Floor 6, 7, 8, Jiuzhou Building, No. 26, Datong Road, Longhua District, Haikou, Hainan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit
Avis des voyageurs
9.3/10
Bien
554 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.2
Service9.5
Propreté9.3
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(554)
Évaluations positives(544)
Évaluations avec photos/ vidéo(88)
Chambres de qualité(130)
Personnel d'accueil amical(90)
Chic(64)
Petit déjeuner délicieux(56)
Très bien situé(37)
Déplacements aisés(28)
Grandes chambres(15)
Calme et confortable(8)
Évaluations négatives(10)
ming lai
Chambre confortable avec lit Queen Size
Séjour au mai 2024
Seul
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 juin 2024
Hotel location is not too bad, close to a lovely park and a few bus stations around if you decide to travel by public transport. The outside of the hotel is not very pleasant and not very clean in the public access area and there's only one lift operating for hotel guest. The room has been renovated and quite new and spacious I think with the price I pay I'm happy with overall. One special mention is to the helpful lady in the reception desk whose helped me to arrange a rideshare(DiDi) car to the airport as I don't have the local telephone number which would be difficult to arrange a rideshare.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest, hello. Thank you for staying at our hotel. We apologize for any inconvenience caused during your stay. Due to property restrictions, there is currently only one elevator available. We apologize for not being able to provide you with a pleasant stay. We attach great importance to this issue and thank you for your support of Xiaoma's family. We also hope that guests can continue to support Xiaoma's family and look forward to your next visit! We will provide you with a better stay experience. Wish you a happy life!
Invité
Chambre 2 lits
Séjour au janv. 2024
Affaires
2 évaluation
4.5/10
Publiée le 7 fév. 2024
There is only one lift to serve the whole hotel floor.staffs not so friendly
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest, hello. We apologize for any inconvenience caused during your stay. Due to property restrictions, there is currently only one elevator available. We will strengthen employee training to provide you with a better stay experience. We look forward to your next visit and wish you a happy life!
Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓,感謝您給予我們如春日陽光般的肯定,堅定了我們不斷向前的信念,我們始終秉承“御式服務,賓至如歸”的理念,期望能為每位旅客提供家的温暖,不為修來生,衹為今生與您再相逢......漢庭海口騎樓老街大同路酒店全體員工期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Utilisateur anonyme
Chambre (matelas en mousse à mémoire de forme)
Séjour au avr. 2025
Seul
4 évaluation
2.0/10
Publiée le 10 mai 2025
外面環境比較老舊,電梯比較破,住的房間馬桶有尿漬,桌上有上個住客吃飯沒擦乾淨的
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好,非常感謝您入住我們門店,很遺憾未能給您帶來一次美好的入住體驗,由於近期海口天氣比較陰冷,導致室內有點潮濕,我們已在積極想辦法處理,每個房間都打開窗户通風,確保每個房間的空氣流通,關於衞生,很抱歉未能達到您的期望,我們會對客房進行相應的培訓,以提高我們的衞生質量,給您帶來的不便我們表示歉意,我們在這一條路上仍需努力,我們將繼續努力、為賓客提供優質的入住體驗,期待與您再次遇見,為了給您提供更好的住宿體驗,在您入住期間,如果咱們的工作人員做的好或者不好,我們都鼓勵您在點評中大聲告訴小漢她/他的稱謂喲。便於我們落實個人,更有效識別、分析、獎優罰劣。誠摯地期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您一直以來的支持與關注,也很抱歉這次入住讓您有了不好的體驗。特別理解您作為老顧客,對酒店更名後服務和品質變化的感受,更對下午停電給您帶來的悶熱不適感到抱歉——海南的天氣確實炎熱,停電確實會影響入住體驗,我們已經在跟進停電的具體原因並梳理應對流程。關於您提到的服務和品質問題,我們會認真反思並逐項核查改進,希望能有機會彌補這次的不足,也懇請您再給我們一次努力的機會,期待下次能讓您感受到我們的進步。
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量,也會對餐廳大姐進行相關的培訓,提高我們的服務質量,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Réponse de l'établissement: 親愛的客人您好,非常感謝您入住我們門店,很遺憾未能給您帶來一次美好的入住體驗,由於近期海口天氣比較陰冷,導致室內有點潮濕,我們已在積極想辦法處理,每個房間都打開窗户通風,確保每個房間的空氣流通,關於衞生,很抱歉未能達到您的期望,我們會對客房進行相應的培訓,以提高我們的衞生質量,給您帶來的不便我們表示歉意,我們在這一條路上仍需努力,我們將繼續努力、為賓客提供優質的入住體驗,期待與您再次遇見,為了給您提供更好的住宿體驗,在您入住期間,如果咱們的工作人員做的好或者不好,我們都鼓勵您在點評中大聲告訴小漢她/他的稱謂喲。便於我們落實個人,更有效識別、分析、獎優罰劣。誠摯地期待您的再次光臨!祝您生活愉快!