Représentatif des hôtels Tunisien, l'hôtel n'a rien d'un Palace et bien sur le service ne correspond en rien à celui d'un 5 étoiles. Personnel non accueillant, ils ne connaissent pas la politesse (Réception, serveurs) et parlent avec difficulté le français pour un bon nombre, il s'agit pourtant de la deuxième langue du pays. La nourriture reste diversifiée, mais cuisinée à la version cantine scolaire. Les boissons en tout inclus, sont du premier prix, alcool, vin et en plus tout est fait rapidement sans aucune connaissance des cocktails qui ne sont pas bons. Quelques activités basiques pour animer les touristes, il.faut se lever à 06h pour aller poser une serviette et réserver un transat à la piscine, il n y a pas assez de place. ( et encore on est hors saison). Tout laisserait penser qu'il y a de la propreté, mais c'est déguiser...on tire la.couette sur le lit,une serviette de changée et c est fini, la chambre est faite. Des travaux bruyants de piquage au marteau piqueur en sous sol, durant les repas, au petit dejeuner et à midi pour reprendre des piliers du bâtiment qui s effritent avec l'eau et le sel. Ça ne choque personne, la qualification de client n'a aucune signification, encore moins pour le Directeur qui passe en salle et qui fait comme si.rien n'était. La réception est magnifique, mais.tout est gâché en un instant en voyant l' état minable des moquettes des parties communes, je.n ai jamais rien vu de la sorte dans un hôtel. Je suis arrivé et partis comme si de rien n'etait. Aucun renseignement en arrivant, ni en partant. Bref, expérience moyenne...plutôt vers le négatif.