Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.7
Service8.5
Propreté8.9
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(331)
Évaluations positives(318)
Évaluations avec photos/ vidéo(77)
Piscine propre(49)
Piscine remarquable(49)
Chic(34)
Grandes chambres(26)
Calme et confortable(24)
Parking pratique(13)
Idéal pour les enfants(6)
Évaluations négatives(13)
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au sept. 2025
En couple
34 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 oct. 2025
2e visite dans cette hôtel. Plus grande chambre avec très belle vue panoramique. Demander les chambres au dessus de la piscine pour enfants. Un vrai plus distributeur d'eau de source dans la salle de bain. Personnel accueillant. Réfrigérateur très pratique dans la chambre. Accès gratuit aux piscines intérieures et extérieures. A recommander sans hésitation.
Laoguoxiaoxiao
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2025
En famille
90 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 mai 2025
L'hôtel a dépassé toutes nos attentes. Son rapport qualité-prix est vraiment avantageux. On peut nager, profiter du sauna et faire de l'exercice. Il ne manque que le billard et le ping-pong. Beaucoup de gens jouent au football. Il y a aussi des salles de karaoké et de mah-jong. De nombreux clients viennent également faire de l'exercice le soir. Peu de clients comme nous séjournent, donc l'hôtel n'est pas bruyant. La piscine est très grande et l'eau est claire. Située à côté du réservoir, il s'agit du réservoir d'eau potable du comté de Haifeng. L'eau est massante. La température constante est d'environ 20 °C. Il ne fait ni trop chaud ni trop froid pour nager. C'est très confortable. Le sauna propose de l'eau et des boissons gratuites. Il faut réserver une chambre avec un coupon. L'hôtel est ouvert l'après-midi et le soir, mais pas le matin. Les chambres sont dotées de grandes baies vitrées et sont assez spacieuses. On aperçoit au loin le pied de la montagne du Lotus. Il est recommandé de réserver une chambre avec la piscine. Le câble de recharge est gratuit. Seul bémol : le réfrigérateur ne refroidit pas. Si je vais à Shantou ou à Chaozhou en passant par Shanwei, je séjournerai certainement ici
Texte originalTraduit par google
6/20
Utilisateur anonyme
Séjour au avr. 2025
Autre
7 évaluation
5.0/10
Publiée le 23 juin 2025
Très bon marché, mais les installations sont vétustes et le service moyen. La piscine et la salle de sport ne sont pas ouvertes le matin. Lorsque j'ai demandé les horaires d'ouverture, un serveur m'a interpellé. C'est la première fois que je rencontre une telle situation.
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au avr. 2025
En famille
12 évaluation
4.5/10
Publiée le 5 mai 2025
Les chambres sont vieilles et sales, tout comme la piscine. L'hôtel est considéré comme un grand hôtel dans le quartier. La vue depuis les étages supérieurs est plus belle, avec un panorama dégagé, mais il n'y a rien d'autre à faire.
Texte originalTraduit par google
M282976****
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mai 2025
Autre
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 2 juin 2025
Il n'y avait personne à la réception à 2 heures du matin. J'ai appelé longtemps, mais personne ne répondait. Plus tard, j'ai découvert qu'il y avait un numéro de téléphone. La température de l'eau chaude de la douche était trop basse. On était déjà en juin. Si c'était l'hiver, ne ferait-il pas un froid glacial ?
Texte originalTraduit par google
M236402****
Chambre lit queen de luxe
Séjour au oct. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 nov. 2024
L'hôtel dispose d'installations complètes, notamment des piscines intérieure et extérieure, des saunas, des salles de fitness et des salles d'échecs et de cartes, ce qui le rend idéal pour un voyage en famille. La chambre est grande. Il est recommandé de réserver un lit double. La vue par la fenêtre sera meilleure. Les équipements des chambres sont également relativement récents, notamment équipés de toilettes électriques. Cependant, le décodeur dans la chambre ne pouvait pas être allumé et comme je ne regarde plus beaucoup la télévision maintenant, je ne suis pas allé à la réception pour le réparer. Lors de votre enregistrement, vous recevez des coupons pour le sauna et des coupons pour la piscine chauffée, qui sont tout à fait abordables.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre avis favorable sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de votre avis favorable. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de vous rendre visite à nouveau. Je vous souhaite un agréable voyage.
