Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le27 mars 2024
penny
La vue mer est incomparable et magnifique, la chambre est spacieuse et la valise n'est pas coincée quand on l'ouvre, et le réceptionniste est sympathique et parle couramment anglais ! Nous présenterons également les attractions et la nourriture et vous aiderons à mettre des étoiles sur la carte ~
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Prix par nuit à partir de :66 €
Publiée le18 avr. 2026
joyee10
La chambre est très moderne et décorée avec goût, très différente de la chaîne All Seasons. L'hôtel est idéalement situé au cœur de Haeundae, entouré de nombreux dépanneurs, avec un McDonald's juste en bas et un Starbucks juste en face. Il y a aussi un arrêt de bus devant l'hôtel. C'est parfait, le seul inconvénient est que l'heure de départ est assez stricte.
Installations : Parfait, moderne
Propreté : Super propre
Environnement : Beaucoup d'étrangers, calme
Service : Un peu distant mais ça va
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Prix par nuit à partir de :208 €
Publiée le25 août 2025
YvonnenhyTout d'abord, nous avons l'impression que cet hôtel est très opportuniste. Nous avons déjà payé un prix conséquent pour la chambre, mais toutes les prestations, y compris la piscine, le sauna, etc., sont payantes. Le plus gros problème est que l'hôtel exige un dépôt à l'arrivée, qui devrait être une préautorisation. Or, l'hôtel Lotte a immédiatement transféré ce dépôt sur mon compte par le biais d'un remboursement ! Ma banque a confirmé ce virement le lendemain ! Le jour de mon départ, j'ai demandé des renseignements à la réception, qui m'a assuré que la préautorisation avait été annulée. Deux jours plus tard, j'ai de nouveau vérifié auprès de ma banque, mais rien n'indiquait que le remboursement avait été annulé. J'ai donc rappelé l'hôtel, et la réceptionniste, d'un ton impatient, a insisté sur le fait que le remboursement avait été annulé et m'a envoyé un reçu par e-mail. Cinq jours plus tard, j'ai encore vérifié auprès de ma banque, mais je n'avais toujours aucune information concernant l'annulation de la part de l'hôtel Lotte ! J'ai donc écrit à l'hôtel Lotte pour déposer une réclamation. Je considère qu'il ne s'agit pas d'une pratique hôtelière raisonnable et normale.
Pour commencer, nous avons trouvé cet hôtel incroyablement frivole. Nous avions déjà payé un prix élevé pour la chambre, et pourtant, tous les services, y compris la piscine et le sauna, étaient en supplément. Le plus gros problème, c'est qu'à notre arrivée, on nous a demandé un acompte. Bien que le montant de l'acompte ait été autorisé, j'ai constaté que l'hôtel Lotte l'avait immédiatement débité, comme s'il s'agissait d'une transaction. Ma banque a confirmé le débit dès le lendemain. Le jour de mon départ, j'ai contacté la réception, qui m'a assuré avoir annulé l'autorisation. Deux jours plus tard, j'ai vérifié auprès de ma banque, mais l'annulation n'avait toujours pas été enregistrée. J'ai donc rappelé l'hôtel, et le personnel, d'un ton impatient, a insisté sur le fait que le prélèvement avait été annulé et m'a envoyé un reçu par e-mail. Cinq jours plus tard, j'ai de nouveau vérifié auprès de ma banque, mais je n'avais toujours rien reçu de l'hôtel Lotte ! J'ai déjà écrit à l'hôtel Lotte pour me plaindre ! Je trouve cela inadmissible et inacceptable pour un hôtel !
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Prix par nuit à partir de :175 €
Publiée le24 juill. 2025
Utilisateur anonyme- Emplacement idéal
- Personnel accueillant
- Chambre propre, hall d'entrée agréable
- Malgré sa petite taille, la chambre présente une décoration intérieure d'une simplicité remarquable
- Design original avec une porte vitrée unique donnant accès à la douche et aux toilettes
- Lavabo élégant et miroir vertical pivotant
- Réfrigérateur, eau, thé, fer à repasser, sèche-cheveux et chaussons fournis
- Brosse à dents et dentifrice non fournis (conformément à notre politique écologique)
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Prix par nuit à partir de :90 €
Publiée le28 avr. 2025
Xiangzhi
センタムシティ駅11番出口から真っすぐ進んで5分ほどで到着。途中にオリヤン、スタバ、コンビニ、駅の反対側には新世界百貨店にLOTTE百貨店があり買い物には全く困りませんでした。
ロビーは一階で、トラベロッジとフロントが同じです。早めの到着でしたがすぐ部屋に入れ、平日だったこともあったのかアップグレードで高層階シービュールームにして頂けました。
部屋は広く、なんといっても景色が最高過ぎました。この景色をみるためにもう一度泊まりたい!
冷蔵庫もファミリーサイズ、ミニキッチン、洗濯機、スマートテレビにウォシュレットと設備も充実。特に洗面台の鏡が良かった!照明もつき、明るく大きくて、今まで泊まった韓国のホテルで1番化粧がしやすかったです。
シャワーの水圧は少し弱く、トイレとの仕切りはありますが、注意しないとトイレの床が濡れます。
スリッパは使い捨てではなく、パジャマもないので持参が必要、コンセントは全て韓国仕様です。
夜はあまり人通りがないので、女性の一人歩きはご注意ください。
全体的には本当に満足!次の釜山もここにします!
