Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le4 avr. 2024
Kuailemimimao
J'aime beaucoup cet hôtel et je suis globalement très satisfait. L'emplacement est bon et le transport est très pratique. Il y a un tramway juste en bas. Je pense que le personnel de la réception parle très bien anglais, n'a aucun problème à communiquer en anglais et a une très bonne attitude. La pièce est considérée comme grande au Japon et la vue par la fenêtre est très belle. J’aime aussi beaucoup cet endroit. Il est très calme et juste devant la porte se trouve le sanctuaire Hie. De plus, je pense aussi que l'hygiène de l'hôtel est très sérieuse. A chaque fois que mes affaires sont bien rangées pour moi, merci beaucoup. Le restaurant de l'hôtel est petit mais beau et fortement recommandé. J'y suis allé en janvier et j'ai pris le repas aux fraises qui était très intéressant. Le petit déjeuner était également très délicieux. C'est un hôtel qui mérite d'être visité.
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Prix par nuit à partir de :413 €
Publiée le23 août 2025
leslieshao
L'emplacement est excellent, tout près du métro. C'est un immense hôtel, fréquenté principalement par des touristes du monde entier. Le jardin qui l'entoure est absolument magnifique ; une promenade d'une heure vaut vraiment le détour. Les chambres sont suffisamment spacieuses pour accueillir deux grandes valises. La salle de bain est conforme aux standards des hôtels plus anciens, avec baignoire et douche. Le petit-déjeuner propose quatre restaurants, mais étant donné la taille du groupe, nous avons choisi au hasard le Garden Lounge. La qualité était correcte, mais la vue depuis la fenêtre était fantastique.
L'enregistrement et le service de conciergerie étaient excellents.
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Prix par nuit à partir de :134 €
Publiée le23 août 2025
Invité
La chambre était petite mais convenable, et le service excellent. La réceptionniste était très aimable, et le jeune homme sympathique qui parlait chinois était également très agréable. L'emplacement de l'hôtel est extrêmement pratique, très facile d'accès pour faire du shopping et se promener, et à proximité du métro.
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Prix par nuit à partir de :94 €
Publiée le24 mai 2026
legend05ru1Excellent hôtel ! La chambre était nettoyée rapidement et était impeccable. Le café, l'eau et le réfrigérateur étaient très pratiques ! Le petit-déjeuner était excellent et varié. Mes enfants ont adoré les udon, le riz au bœuf et toutes sortes de fruits secs. Les différents pains grillés étaient délicieux ! Il y a un supermarché à proximité, donc c'était super de pouvoir acheter des sashimis et de la bière en rentrant tard le soir. La gare de Shiomi, juste à côté, est très pratique pour se rendre à Disneyland, à la Tokyo Station Ichibangai, à Asakusa, Ginza et Harajuku. Le restaurant Uohide au marché de Toyosu est également excellent, pas cher, et les portions de sashimi étaient énormes ! Je recommande cet hôtel pour les voyages en famille avec enfants !
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Prix par nuit à partir de :125 €
Publiée le11 juill. 2025
IcykeyL'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, juste à côté de la gare de Kyobashi. Il se trouve à seulement 10-15 minutes à pied de la gare de Tokyo et du quartier de Ginza, et à 5 minutes de la station Takaracho, d'où l'on peut prendre le métro directement pour les aéroports de Narita ou de Haneda – un atout majeur pour les voyageurs. Le quartier compte des supérettes et des restaurants, tout en conservant une atmosphère calme et paisible. Les installations sont excellentes : les chambres sont certes compactes (mais confortables), et un grand espace commun se trouve derrière la réception, où les clients peuvent travailler, manger ou se détendre. L'hôtel propose également une cuisine commune et une salle de fitness. Le personnel est très accueillant et serviable, et les chambres sont impeccables. J'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain voyage en solo à Tokyo !
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Prix par nuit à partir de :64 €
Publiée le23 fév. 2026|Chambre Twin Supérieure Plaza (Tour Sud, 20e étage ou plus)
TTmeishaonv
Nous avons réservé une chambre triple avec un lit d'appoint pour notre voyage en famille. La taille de la chambre était correcte, j'ai pu ouvrir ma valise de 28 pouces et une autre de 20 pouces. Le petit-déjeuner de l'hôtel était également copieux. Les environs sont très pratiques, à proximité de Kabukicho, ce qui est idéal pour le shopping. La gare JR de Shinjuku est à seulement 5 minutes à pied. C'est un excellent choix pour séjourner à Tokyo, et c'est aussi pratique pour les correspondances.
