SSAW Boutique Hotel hangzhou East

Avis : SSAW Boutique Hotel hangzhou East

SSAW Boutique Hotel hangzhou East

589 Xinfeng Road, Hangzhou, China, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310001, ChinaVoir le détail de l'hôtel
SSAW Boutique Hotel hangzhou East
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
3919 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.6
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(3919)
Évaluations positives(3868)
Évaluations avec photos/ vidéo(480)
Personnel d'accueil amical(523)
Service de navettes(443)
Petit déjeuner délicieux(422)
Déplacements aisés(357)
Grandes chambres(206)
Idéal pour les voyages d'affaires(165)
À proximité de la gare(135)
Baignoire de qualité(41)
Évaluations négatives(48)
Wangbaobao
Chambre lit queen de luxe
Séjour au sept. 2024
Seul
7 évaluation
5.5/10
Publiée le 7 oct. 2024
J'écris très rarement des critiques négatives sur les hôtels, mais je dois me plaindre de celui-ci : la climatisation est inutile et l'extérieur de la pièce est plus frais que l'intérieur. Le petit déjeuner était horrible. Il n'y avait presque pas de nourriture savoureuse. Oh, le porridge était bon et il faisait très chaud. En plus de cela, les bâtonnets de pâte frits étaient difficiles à mâcher, les œufs pochés étaient trop vieux et le seul plat chaud était les petits wontons. En conséquence, la soupe était froide. Mais l'environnement de la table à manger était très propre et froid, comme s'il n'y avait pas d'invités 🙂↕️Je me suis levé pour chercher la nourriture, et dès que je me suis retourné, la tante a pris ma table et a emporté les baguettes, mais les wontons restaient encore. Quelle opération étrange. Il n'y avait pas de fruit au départ, alors je l'ai jeté. La seule chose comestible était le cantaloup. L'ananas était en fait en conserve. La machine à café minable ne peut préparer que du café américain, mais seulement un peu. Votre tasse devrait donc être plus petite. Quand j'ai vu le lait chaud, j'ai versé du lait en poudre et j'ai presque ri. Il ne faisait pas chaud du tout et était proche de la température normale. Vraiment, seule la bouillie a bon goût. Il n'y a pas de viande. J'ai longtemps cherché du tofu séché et quelques légumes. Caï Caï. De plus, tout le couloir était rempli d’une odeur de fondue. La chambre a été surclassée. J'ai été assez choqué lorsque j'ai franchi la porte. Une grande baignoire ronde me faisait face. La décoration était très chinoise et élégante. Il y a aussi l’audace de l’Occident. Mais après avoir fait de mon mieux pour tremper pendant un moment et sortir, j'ai failli glisser à cause de l'eau renversée autour de moi. Et le robinet de la salle de douche est plein de personnalité. L'eau est très chaude. Le robinet est cassé et fuit. L'endroit fixe est bancal. On a l'impression de célébrer le Festival des éclaboussures d'eau. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi bizarre. Ensuite, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et était à température ambiante, mais la prise était correctement branchée. La bouilloire est également vieille et ne fonctionne pas. Le bouton d'eau est fissuré. Eh bien, le shampoing et le gel douche ont tous le même parfum, mais pas le revitalisant ? Et c’est extrêmement difficile de s’y faufiler. D’ailleurs, je tiens à complimenter les sels de bain décoratifs. Les roses sont très jolis, mais je n’ose pas les utiliser. Oh, la brosse à dents que j'ai envoyée est plutôt bonne ! Et la fenêtre à côté des toilettes s'ouvre bien ! Juste avant de partir, j'ai découvert qu'il y avait des stores sur les fenêtres qui pouvaient être baissés pour bloquer la lumière. Permettez-moi de saluer les avantages. La gare de Hangzhou Est est si grande qu'elle est facile à obtenir. autour. Les lits et les oreillers sont bons. La chambre est assez spacieuse et il y a un grand canapé (mais il est très étroit) C'est la première fois que j'écris autant parce que c'est tellement bizarre que je l'ai réservé après avoir vu une telle hauteur. évaluations et prise en charge et retour à la gare... Mais l'expérience a été vraiment mauvaise, au fait, une des serviettes était très sale, donc je ne veux plus poursuivre l'affaire et tout ce que je veux. penser, c'est s'enfuir. J'écris ceci pour fournir une référence et j'espère que l'hôtel remplacera au moins les éléments cassés qui peuvent être remplacés. Il devrait toujours y avoir un budget d'amortissement. Veuillez prêter plus d'attention aux détails ! La bride est cassée et doit être réparée ! En fin de compte, tout le personnel avait une très bonne attitude et la réception était très belle. J'espère que l'hôtel pourra s'améliorer comme ça un jour !