williamhabibi
22 septembre 2021
J'ai passé les vacances du 1er mai cette année à l'hôtel Liutong et j'ai séjourné ici pendant 4 jours et 3 nuits pendant le festival de la mi-automne. J'ai passé une commande pour la Fête de la Mi-Automne en juin. Au cours de la période, j'ai modifié ma commande en raison de changements dans l'itinéraire. Lorsque j'ai contacté l'hôtel, l'attitude du service client était très bonne et j'ai surclassé le type de chambre. Merci pour l'ambiance de l'hôtel !
La raison pour laquelle j'aime le Liutong Hotel est que l'emplacement de l'hôtel est bon. Il est très pratique de gravir le South Peak ou d'aller au West Lake.
Deuxièmement, les conditions de restauration et d'hébergement de l'hôtel sont acceptables. Le petit-déjeuner est un buffet lorsqu'il y a beaucoup d'invités. Les catégories sont assez complètes, et les repas se reconstituent rapidement (quand il y a peu de monde, c'est servi par personne, et la portion doit être pleine). Le restaurant chinois propose un déjeuner zéro, le prix n'est pas plus cher que les familles d'accueil environnantes, et il y a aussi des repas fixes sur Dianping. Le logement semble tout à fait satisfaisant, avec des installations complètes et des performances de coût élevées.
Le troisième est que la gestion est en place et la qualité du personnel de service est élevée. De l'enregistrement, l'enregistrement des informations, le nettoyage de la maison, aux invites téléphoniques et aux procédures avant le départ, tout se déroule de manière ordonnée. Quand je suis arrivé, j'étais trop pressé de regarder la plaque signalétique de la réceptionniste à la réception. Ce sont Xiao Xu, Xiao Zhang et Xiao Yang qui ont vérifié pour moi. Le personnel de service est enthousiaste, sérieux et responsable.
La prochaine fois que je viendrai à Hangzhou, je choisirai Liutong pour rester.
Texte originalTraduction fournie par Google