Avis : Hangzhou West Lake Hubin Cheerlily By Dragon
Hangzhou West Lake Hubin Cheerlily By Dragon
No. 149-3 Qingchun Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310003, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Mémorable
860 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(860)
Évaluations positives(857)
Évaluations avec photos/ vidéo(245)
Personnel d'accueil amical(157)
Parking pratique(126)
Petit déjeuner délicieux(70)
Situé au centre-ville(23)
Bonne lumière naturelle(16)
Superbes vues(11)
Chambres familiales(7)
Restaurants de qualité(7)
Évaluations négatives(3)
@HELLOchenxiansheng
Chambre double Boutique
Séjour au nov. 2024
Affaires
42 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 déc. 2024
J'étais en voyage d'affaires et j'avais déjà vérifié ** sur **, mais le prix n'était pas aussi bon marché que **, j'ai donc annulé ** et réservé sur **, mais l'expérience globale était vraiment bonne...
1. L'hôtel est situé sur les lignes 2 et 1... cela prend environ dix minutes à pied, ce qui est parfait. L'hôtel est situé dans le quartier animé du centre-ville de Hangzhou et le transport est très pratique. Il existe de nombreux arrêts de bus et stations de métro dans les environs, ce qui rend très pratique l'accès à la zone panoramique de West Lake ou aux centres commerciaux.
2. Conditions de santé
La première impression en entrant dans la pièce est qu’elle est propre et bien rangée. Le lit était très propre, pas pire qu'un hôtel étoilé, et mettait les gens très à l'aise. J'ai rencontré le personnel de nettoyage par hasard après le nettoyage, et le contremaître a pris très au sérieux la vérification de la chambre. J'ai découvert qu'il manquait des chaussons, ce qui prouvait que le travail était très sérieux.
3. Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner de l'hôtel est plus professionnel. Bien que la table à manger ne soit pas grande, elle reste bonne pour les affaires. Il propose des plats chinois et occidentaux. On y trouve des fruits frais, des petits pains cuits à la vapeur, des bâtonnets de pâte frits, ainsi qu'une variété de pains, de pâtisseries et de salades. Côté boissons, du lait, du lait de soja, du café et des jus de fruits sont fournis. Le petit-déjeuner est également très bon. Les ingrédients sont frais et bien cuisinés, ce qui peut répondre aux besoins gustatifs des différents clients.
4. Service de réception
L'attitude de service du personnel de la réception est chaleureuse et attentionnée. Lors de l'enregistrement, la jeune femme s'est montrée très enthousiaste et m'a présenté les différentes installations et services de l'hôtel. Lorsque j'ai demandé des besoins particuliers, ils ont fait de leur mieux pour y répondre et m'ont fait sentir comme chez moi. Les procédures de départ ont également été traitées très rapidement, sans aucun délai.
5. Lacunes
1. L'effet d'isolation phonique de la pièce n'est pas très bon. On entend le bruit du couloir et de la pièce d'à côté la nuit. Il vaudrait mieux que le ménage à côté puisse être plus léger...
2. Les installations de salle de sport de l'hôtel sont relativement simples, avec seulement quelques équipements de base.
J'espère que votre hôtel ira de mieux en mieux... J'ai oublié de préciser qu'ils sont plutôt bons : petit-déjeuner buffet avant 10h, petit-déjeuner semi-buffet après 10h (pas de clients rebutés), ce qui fait très chaud au cœur, et il y a aussi une cafétéria ouverte le soir, que vous vouliez manger ou non, Très prévenant envers les clients, comme 👍
Texte originalTraduit par google
6/13
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi notre hôtel. Votre description me donne l'impression de voir une image chaleureuse et belle. Nous nous engageons à offrir à chaque voyageur comme vous la chaleur de la maison. "Il y a des amis proches dans la mer, et il y a des voisins dans le monde." Que votre vie soit poétique et pittoresque, pleine de soleil et de rires. Notre restaurant propose à ses clients un petit-déjeuner jusqu'à 7 heures, vous n'avez donc pas à vous soucier de trop dormir et de ne pas prendre un petit-déjeuner nutritif ! Nos wontons de collation de fin de soirée valent également la peine d'être essayés ! Merci encore pour votre avis sérieux sur l'hôtel. Nous allons certainement améliorer les défauts de notre hôtel que vous avez mentionnés. Au plaisir de notre prochain rendez-vous avec vous !
Blackerteng
Chambre double Boutique
Séjour au nov. 2024
Affaires
122 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 déc. 2024
L'hôtel est situé dans la zone centrale de Hangzhou, avec des transports pratiques, des restaurants et des magasins pratiques à proximité, et le centre commercial est très proche.
La chambre d'hôtel est de taille moyenne, propre et bien rangée, confortable et sans stress, et dispose d'un bon éclairage.
Le service de l'hôtel est très bon, chaleureux et attentionné. La jeune femme et le beau mec de la réception vous présenteront patiemment les services de l'hôtel, notamment le petit-déjeuner et le dîner.
Il existe de nombreuses sortes de petits-déjeuners, tous exquis.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci de nous confier votre temps libre au Hangzhou Commercial Building Huanglong Joy Hotel parmi les nombreux choix. Chaque compliment que vous faites est comme le chaud soleil du printemps, réchauffant le cœur de tous les membres de notre équipe. "Donnez-moi des pêches et donnez-moi du Qiongyao en retour." Nous continuerons à vous servir avec cœur comme toujours et sommes impatients de créer à nouveau un port chaleureux et confortable pour vous dans les jours à venir !