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir vous offrir une expérience de séjour agréable. Je suis profondément désolé de votre précieux choix et de vous avoir laissé tomber ! En même temps, merci beaucoup d'avoir consacré autant de temps précieux à partager votre expérience réelle de nos lacunes et de nos avantages. Après avoir reçu vos commentaires, nous ferons part de votre retour à la direction du service concerné dans les plus brefs délais, le lirons attentivement et vous demanderons d'apporter des rectifications ! Nous rectifierons immédiatement nos variétés, goûts, produits et services de petit-déjeuner buffet d'origine pour garantir que chaque client puisse profiter d'un petit-déjeuner délicieux et nutritif en même temps, nous effectuerons des réparations complètes sur les installations et l'équipement de cette salle dès que possible ; possible : remplacement de la bouilloire, ajout de tapis de sol et de moquettes à côté de la baignoire, renforcement du contrôle des détails hygiéniques. De plus, en raison de la grande différence de température entre le matin et le soir récemment, nous avons réglé le climatiseur par sections en fonction des changements de température. Cependant, tant que les clients auront des besoins, nous procéderons à des ajustements dès que possible pour garantir un environnement de repos sûr et confortable. Nous espérons que tous les clients qui choisissent notre hôtel pourront profiter d'un espace de vie sans restriction, confortable et gratuit ; nous devons encore déployer davantage d'efforts dans l'amélioration globale des détails du service et dans l'entretien des installations et des équipements. J'espère également sincèrement vous revoir à Junting à l'avenir. Au nom de tous les collègues de l'hôtel, je m'excuse sincèrement pour votre expérience de séjour désagréable. Merci pour vos encouragements, qui nous ont permis d'avoir un meilleur hôtel. .
Tess DD
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mai 2024
Affaires
36 évaluation
3.2/10
Publiée le 21 juin 2024
Bugs, bugs, gros bugs🐛🐛Soyez prudent ! prudent! prudent Je me suis réveillé ce matin et j'ai trouvé deux mille-pattes dans la salle de bain ? Wocan, ça me dégoûte à mort. Je peux dire que si ma chambre est là, ta chambre va aussi tomber. Quand je l'ai découvert le matin, j'ai senti que mon cuir chevelu était engourdi et que ma tête me démangeait énormément. Toutes les serviettes de bain et les serviettes étaient infectées par ce virus. Personne ne pouvait garantir que le virus avait rampé à travers ces serviettes et ces serviettes de bain. dégoûté à mort. Je ne commenterai rien d’autre. Quoi qu’il en soit, je lui donnerai 0 point en termes d’hygiène.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, les espèces d'insectes que vous avez mentionnées n'ont jamais été trouvées dans l'hôtel depuis son ouverture. L'hôtel coopère avec une entreprise de désinfection professionnelle pour effectuer une désinfection régulière. Surtout en été, nous augmentons la fréquence de désinfection et tuons les moustiques chaque semaine. chaque éclat est enregistré. Après que vous ayez signalé ce problème, notre direction l'a pris très au sérieux. Nous avons immédiatement scellé la chambre et contacté l'entreprise de désinfection ce jour-là pour inspecter tous les étages et les chambres vacantes de l'hôtel et nous n'avons rien trouvé de ce "mille-pattes" d'un point de vue professionnel. "Les habitudes des insectes font en sorte qu'ils n'apparaissent pas dans le magasin. Nous suivrons également avec soin les travaux de suivi. Les serviettes et serviettes de bain de l'hôtel ont été désinfectées et nettoyées par une entreprise de nettoyage qualifiée. Vous pouvez les utiliser en toute confiance. Nous prenons en charge les frais de votre examen dermatologique à l'hôpital. tant qu'il s'agit d'un problème avec l'hôtel, merci de votre visite, nous nous excusons pour le problème et vous souhaitons une vie heureuse !
Ratchthiravittr
Chambre Familiale à Thème Saisonnier avec Minibar
Séjour au avr. 2024
Entre amis
3 évaluation
5.0/10
Publiée le 28 mai 2024
Arrivée le 25 mai 2024, nous sommes un groupe de 3. Nous nous attendons à plus de confort et de petit-déjeuner par rapport à l'avis précédent, cependant, la véritable expérience que nous obtenons : Emplacement : pour nous, c'est assez loin de la station Yinheng (ligne de métro 19) si vous marchez, cela prend environ 10 à 15 minutes, plus de temps si vous avez vos bagages ou si vous marchez jusqu'à la station HZ est assez loin aussi. Si vous prévoyez de voyager autour du lac XiHu, nous NE recommandons PAS fortement cet endroit, car Didi prend environ 30 minutes. La seule bonne chose est que le supermarché, le restaurant, le salon de thé et le fast-food sont au même endroit que l'hôtel. Chambre : standard normal. Peut-être parce qu'il fonctionne depuis longtemps, mais comparé aux autres nouveaux petits hôtels de la ville ou même à l'endroit que nous visitons à Wangxiangu, ou Huangling, ceux-ci semblent plus propres, plus confortables, plus aérés que cet hôtel. La salle de bain est également normale. Le chemin de l'ascenseur à la chambre peut sentir la cigarette. Petit déjeuner : Échec fréquent. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner vers 8h45. Il n'y a pas beaucoup de choix. Nous avons également vu que de nombreux aliments étaient épuisés, le personnel n'en remplissait pas beaucoup. Le personnel qui travaille au poste de nouilles a l'air très fatigué, avec de la sueur sur le visage, certains d'entre eux ne portent pas de masque lorsqu'ils parlent/cuisinent. Toilettes publiques : elles sont situées au 13e étage (pour les clients de l'hôtel). La chambre pour hommes est sale et vieille. Une seule chambre pour les clients à cet étage dans laquelle les clients viennent pour le petit-déjeuner, la salle de sport et la blanchisserie. Cet hôtel est une chaîne hôtelière, la location de chambre n'est pas bon marché, d'après notre expérience, nous pensons que le prix que nous payons à un autre hôtel peut nous fournir un meilleur emplacement et de meilleurs plats. Note totale : 4/10
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci beaucoup pour votre affirmation de notre hôtel et vos précieux commentaires et suggestions. Pour vos précieuses suggestions et opinions, nous devons sérieusement apprendre et nous efforcer de nous améliorer et de nous perfectionner. C'est l'attente de chaque voyageur de vivre confortablement lorsqu'il voyage à l'étranger, et c'est aussi le but ultime des services hôteliers. Nous continuerons à nous améliorer et à proposer de meilleurs services à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
LI_HONG85
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2024
Affaires
30 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2024
Installations : Je suis revenu à Hangzhou East Station Junting et c'est toujours aussi confortable👍Il y a une baignoire surdimensionnée🛁C'est hygiénique et propre J'aime que le hall ait une atmosphère de vacances en Asie du Sud-Est. Hôtel!
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis en 5 points pour exprimer votre affirmation à mes amis. Vos amis sont très touchés par vos excellents commentaires. Votre séjour confortable, votre nourriture confortable et votre jeu amusant sont nos plus grands objectifs ! Nous continuerons à travailler dur et nous efforcerons de faire chaque détail pour offrir une expérience plus chaleureuse et plus confortable. Au plaisir de vous revoir
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2024
Très bien. L'emplacement est excellent. Près d'un restaurant, d'un lieu touristique, etc. Ils nous ont offert une collation et de l'eau en cadeau. Ils nous emmènent également gratuitement à la gare. Nous sommes reconnaissants pour tous. Je veux vraiment recommander cet hôtel à d'autres voyageurs comme nous.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Junting. La réputation de la Golden Cup et de la Silver Cup n'est pas aussi bonne que la vôtre. Merci beaucoup pour votre soutien et votre compréhension de notre travail. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et ferons encore mieux. Nous serons à la hauteur de nos attentes !!
