Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le26 fév. 2026
NEIL-DEVON
It is my utmost pleasure to leave a review for this wonderful hotel. Firstly our baggage was lost due to the airline, but the receptionist Skerdi was brilliant, he calmly notified us of this happening before and that he would assist in calling the airport to check whether the baggage had arrived for us. They knew about my partner and i celebrating an occasion so they prepared accordingly, they went beyond and above to provide information and help when they didnt need to. Special mention to Skerdi and Nicola, the best hotel service ive experienced and im a frequent traveler! The breakfast staff were kind, patient and attentive. The location ofnthe hotel is quite perfect as it is nearby Rialto and you could practically walk everywhere else. This has been an absolutely memorable stay and we will be back most certainly.
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Prix par nuit à partir de :MXN13 980
Publiée le18 oct. 2025
1300617****
L'hôtel se situe à 2 kilomètres de la gare de l'île. La navette de 1,50 € (départ le 31 décembre) vous emmène en quelques minutes à la Piazza della Rôtie. Le bus n° 5, de la Piazza della Rôtie à l'aéroport, est très pratique. L'hôtel est propre et le personnel accueillant. Le petit-déjeuner était moyen, voire médiocre. De plus, ni chaussons ni articles de toilette n'étaient fournis – typique des hôtels européens ! (L'hôtel vend du Coca-Cola à 4,50 € la canette ; inutile d'en acheter, tournez à droite et dirigez-vous vers le parking souterrain où vous trouverez un distributeur automatique qui le vend à 1,60 €.)
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Prix par nuit à partir de :MXN3 483
Publiée le30 juin 2024
Suzyyy
We love the hotel room, it’s so spacious, clean and beautiful 😍 However, the location is not the best, it’s 18 minutes walk from the train station and still have to take another train ( 2 stops) to Venice. Initially we thought the hotel will provide free shuttle service, but we were only told that our package is not included with the shuttle service and need to pay 20 euro per person for one way in order to use the shuttle service.
This is a very small villa and I think they are short of staff to work? There’s only one receptionist when we first arrived, and when he directed us to the wrong room, he tapped the door and someone was inside??? He later then told us it’s a wrong room. When we came back at night, there are no receptionist at the counter ( we waited for 5-10 mins and rang the counter bell).
We were so surprised that the cleaner that cleaned our room did not top up water for us, and didn’t even replace new glasses/ wash our glasses? The used glasses were remained on the same spots.
Overall I think we mainly enjoyed the room, but mainly not there for service or if you need to travel out to Venice.
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Prix par nuit à partir de :MXN2 904
Publiée le18 août 2019
InvitéBel hôtel sur une île magnifique. La chambre était grande et propre avec une petite vue sur le lagon. Le personnel de la réception était serviable et nous avons eu droit à un trajet gratuit pour visiter l'usine de verre sur l'île de Maurano. Vraiment apprécié notre dîner au restaurant de bord de mer avec le magnifique coucher de soleil. Je recommande vivement cet hôtel à ceux qui visitent Venise.
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Prix par nuit à partir de :MXN15 750
Publiée le26 fév. 2024
Seungwan
Localisation : La gare de Mestre est loin, il faut donc prendre un taxi (cela prend environ 10 minutes et coûte 15 euros).
Pourtant, il y avait un arrêt de bus juste en face, donc c'était facile de se rendre sur l'île principale, et le grand supermarché Conad était à 10 minutes à pied, donc c'était bien d'acheter des cadeaux.
Service : Le personnel de la réception de l'hôtel était sympathique. Ils nous ont informés de l'achat de billets de bus pour Venise et du moment où prendre le bus, et ont même souri gentiment aux enfants.
Équipements : J'ai réservé une chambre familiale, mais il s'est avéré qu'ils proposaient deux chambres communicantes. Cependant, il n'y avait pas de chaussons, j'ai donc utilisé les chaussons jetables que j'avais apportés.
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Prix par nuit à partir de :MXN2 782
Publiée le26 janv. 2026|Chambre supérieure (2 lits)
KerouidaCet hôtel n’est pas situé au cœur de Venise, mais à seulement 3 minutes en ferry, ce qui ne change rien à l’expérience bien au contraire. C’est un lieu qu’il faut absolument découvrir dès que l’on est à Venise, tant il mérite la visite.