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Prix par nuit à partir de :177 €
Publiée le15 sept. 2025
Invité
L'hôtel n'est ouvert que depuis cinq ans, donc l'établissement est propre et, comme il est intégré au centre commercial environnant, il dispose d'autres services, outre une supérette, ce qui le rend très pratique. On se demande s'il a été construit à temps pour les Jeux olympiques. La navette gratuite depuis la gare de Tokyo est également très pratique. Cependant, la chambre est petite et ne dispose que d'une petite salle de douche, et le grand bain public est assez cher (2 300 yens), alors j'ai abandonné. J'aurais aimé que ce soit un peu moins cher… J'aurais préféré qu'ils précisent plus clairement lors de ma réservation que le grand bain public était en supplément.
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Prix par nuit à partir de :54 €
Publiée le15 avr. 2026
OmoshiRokun
Cet hôtel est très réputé à Tokyo, considéré par les habitants comme un établissement de longue date et un hôtel d'État. En arrivant le soir, nous avons dû faire la queue pour le check-in, mais il y avait du personnel parlant chinois. La chambre, donnant sur la Tour de Tokyo, offrait une vue magnifique, bien que les équipements montraient des signes de vieillissement. J'ai apprécié les articles de toilette au parfum fruité. Cependant, nous avons trouvé un coton-tige non nettoyé près du téléphone. Deux options pour le petit-déjeuner : le 'teishoku' japonais au sous-sol ou le buffet au dernier étage. Le 'teishoku', situé au fond du couloir à gauche après être descendu au sous-sol, était plutôt caché et de qualité moyenne, je ne le recommande pas, et les boissons n'étaient pas à volonté. Le buffet du petit-déjeuner offrait peu de choix et de stations, et il fallait compter environ 20 minutes d'attente aux heures de pointe. Prévoyez également du temps pour le check-out, car il y a aussi une file d'attente.
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Prix par nuit à partir de :186 €
Publiée le8 nov. 2023|Chambre de luxe, 1 chambre à coucher (lit king size)
CKYNKSL'emplacement est bon, à environ 8 minutes à pied de la gare de Tokyo. Il existe également de nombreuses lignes de métro différentes qui peuvent rejoindre la station située à proximité de l'hôtel. Cependant, le service dans son ensemble n'est pas aussi bon que prévu. Nous demandions plus de bouteilles d'eau et avons été rejetés pour le montant demandé (4 bouteilles et nous n'en avons donné que 2). Le personnel au comptoir d'enregistrement n'était pas sympathique non plus.
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Prix par nuit à partir de :284 €
Publiée le19 janv. 2026
Douglas 戴
Cet hôtel a l'air correct de l'extérieur et son emplacement est idéal, mais le service est honnêtement le pire que j'aie jamais connu au Japon.
Il n'y a pas d'espace prévu pour déposer les bagages, j'ai donc dû m'arrêter brièvement sur le bord de la route pendant que ma femme s'enregistrait et que je m'occupais de la voiture. Elle a demandé de l'aide à un employé nommé ****** pour ses bagages. Elle avait quatre grandes valises et était la seule cliente à s'enregistrer à ce moment-là. Il y avait deux employés dans le hall et aucun autre client, pourtant sa réponse a été un « Non » catégorique. Aucune explication, aucune excuse, aucune tentative d'aide. Juste un refus. Si le chariot à bagages dans le hall n'est pas à la disposition des clients, il ne sert à rien.
Les choses ont empiré après l'enregistrement. J'ai appelé la réception pour demander une brosse à dents et une serviette supplémentaire. C'est le même employé qui a répondu. Son ton était impoli et agressif. Il m'a dit : « Vous venez de vous enregistrer, n'est-ce pas ? La serviette est dans la chambre. » J'ai répété que j'avais besoin d'une serviette supplémentaire, et il m'a raccroché au nez.
Il ne s'agissait pas d'un malentendu. C'était un comportement grossier et hostile. Nous nous sommes sentis mal accueillis et manqués de respect, ce qui est particulièrement choquant au Japon, pays réputé pour son hospitalité.
Un emplacement idéal et une belle façade ne valent rien si le personnel traite les clients de cette manière. Refuser une assistance de base, raccrocher au nez des clients et créer une atmosphère pesante sont inacceptables. Tant que la direction ne prendra pas ce problème au sérieux, je ne peux pas recommander cet hôtel.
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Prix par nuit à partir de :112 €