Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Wulinmen Metro Station)

L'emplacement était génial, à environ 3 minutes à pied de la gare de Wulinmen, sortie A1 et également à environ 15 minutes à pied du lac ouest. La chambre était spacieuse, confortable, propre et la pression de la douche était également excellente. La télévision était immense (55-65 pouces) mais dommage qu'elle ne puisse pas permettre la diffusion et qu'elle ne dispose pas non plus de chaînes internationales. Ce n’est pas un problème cependant. Je reviendrais totalement ici!

L'environnement est correct, mais le service du personnel de la réception n'est pas à la hauteur, leur attitude n'est pas du tout enthousiaste, et ils ont froid et froid sans sourire !

L'endroit était super ! Métro et restaurants à proximité. Vraiment de superbes installations avec lave-linge et sèche-linge gratuits pour le linge. Tout est thème orange !

Très proche d'une station de métro et sent l'orange - principalement parce que les chambres peuvent encore sentir la cigarette comme dans beaucoup d'autres hôtels par ici… Personnel très serviable et bon choix de plats pour le petit déjeuner.

Après avoir passé deux nuits consécutives, je suis resté sans voix après le nettoyage de la chambre le lendemain : le dentifrice et la brosse à dents usagés à côté de l'évier étaient étalés en désordre sur le plan de travail. Ils ont seulement changé les serviettes et sorti les poubelles, mais rien d'autre n'a été fait.

Le service fait toujours défaut. J'avais initialement réservé un enregistrement anticipé, mais il a été retardé de 8 heures et n'a pas été traité. L'odeur dans la salle de bain était très forte et la tasse sentait également très mauvais. Le jus d'orange que j'avais promis était définitivement parti s'il était tard (non disponible l'après-midi)

Bon emplacement depuis la gare de Wulinmen, sortie A1. À seulement quelques minutes à pied mais il est à l'écart de la rue principale, vous risquez donc de le manquer. Gardez un œil sur le Lawson, puis tournez vers le parking latéral. Le personnel ne parlait pas anglais mais nous a quand même beaucoup aidé en utilisant des applications de traduction. L'hôtel était moderne et les chambres propres. J'y retournerais si je venais à Hangzhou.

L'Orange Hotel a été sombre toute ma vie. Il faisait moins de 10 degrés à Hangzhou le week-end dernier. Il faisait glacial même si je portais une doudoune, mais ! ! ! Le climatiseur de l'hôtel n'a pas d'air chaud. La réception a indiqué que le climatiseur de l'hôtel était à commande centrale. Désormais, tout l'hôtel ne peut allumer que l'air froid. Il était plus de deux heures lorsque je suis revenu le premier soir. La réception n'a apporté qu'une couette, et il n'y avait ni chauffage ni chauffe-bébé. Ils ont dit qu'ils allumaient le chauffage le lendemain. Mais la deuxième nuit , il faisait encore froid. Je ne sais pas. Est-ce juste notre chambre comme ça ou est-ce qu'il fait vraiment froid ? J'ai dépensé plus de mille dollars et j'étais très en colère. Vraiment trop lj

En général, je ne donne pas facilement des critiques négatives à moins que je ne puisse pas m'en empêcher. Il est normal que les prix augmentent pendant la Fête du Printemps, mais nous ne devrions pas laisser les clients dépenser de l’argent et souffrir ! ! 1. La porte de la chambre n'a pas de butée de porte à chaîne et l'isolation phonique est particulièrement mauvaise. Les femmes voyageant seules doivent faire attention à la sécurité ! ! 2. Quand je suis arrivé à 14 heures de l'après-midi, la réception m'a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et que les chambres sales n'avaient pas encore été nettoyées. J'étais très fatigué par la cohue et j'ai dû traîner jusqu'à sept heures avant de retourner à l'hôtel pour l'enregistrement. 3. Soudain, je ne pouvais plus régler la température de l'eau lorsque je prenais une douche le soir. La mousse de mon shampoing a gelé avant que j'aie fini de le rincer. J'ai appelé la réception et lui ai demandé qu'il y avait un problème avec l'eau. réservoir et ils étaient encore en réparation. Ne pouvons-nous pas avertir les locataires à l'avance s'il y a un problème avec les installations ? ? Faut-il laisser les gens geler par temps froid ? Une demi-heure plus tard, j'ai appelé la réception en utilisant la machine de la chambre pour demander si elle avait été réparée. J'ai appelé la réception plusieurs fois mais je n'ai jamais décroché. Cependant, je parvenais toujours à joindre la réception avec mon portable. téléphone😅 4. Rien n'a été signalé indiquant que l'approvisionnement en eau avait été coupé le matin. Je me suis levé tôt pour aller visiter les sites pittoresques, mais je n'ai même pas pu me laver. J'ai appelé la réception et leur ai dit qu'ils essayaient de réparer le problème. . Le pire hôtel express dans lequel j'ai jamais séjourné. Cela a complètement gâché mon humeur de voyager pendant le Nouvel An chinois. Chacun doit choisir son hébergement avec soin lorsqu'il voyage ! !