Véritable œuvre d’art artisanale, l’hôtel est magnifique, raffiné et authentique. Le service est exceptionnel, avec un accompagnement attentionné dès l’entrée jusqu’au départ. Une mention spéciale pour le geste délicat à l’occasion de l’anniversaire de ma femme, qui a rendu le séjour encore plus mémorable.
Excellent restaurant, superbe rooftop avec une vue splendide, et surtout un personnel remarquable, professionnel et chaleureux en particulier Sofia à la réception, d’une attention rare.
Un hôtel unique, élégant et inoubliable.
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Prix par nuit à partir de :MXN6 184
Publiée le17 juill. 2024
Invité
Les services et installations de l'hôtel sont bons, relativement neufs, bien meilleurs que les hôtels chers et anciens de l'île principale de Venise. Il y a plusieurs conditions. Si vous les remplissez, je vous recommande de vivre ici : 1. Vous avez beaucoup de bagages et vous êtes prêt à dépenser de l'argent en bateau-taxis. J'ai déjà contacté l'hôtel à plusieurs reprises et l'hôtel a déclaré qu'il ne pouvait fournir des services de prise en charge et de retour gratuits à l'aéroport que si vous réservez un forfait. J'ai donc réservé un forfait au prix de plus de 9 000 sur le site officiel, mais l'hôtel a complètement ignoré ma réservation de prise en charge à l'aéroport. J'ai donc choisi une réservation régulière à plus de 5 000 euros (chambre double duplex, deux nuits) et j'ai dépensé 240 euros en taxi (aller-retour compris), mais après tout, j'avais beaucoup de bagages et je pouvais). aller et venir librement. Le taxi va directement à la porte de l'hôtel, ce qui est très pratique. 2 Parce que je vis sur l'île de Murano, je souhaite profiter de la tranquillité et de la beauté de l'île de Murano la plupart du temps. Il faut 50 minutes pour prendre un bateau de croisière ordinaire jusqu'à Saint-Marc depuis l'entrée de l'hôtel. La cabine est très chaude et ensoleillée en été. Nous sommes restés trois jours, et nous ne sommes allés à Saint-Marc qu'un jour et avons passé le reste du temps à Murano. Bien que l'île de Murano n'ait pas beaucoup de sites pittoresques, c'est mieux car il y a moins de monde, c'est calme et l'expérience est très bonne.
Pour être honnête, l'hôtel est plutôt bien et j'y retournerais quand même.
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Prix par nuit à partir de :MXN3 973
Publiée le7 sept. 2025
Invité
Tout s'est bien passé, car nous étions arrivés tôt, à 12h30, avant l'heure d'enregistrement (14h). Nous avons demandé à la réceptionniste de nous enregistrer plus tôt, mais elle nous a fait attendre jusqu'à 14h. Je pense que certaines chambres auraient pu être prêtes avant, mais nous avons quand même dû attendre longtemps.
Plus tard, nous avons demandé à rester jusqu'à 13h30. Elle nous a dit que si nous libérions avant 13h30, elle nous facturerait 70 €.
C'était le problème.
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Prix par nuit à partir de :MXN2 619
Publiée le2 avr. 2025|Chambre double
InvitéL'hôtel se trouve à environ 10 minutes à pied de la gare de Mestre et offre un confort standard. Les chambres ne sont pas équipées de chaussons jetables, de dentifrice ni de brosses à dents ; il est donc nécessaire d'apporter les vôtres. Le bus 4L, situé juste devant l'hôtel, permet de rejoindre l'île principale sans avoir à marcher jusqu'à la gare. Pratique ! Un restaurant de fruits de mer réputé se trouve à proximité de l'hôtel.
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Prix par nuit à partir de :MXN2 918
Publiée le24 déc. 2022
Utilisateur anonyme
Très bonne expérience dans cet hôtel. La chambre est très grande et propre. Le personnel est très attentif et dispose de nourriture sans gluten. En outre, il est très proche du pont de l'Académie qui traverse le grand canal. Ils ont également un restaurant dans le même hôtel. C'est pourquoi je le recommande à 100%.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 593