Lulingxiaogongzi
Chambre lit queen de luxe
Séjour au août 2025
En famille
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 sept. 2025
La réceptionniste a une bonne attitude de service
Texte originalTraduit par google
1371304****
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2025
En couple
6 évaluation
4.5/10
Publiée le 14 août 2025
Mauvaises conditions sanitaires
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
M278623****
Chambre lit queen de luxe
Séjour au juin 2024
Seul
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 8 juill. 2024
La salle est tout à fait satisfaisante. Le principal avantage est qu'il y a une piscine avec piscine. Il y a trop de monde, et ils ne donnent qu'un seul ticket à la fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre avis favorable sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de votre avis favorable. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de vous rendre visite à nouveau. Je vous souhaite un agréable voyage.
M37193****
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2024
Autre
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 3 mai 2024
La piscine intérieure n'était pas propre, l'eau était sale, j'avais des boutons sur le corps et le serveur avait une mauvaise attitude.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Jixiang8896
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
Affaires
40 évaluation
2.0/10
Publiée le 15 fév. 2024
L'hygiène de la chambre était très mauvaise et le petit déjeuner était en désordre. Le niveau de service n'est pas à la hauteur des standards des hôtels d'affaires ordinaires. Pourquoi Ctrip lui a-t-il attribué une note de quatre étoiles ? Je ne sais vraiment pas d'où vient cette norme ? J'étais de passage pour me reposer, mais je ne m'attendais pas à ce que l'expérience soit très mauvaise. De plus, l'hôtel est construit dans un village. Après avoir trouvé la route délabrée du village et être entré dans l'hôtel, j'ai eu l'impression d'avoir été trompé. Il n'y a pas d'installations de soutien aux alentours. L'attitude du service et la qualité du service du service desk et des serveurs sont tout simplement sans voix. Je suggère que Ctrip se concentre sur le maintien de sa propre marque et ne se laisse pas tromper par certains commerçants, ce qui nuira également aux membres. examinez les normes et attendez avec impatience la réponse de Ctrip, merci !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, distingué invité ! Merci pour vos précieuses suggestions et opinions malgré votre emploi du temps chargé. Nous répondrons aux problèmes que vous avez mentionnés avec les services concernés et apporterons des améliorations en temps opportun pour nous efforcer d'être meilleurs. Merci encore pour votre visite et vos souhaits. bonne année, j'attends avec impatience votre visite !
M17059****
Chambre double de luxe
Séjour au avr. 2023
Affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 2 mai 2023
La voiture a été heurtée par quelqu'un, mais je m'en fichais. Puis, lorsqu'elle a été heurtée, on m'a demandé de regarder la vidéo de surveillance, mais je l'ai simplement ignorée.
Arrivée à 21h50 et départ à 23h
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Gelinbainisi
Séjour au sept. 2023
En famille
9 évaluation
5.5/10
Publiée le 5 oct. 2023
Comment dire ? On voit que cet hôtel a coûté beaucoup d'argent à construire. Il a de tout, des restaurants, des piscines, des terrains de sport, des saunas et des salles de sport, mais l'état d'entretien est très préoccupant. Je n’ai pas dormi sur un lit avec de vrais maux de dos depuis des années. Le personnel de service est généralement plus âgé et n'a aucun sens du service. Ils ont tous de mauvais visages, mais ils ne sont peut-être tout simplement pas compréhensifs à quoi ressemble le service des autres hôtels.
Il y avait une odeur étrange lorsque je suis entré dans la pièce. J'ai ouvert la fenêtre pour aérer et je me suis aspergé d'aromathérapie... Le sol et les murs étaient sales et il y avait de la moisissure dans les coins.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir
M230376****
Séjour au juin 2024
Affaires
7 évaluation
5.0/10
Publiée le 15 août 2024
Mauvaise attitude de service,
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Utilisateur anonyme
Séjour au juin 2023
En famille
12 évaluation
5.0/10
Publiée le 9 juill. 2023
Le service client n'était pas enthousiaste et le restaurant ressemblait à un sauna
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !