les lits et les espaces d'observation sont la plus grande confirmation de notre préparation minutieuse. Nous avons travaillé dur pour intégrer la culture paysagère de Guilin dans chaque détail de l'hôtel, afin que vous puissiez vous y immerger et vous sentir au chaud, ce qui est vraiment génial. L'emplacement géographique privilégié de l'hôtel permet à chacun de se rapprocher de la nature et de découvrir les feux d'artifice de la ville. Je suis très heureux que cela puisse ajouter beaucoup de couleur à votre voyage à Guilin. Votre recommandation est un puissant moteur pour nous permettre d’avancer. Nous avons hâte de vous revoir et de créer pour vous un moment encore plus inoubliable et merveilleux.
Utilisateur anonyme
Chambre élégante avec 2 lits
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
25 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 18 fév. 2025
Very nice hotel room, clean and well maintained. Convenient location to sights in Guilin and a wonderful breakfast buffet
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您在百忙之中給我們小店予以好評,酒店位於灕江邊伏波山下,隨時可以漫步灕江邊,距離東西巷步行僅15分鐘步行路程,交通便利,另外酒店擁有大型停車場,住店客人可享免費停車服務!歡迎再次光臨!
Neil
Lishui Into The Picture - Full Panoramic Terrace Suite - River And Mountain View - Superb Photography - Double Oversized Bathtub
Séjour au nov. 2024
En couple
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 janv. 2025
This hotel was great and I choose a room with a double sized bath tub. It was a wonderful getaway for the a romantic stay. The room was big and had a separate room area for the bath tub. There was a balcony with chairs and a table to enjoy the sky.  The hotel is close to restaurants and the sun & moon pagodas. Breakfast was good too. I will be staying here again. 
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Réponse de l'établissement: 【靠近東西巷&正陽步行街&兩江四湖】非常感謝您在百忙之中給我們小店予以好評,酒店位於灕江邊伏波山下,隨時可以漫步灕江邊,距離東西巷步行僅15分鐘步行路程,交通便利,另外酒店擁有大型停車場,住店客人可享免費停車服務!歡迎再次光臨!
Wiwi88
Chambre d'Hôtes - Occupation Triple
Séjour au mars 2025
En famille
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2025
Good price and good service. Staff is very kind and the hotel is very clean. Good buffet breakfast and free laundry . Highly recommended!
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Invité
Lishui Into The Picture - Full Panoramic Terrace Suite - River And Mountain View - Superb Photography - Double Oversized Bathtub
Séjour au sept. 2024
En couple
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 oct. 2024
We stayed in the suits and absolutely loved the room! The staff is super friendly and helpful. We liked it so much that we even changed our travel plans and came back for another night.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您與我們分享如此細心的入住體驗並對我們的服務水平給予認可。很高興我們的環境和服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。讓每一個客人都擁有一段難忘的入住體驗是酒店一直所追求的,我們樂意去為您的入住點綴一絲獨特和用心。再次感謝您選擇我們酒店,期待您的下一次光臨。
Yonk
Chambre élégante avec 2 lits
Séjour au oct. 2023
En famille
13 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 14 déc. 2023
they turn off d ac at night; no idea why
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Réponse de l'établissement: Thank you for your comments on us, the hotel sincerely apologizes for the downtime caused by the temporary failure of the air conditioner!
Invité
Chambre élégante avec 2 lits
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2025
桂林伏波江景度假酒店真的太讚了!酒店地理位置優越,處於市中心,周邊美食雲集,能品嚐到各種地道美食。房間很寬敞明亮,交通方便,地理位置優越,裝修精緻温馨,洗漱用品齊全,服務熱情周到。音效果好,設施一應俱全,入住首選,總體很滿意。前台小彩小陽服務很好。
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Invité
Chambre double
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2025
這次在桂林選擇伏波江景度假酒店,真的是明智之舉!酒店位置優越,周邊景點環繞,輕鬆就能開啟一段美妙的旅程。酒店內部裝修大氣,大堂寬敞明亮,給人留下了很好的第一印象。房間寬敞舒適,設施先進,智能設備讓生活更加便捷。酒店的衞生做得非常好,每個角落都一塵不染。工作人員的服務更是沒得説,熱情、耐心、細緻,有問必答。酒店還提供旅遊票務服務,對於遊客來説十分方便。早餐的味道很棒,能讓你以飽滿的精神迎接新的一天。強烈推薦這家酒店!