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
Il se trouve à environ 5 minutes en voiture de la gare de Hangzhou Est. Il y a de nombreux magasins de rue à côté de l'hôtel. Les serveurs, hommes et femmes, à la réception de l'hôtel sont très sympathiques et cordiaux. Recommandation cinq étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis très heureux de voir vos éloges pour le service de l'hôtel. Votre soutien est le plus grand encouragement pour Xiaojun. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir un service et une expérience de détail plus impeccables, afin que votre voyage soit parfait ! ! ! Au plaisir de vous revoir à Junting
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au avr. 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2024
La salle est grande, le service est excellent. Le petit déjeuner est très délicieux. Recommande fortement. J'adore tellement cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Junting. La réputation de la Golden Cup et de la Silver Cup n'est pas aussi bonne que la vôtre. Merci beaucoup pour votre soutien et votre compréhension de notre travail. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et ferons encore mieux. Nous serons à la hauteur de nos attentes !!
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mars 2024
Affaires
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
Une très bonne expérience, l'hôtel vient de surclasser la chambre. La chambre est propre et bien rangée, 🛏️très confortable, et la grande baignoire est également super. Il est également très proche de la gare de Hangzhou Est, il est donc très pratique de prendre un train.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher ami! Merci pour votre reconnaissance de l'hôtel! Nous sommes très heureux de recevoir une évaluation aussi élevée de votre part. Nous espérons apporter aux clients un sentiment de soulagement de savoir qu'ils sont cachés dans la ville, qu'ils mettent de côté les soucis du monde et qu'ils profitent de leur propre moment merveilleux ! J'espère que l'hôtel Hangzhou Huihe Junting pourra devenir le premier choix pour vous, votre famille et vos amis lorsque vous venez à Hangzhou pour affaires, voyages et hébergement. Nous sommes impatients de vous rencontrer ici et vous souhaitons bonne santé et bonheur chaque jour !
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2024
Comme il était déjà neuf heures du soir lorsque nous sommes arrivés à Hangzhou, nous avons réservé cet hôtel tout près de la gare de l'Est. La dame de la réception était très accueillante et nous a fait ressentir la chaleur de cette ville. Les restaurants et les magasins autour de l'hôtel sont très pratiques, le stationnement est pratique et il y a un parking souterrain gratuit. La chambre d'hôtel était également très propre et bien rangée. La chambre surclassée était très spacieuse. J'ai passé une bonne nuit de sommeil. L'insonorisation est également disponible. Le petit-déjeuner est très varié et même si le restaurant n'est pas grand, la nourriture est correcte. C'est très copieux et c'est délicieux ! Recommandé aux amis voyageant à Hangzhou
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher ami, je suis très heureux de recevoir une affirmation et une reconnaissance si précieuses de votre part. Nous sommes situés à la gare de Hangzhou Est, donc l'emplacement n'est pas du tout inférieur ; la gare de Hangzhou Est est à seulement 800 mètres de nous ; il y a un arrêt de bus à la porte, il est donc pratique d'aller n'importe où. Le programme de la journée commence le matin et le petit-déjeuner est très important pour nous. Sans un délicieux petit-déjeuner, nous n'aurions pas une matinée énergique. Même si nous n'avons pas de délices de la montagne et de la mer, nous avons les chefs pour les préparer avec soin. .de gourmandises, je crois que nous saurons vous concocter des plats à votre goût. Je suis très heureux de vous rencontrer à Junting, et je vous souhaite bonheur et santé chaque jour !
Shishuiyuanmeishidianpingyuan
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mars 2024
Affaires
32 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
L'emplacement de l'hôtel est pratique, le matériel est bon et le service de la réception est assez sympathique. La chambre a été surclassée et le petit-déjeuner était fourni ! J'ai visité 6 villes en cours de route et j'ai séjourné dans plus de 20 hôtels À part le Yangzhou Camphor Tree Hotel, c'est le seul endroit qui vaut la peine d'être recommandé !
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup d'avoir consacré votre temps précieux à nous aider à rédiger une si bonne critique. Vos éloges nous rendent pleins d'énergie et de confiance ! Votre satisfaction est pour nous le plus grand et le meilleur encouragement. Nous sommes honorés de pouvoir nous rencontrer dans cette vaste mer de personnes. Nous espérons également pouvoir nous revoir au bord du magnifique lac de l'Ouest et continuer à nous écrire. notre "beau chapitre" "C'est super de vous rencontrer à Junting !" Je vous souhaite, à vous et à votre famille, bonheur et bonne santé chaque jour !
