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Avis vérifiés
Emplacement8.6
Commodités8.8
Service9.1
Propreté9.1
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Toutes les évaluations(82)
Évaluations positives(80)
Évaluations avec photos/ vidéo(35)
Séjour remarquable !(35)
Sources chaudes relaxantes(28)
Personnel accueillant(16)
Chambres de qualité(13)
Dîner très apprécié(10)
Très bon rapport qualité-prix(7)
Service de navettes(6)
Idéal pour le shopping(4)
Évaluations négatives(2)
Alonso1017
Chambre double
Séjour au mars 2025
En famille
31 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 avr. 2025
3 hotels link together forming a resort
Japanese style buffet dinner
Free parking available
Very relaxing hot spring
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Réponse de l'établissement: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。
MC_Psycho
Chambre de style japonais
Séjour au janv. 2025
En famille
27 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 26 fév. 2025
Room has no shower inside. Toilet water tab is not clean enough
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for your stay at Hotel Momiji-kan.We are very sorry for the disappointing result of your stay.Regarding your room, the room you stayed in did not have a shower.We received a comment that the water supply in the bathroom was dirty. We will take your valuable feedback seriously and will use it as a reference in the future.We look forward to welcoming you again.Thank you very much for your kind words.
Yihao Shaun
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au mars 2023
Voyage entre amis
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 avr. 2023
Nice ryokan with access to different onsens from various hotel groups. Has a tax free drug store for tax fee shopping.
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for having stayed at Hanamaki Onsen.Thank you for providing your valuable feedback.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
Réponse de l'établissement: 非常感謝您選擇 Hotel Momiji-kan。非常感謝您對 Momiji-kan 飯店的洗浴和餐點的讚美。不過,我們也收到對花卷飯店和千宿閣飯店浴場的嚴厲批評。花卷飯店有去年新建的庭園露天浴池 「花卷漫天之湯」,請您下次光臨時使用。我們將考慮您的意見,以供日後參考。我們期待您的再次光臨。非常感謝您的意見。
Réponse de l'établissement: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にお泊りいただきましたお部屋は昨年リニューアルされたお部屋でございます。お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。またお食事につきましてお褒め言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。ご送迎に関しましてはお客様にはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。花巻空港からの無料シャトルバスは毎週水曜日と土曜日のみの運行でございましてそれ以外の曜日につきましてはタクシーのご利用を勧めさせていただいております。お客様からのご意見を基に花巻温泉でのご宿泊を心からお楽しみいただける様努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Réponse de l'établissement: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事ではこの上ない高評価をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂、特に露天風呂に関しましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。ホテル花巻に新設された「花巻満天の湯」につきましては2月28日まで冬季休業期間中でございました。また、ご送迎に関して貴重なご意見、誠にありがとうございます。頂きましたご意見を基にお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Réponse de l'établissement: この度はホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミではお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。これからもたくさんの方にご利用いただけるホテルをつくり続けていきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただき誠にありがとうございます。
Sally Wei (weijiahui)
Chambre choisie par l'hôtel
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
16 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mai 2025
环境:舒服,很好的渡假泡湯的地方。
服务:很好
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Réponse de l'établissement: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。
TSAI KOWEN
Chambre de style japonais (tatami)
Séjour au fév. 2025
En famille
7 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 10 avr. 2025
交通便利 早餐很棒棒
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您對花卷溫泉的興趣。我們很高興聽到您對花卷溫泉的交通和食物的讚美。如果您有機會再次來到岩手,請不要猶豫,一定要來花卷溫泉。我們期待您的再次光臨。非常感謝您的美言。