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Invité
Chambre double
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2025
入住伏波江景度假酒店是一次難忘的體驗!酒店的環境十分優美,與伏波山、灕江相互映襯,宛如一幅美麗的畫卷。房間佈置得温馨舒適,乾淨整潔,讓人一進入就有賓至如歸的感覺。酒店的服務人員專業且熱情,從辦理入住到入住期間的各種需求,都能得到及時響應。酒店還有棋牌室等娛樂設施,閑暇時光可以盡情放鬆。周邊有很多景點,步行即可到達,遊玩方便。酒店的餐廳提供的食物美味可口,價格也很合理。總之,這家酒店無論是環境、服務還是設施,都無可挑剔,值得入住!
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ABobi 2-9
Chambre double
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2025
桂林伏波江景度假酒店真的太讚了!酒店地理位置優越,處於市中心,周邊美食雲集,能品嚐到各種地道美食。酒店的房間空間寬敞,佈局合理,採光通風都很好。房間內的傢俱、電器等設施都很新,使用起來很順手。衞生間的淋浴設施出水流暢,水温穩定。酒店的服務貼心周到,工作人員會主動詢問需求,提供幫助。酒店還有電梯,出行便捷。周邊景點眾多,遊玩資源豐富。無論是旅遊還是商務出行,這裏都是理想的住宿之選,強烈推薦給大家!
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Invité
Chambre double
Séjour au mars 2025
En famille
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2025
我和家人在桂林的這段時間選擇了伏波江景度假酒店,真的選對了!酒店依傍山水,環境清幽。房間裝修精緻,風格獨特,每一處細節都透露着用心。房間採光很好,白天陽光灑進來格外温暖。床的軟硬適中,晚上能睡個好覺。酒店的工作人員服務態度特別好,有任何問題都能及時解決。酒店還設有會議廳,對於商務出行的人來説很方便。周邊美食眾多,能品嚐到地道的桂林風味。距離城徽象鼻山、東西巷步行街近,遊玩購物兩不誤。總之,是一家綜合體驗很棒的酒店!
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Invité
Chambre double
Séjour au mars 2025
Autres
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2025
伏波江景度假酒店給了我一次難忘的入住體驗!我和朋友一起來度假,辦理入住時,工作人員得知我們想一起玩遊戲,特意為我們安排了一間寬敞的套房,方便我們活動。房間設施齊全,還有智能音箱,我們可以隨時播放喜歡的音樂。有一天,我們在房間玩遊戲時,發現少了一副撲克牌,打電話給客房服務,很快就送來了。酒店早餐豐富,有各種口味的果汁和美味的點心。早餐區的工作人員非常熱情,總是及時為我們添加食物。酒店周邊有許多美食街,方便品嚐當地美食。酒店臨江而建,江風拂面,十分舒適。停車場大,有充電樁,對自駕出行很友好。這次和朋友在這裏度過了愉快的時光,強烈推薦給大家!
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Invité
Chambre double
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2025
住過很多酒店,但伏波江景度假酒店給我留下了最深刻的印象。從踏入酒店的那一刻起,就被它的優雅氛圍所吸引。房間寬敞明亮,江景陽台是我最喜歡的地方,坐在那裡泡上一杯茶,靜靜欣賞江景,所有的煩惱都煙消雲散。酒店的服務堪稱一流,工作人員專業又熱情,幫忙安排的周邊遊玩行程也非常棒。這次入住,無論是住宿、餐飲還是遊玩體驗,都無可挑剔,滿分推薦!
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