Gintoki96
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2024
C'était la première fois que je visitais Hangzhou et j'ai choisi cet hôtel proche de la gare de l'Est. Il est très pratique pour voyager, l'environnement de l'hôtel est très bon et le service est très chaleureux et attentionné. L'hôtel se trouve à côté d'un centre commercial, avec des restaurants et des dépanneurs. Il peut répondre à toutes sortes de besoins et convient aux voyages et à la vie. La chambre est grande et propre, avec des installations complètes. Il est très confortable de séjourner et vous pouvez vous reposer suffisamment. C'est un très bon hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dans un voyage parfait, il y a toujours une chaleur et une touche inattendues. Nous sommes heureux de fournir un service chaleureux et attentionné à chaque invité. Votre satisfaction est notre plus grand moteur de progrès. Peu importe tout ce que nous faisons, cela en vaut la peine. Xiaojun estime que les invités sont des membres de la famille, afin que chaque voyage que vous effectuez vous donne l'impression d'être chez vous. La chaleur des membres de votre famille est la clé de chaque visite. C'est le cadeau le plus sincère de Duo'er pour vous, et j'espère vous revoir.
EeWen
Chambre Familiale à Thème Saisonnier avec Minibar
Séjour au mars 2024
En famille
5 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 16 avr. 2024
L'hôtel propose une navette gratuite depuis et vers la gare de Hangzhou Est. Conduite très confortable. Le personnel était serviable et nous a fourni des informations pour se promener. A proximité il y avait une épicerie et plusieurs magasins de fruits et un centre commercial où nous avons pris notre délicieux dîner (老头儿)小炒肉était délicieux et pas trop épicé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations du SSAW Boutique Hotel Hangzhou East. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Directeur Général
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 avr. 2024
La chambre est agréable et le petit déjeuner est bon. C'est très proche de la gare de l'Est. Il y a de nombreux endroits pour manger autour de l'hôtel. Il y a aussi des vélos partagés à proximité. La réception est très polie et peut très bien gérer les demandes des clients.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup. Jun'er est très heureux pour votre évaluation. Vous rencontrer est une petite bénédiction. Vous rencontrer est notre chance. J'espère que tout ce que Jun'er fait peut vous faire ressentir notre attention et notre chaleur... Dans l'attente de la suite. temps Retrouvons-nous. Beau temps, mauvais temps, nous vous attendons ~
Leny
Chambre Familiale à Thème Saisonnier avec Minibar
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 avr. 2024
Bel hôtel avec suffisamment d'espace pour 4 personnes. À distance de marche de la gare sud de Hangzhou. Excellent service client. Lits propres et confortables. Nous avons pris la sortie ouest puis avons marché jusqu'à la route de Xiheng. L'allée est juste à côté de Starbucks. L'hôtel se trouve à environ 20 m de l'entrée de la ruelle. Il y a un grand panneau avec le nom de l'hôtel SSAW.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup. Jun'er est très heureux de votre évaluation. Vous rencontrer est une petite chance, et vous rencontrer est notre chance. Nous espérons que tout ce que fait Jun'er pourra vous faire ressentir notre attention et notre chaleur... Dans l'attente de la prochaine réunion, sous le vent et la pluie, nous vous attendons
indec
Chambre lit queen exécutive
Séjour au mars 2024
Affaires
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 avr. 2024
Je séjourne souvent à Junting et je suis toujours satisfait. Ce restaurant est proche de la gare de l'Est. Le cadre environnant est bon et il y a de nombreux endroits pour manger en bas. La salle concept Junting a été améliorée et je suis très satisfait de l’agencement des installations. Recommandé!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher ami, je suis heureux de voir votre satisfaction. Les feuilles fleurissent et tombent partout dans la cour, s'aimant. Adieu, tu es plein de chagrin, nous sommes avec toi au bout du monde. Marchant seul dans le cycle des saisons, Xiaojun est heureux de vous avoir à ses côtés. J'ai vu le printemps, l'été, l'automne et l'hiver, et les souvenirs sont infinis.