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Prix par nuit à partir de :101 €
Publiée le17 nov. 2025
Ametravels
Le personnel de la réception n'était ni aimable ni serviable.
La chambre était grande et propre, et le personnel d'entretien était poli.
Attention : début novembre, en automne, la climatisation est désactivée et seul le chauffage est fourni, la température de la chambre restant donc constamment à 28 degrés. Je me suis rendu compte un peu tard que d'autres clients avaient signalé ce problème. Le personnel vous conseillera d'ouvrir la fenêtre si vous avez chaud et que vous étouffez. Cependant, cela vous exposera au bruit de la circulation et du terrain de baseball situé à côté de l'hôtel. Mais j'imagine que c'est mieux qu'un coup de chaleur.
L'hôtel est assez proche de la gare de Haeundae et il est pratique d'avoir une supérette au rez-de-chaussée et un McDonald's juste en face.
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Prix par nuit à partir de :199 €
Publiée le20 janv. 2024
Di*_.13L'hôtelier qui nous a accueillis était très sympathique !! Puisque je suis dans le drama E, vous avez dû être confus lorsque j'ai demandé quel endroit était le meilleur, alors merci de si bien expliquer haha. L'installation est très propre. Dès que je suis entré, j'ai ouvert les rideaux et. J'ai vu la vue. Cela m'a donné l'impression d'être vraiment en voyage. C'est un restaurant avec une vraie vue, et nous n'avons pas pu y dormir car nous avons fait une erreur en faisant une réservation dans le train la prochaine fois, je reviendrai dormir ici. Je viens à Busan !! La vue est belle et l'insonorisation est bonne. Si vous voyagez longtemps, vous ne le remarquerez pas, mais si vous venez comme nous pour une courte période, cela vaut le détour au moins une fois !! J'étais confus quant à l'emplacement, alors j'ai regardé SeaCloud pour le trouver, mais c'est vraiment facile à trouver. Ils disent que l'ascenseur est inconfortable, mais c'est peut-être parce que c'était mon premier voyage à Busan, mais même cela était incroyable et amusant ! J'aime vraiment le fait qu'il y ait deux dépanneurs au premier étage et Haeundae est à 1 minute❤️❤️ * Ce qui était décevant, c'est que la pression de l'eau était très faible ㅜㅜ*
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Prix par nuit à partir de :90 €
Publiée le27 mars 2024
Invité
L'emplacement est très bon, à l'entrée du métro et à la gare centrale, facilement accessible dans toutes les directions
L'anglais de la réception est très bon, peut communiquer couramment et la réponse est relativement rapide.
La chambre est assez grande et propre.
Le nettoyage est également très rapide, de bonne qualité et à bas prix
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Prix par nuit à partir de :68 €
Publiée le13 fév. 2024
InvitéEn tant que famille de quatre personnes avec des adolescents, nous hésitions à voyager car il était difficile de réserver un hébergement. Cependant, nous avons trouvé une chambre communicante pour quatre personnes et avons soudainement planifié un voyage à Busan. L'emplacement était bon car il était proche des sites touristiques à proximité. L'état de la chambre était qu'il y avait des taches sur le papier peint, mais la literie était propre et la pression de l'eau dans la salle de bain était forte, donc j'ai eu un lavage frais. Le chauffage était également chaud. Le parking est mécanique, il n'était donc pas pratique de l'utiliser à mi-chemin, je ne l'ai donc utilisé qu'à l'arrivée et au départ. Les visites se faisaient en bus et à pied. Le long temps d'attente pour l'ascenseur était un peu un inconvénient. Oh, et la vue depuis le café du dernier étage était également agréable. C'était un logement assez satisfaisant.
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Prix par nuit à partir de :50 €
Publiée le21 oct. 2025
VESSELLA
Le lendemain de notre arrivée l’on nous a informé que l’hôtel allait nous changer de chambre pour de raison de désinfection. L’on nous a demandé de faire nos valises et que nous serions surclassé pour ces désagréments. Le lendemain soir nous sommes rentrés et avons trouvés nos valises dans le passage du hall de l’hôtel devant tout le monde. Nos bagages n’ont même pas été transférés dans la nouvelle chambre. Surprise sur la nouvelle chambre, plus petite. Salle de bain minuscule. Fuite sous lavabo. Seule la vue était un peu mieux mais guère de différence avec la chambre que nous avions réservé. Prestation de chambres incomplète, chambre à moitié faite ( fournitures des services sachet thé ou café eau pas remis). Échange avec le personnel d’accueil compliqué ( le matin de ce changement le personnel n’était apparemment même pas au courant). Sur l’hôtel manque de prise dans les chambres. On peut aussi noter une vétusté des peintures et de certains équipements des parties communes comme l’ascenseur. Dommage car cet hôtel a les capacités de pouvoir offrir de belles prestations. Déçu
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Prix par nuit à partir de :75 €