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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.6/5
Bien
212 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.5
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(212)
Évaluations positives(205)
Évaluations avec photos/ vidéo(51)
Très bon rapport qualité-prix(33)
Grandes chambres(30)
Déplacements aisés(27)
Bien situé(26)
Nombreuses commodités(16)
À proximité de la gare(12)
Personnel d'accueil amical(8)
Lit confortable(7)
Évaluations négatives(7)
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 mai 2024
Situé à côté de la gare de Guilin Nord, dans un immeuble très moderne. Personnel très sympathique. Totalement recommandé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et pour tous les aspects de la reconnaissance de l'hôtel, votre satisfaction et votre affirmation sont également notre force motrice pour le progrès, nous continuerons à travailler dur, dans l'attente de votre prochaine visite ! Je vous souhaite une bonne santé et tout le meilleur !
Ryan
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2024
Seul
22 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2024
Le rapport qualité/prix est incroyable. Hôtel bon marché, donc je ne m'attendais pas à grand-chose. Mais la chambre était immense, balcon avec une belle vue, lit immense, fauteuil de massage, lave-linge et étendoir, détergent fourni, canapé et table. À distance de marche de la gare de Guilin. Super séjour pour tout le monde.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest: Hello! Thank you very much for your support and all aspects of the hotel recognition, your satisfaction and affirmation is also our driving force for progress, we will continue to work hard, looking forward to your next visit! I wish you good health and all the best!
AdeleY
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
20 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 21 mars 2024
Assez proche de la gare de Guilin Nord. Il est situé au 6ème étage et est assez facile à trouver grâce aux indications.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好!非常感謝您的入住及好評。
Riham Mohyeldin
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2024
Seul
1 évaluation
3.0/5
Publiée le 6 juill. 2024
The staff were really nice, they were helpful and welling to assist with issues. The apartment wasn't as I have expected it. The photos showed the apartment was new and in good condition, however it wasn't like that when I got there. The walls were a bit too old and some parts of the wallpaper is cracked, the furniture looked old and dirty. The cleaning service wasn't quite good. I wish it was better, especially under the bed mattress. It was full of hair and disgusting.
Overall, it was okay to stay there, however I wouldn't say I will ever book it again.
Thank you staff for everything.
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Réponse de l'établissement: Hello, distinguished guests! Thank you very much for your review. From your review, we are sorry to read that the stay did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience. We attach great importance to the problems you mentioned and have made timely rectification. I wish you good health and all the best.
Andrew
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2024
Seul
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 30 juin 2024
Service good! Great location right next to the train station.
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Réponse de l'établissement: Distinguished guests: Hello! Thank you very much for choosing to stay in Guiheng Apartment Hotel, and it is also a great honor to receive your recognition. I wish you good health and all the best.
Stephen
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2024
En couple
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 juin 2024
Huge room, highly recommended!
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Réponse de l'établissement: Dear Guest: Hello! Thank you very much for your support and all aspects of the hotel recognition, your satisfaction and affirmation is also our driving force for progress, we will continue to work hard, looking forward to your next visit! I wish you good health and all the best!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!非常感謝您入住桂恆酒店。這段時間桂林因為連續暴雨導致很多地方被淹沒,房間確實會有點潮,所以這幾天我們都會主動給客人升級有大櫃機空調的房間,打開抽濕十分鐘左右房間就會比較乾爽了。另外本棟樓因為梯控管理,為了安全防止外來人員隨意出入,所以外賣不能上樓,但是您可以隨時給前台致電,我們會幫您把外賣拿上來送到您房間哦。我們會繼續努力做好細節!不辜負貴客們的好評!真誠期待您的下次光臨。祝您一切順利!
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au juill. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 août 2024
很好,小孩哭着捨不得退房
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住和點評,我們會繼續努力,期待您的再次光臨!祝您身體健康 一切順利!
…..zyf……
Chambre convenant aux familles familiale
Séjour au juill. 2024
En famille
4 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 8 août 2024
沒想到會來得這樣匆忙也
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好! 能夠得到您的認可是桂恆酒店的榮幸!我們會繼續努力做好細節!不辜負貴客們的好評!真誠期待您的下次光臨。祝您一切順利!
Réponse de l'établissement: 非常抱歉沒能給您一個滿意的入住體驗!首先您説的床品發黃,那是因為我們房間的水晶燈照射導致床品看上去黃一塊白一塊,並不是未更換。我們一直嚴格執行一客一換的床品更換制度,床上用品也都是由專業的洗滌公司清洗,因為是專門的大型機器清洗消毒、熨燙、烘乾,另外布草消毒次數越多棉布就會變薄,再由大型機器清洗時更容易導致布草被刮破,在您入住期間,有任何的問題和不滿意您都可以隨時聯繫我們,我們會立刻為您更換床品或者更換房間直至您滿意。再次為此次入住體驗給您帶來的不便致以最誠摯的歉意