Utilisateur anonyme
Séjour au oct. 2022
Affaires
13 évaluation
2.5/10
Publiée le 2 déc. 2022
Ce n'est qu'à ce moment-là que j'ai réalisé que l'hôtel propose même des brosses à dents, des cotons-tiges et d'autres articles jetables que vous devez payer vous-même... c'est rare de mauvaises critiques.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience de séjour. Concernant les questions que vous avez soulevées, nous devons en même temps contribuer à la construction d'une civilisation écologique, afin de mettre en œuvre le concept de protection de l'environnement vert et à faible émission de carbone, l'hôtel. répond activement à la restriction provinciale sur les hôtels touristiques. Avis sur le travail sur les produits de consommation sexuels, ne fournit pas de manière proactive des produits de consommation jetables. Si vous n'apportez pas le vôtre, vous pouvez contacter notre réception ou notre service de ménage pour l'obtenir gratuitement ; notre concept de service est d'utiliser le bâtiment commercial comme votre maison pendant le voyage, afin que vous puissiez ressentir la gentillesse et la chaleur de famille! Merci pour votre reconnaissance du travail des intendants des frais de service ! L'hôtel a ajouté un nouveau robot « Xiao+ » pour vous offrir de meilleurs services (*^__^*) ! ! ! L'hôtel est situé dans le centre commercial, à environ 20 minutes à pied du lac de l'Ouest. Il bénéficie d'un excellent emplacement, de transports et de magasins pratiques, et convient aux voyages d'affaires ou au tourisme. Il existe également un magasin de célébrités sur Internet, le restaurant Hangzhou. , en bas. Le bâtiment commercial de Hangzhou attend sincèrement votre visite ! Faites un bon voyage! ! !
Xiaoxutongxueuu
Séjour au sept. 2022
En couple
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 7 oct. 2022
Lorsque nous discutions dans la chambre le soir, on leur disait que nos voix étaient trop fortes. Ils demandaient au service client pourquoi l'hôtel n'était pas bien insonorisé. J'étais de mauvaise humeur lorsque je sortais pour jouer. le matin et je pouvais l'entendre dans la chambre. J'ai dormi le matin. Ce n'est pas bien. C'est la première fois que je rencontre ce genre de bruit venant d'autres pièces. J'y suis resté une fois et je n'y retournerai pas. C'est vraiment mauvais. Il y a aussi un problème de reconnaissance faciale lors de l'ouverture de la pièce. Je ne peux pas ouvrir la porte depuis longtemps. la porte de la chambre pour la restituer. A quoi sert ma carte de chambre ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour (*^__^*) Merci d'avoir choisi notre hôtel ! ! ! Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience d'enregistrement. Concernant vos questions, nous les signalerons aux services concernés. Si vous ne pouvez pas activer la reconnaissance faciale lors de votre enregistrement, vous pouvez utiliser votre carte de chambre pour ouvrir la porte et. vous pouvez entrer dans la chambre. Si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, vous pouvez contacter notre responsable de service pour le résoudre pour vous. Nous vous présentons encore nos excuses ! Un parking gratuit est mis à la disposition des clients de l'hôtel. Notre concept de service est de traiter le bâtiment commercial comme votre maison pendant le voyage, vous permettant de ressentir la gentillesse et la chaleur de la famille ! Merci pour votre reconnaissance du travail des intendants des frais de service ! L'hôtel a ajouté un nouveau robot « Xiao+ » pour vous offrir de meilleurs services (*^__^*) ! ! ! L'hôtel est situé dans le centre commercial, à environ 20 minutes à pied du lac de l'Ouest. Il bénéficie d'un excellent emplacement, de transports et de magasins pratiques, et convient aux voyages d'affaires ou au tourisme. Il existe également un magasin de célébrités sur Internet, le restaurant Hangzhou. , en bas. Le bâtiment commercial de Hangzhou attend sincèrement votre visite ! Faites un bon voyage! ! !
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享如此詳細的五星好評!您的滿意是我們最大的動力,能為您帶來愉快的入住體驗,我們深感榮幸。酒店一直致力於為賓客提供舒適的環境與人性化的服務,很高興您對免費茶點、超長自助早餐時段、夜宵服務以及五樓洗衣房等設施感到滿意。特別是您對前台小顧服務的認可,我們一定會將您的鼓勵傳達給她,這將成為我們團隊繼續努力的動力! 您的肯定是對我們服務品質的最佳褒獎,也讓我們更加堅定“以客為尊”的理念。期待在不久的將來能再次為您服務,祝您生活愉快,旅途順心!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的點評!🌺得知您對房型升級、衞生細節和員工服務感到滿意,我們倍感鼓舞。為您準備酒精棉片、泡澡袋等小物件,正是我們傳遞"賓至如歸"理念的方式。您的肯定是對團隊最大的鼓勵,我們已將您的表揚傳達給全體員工。蓮蓬是我們特意為客人準備的小驚喜,希望為您的旅途增添一絲清香。停車便利也是我們為自駕客人考慮的重要細節。期待您下次光臨時能繼續發現我們更多的貼心服務,祝您生活愉快,旅途順心!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇湖濱黃龍祈悦酒店並分享如此用心的入住體驗!您的肯定是對我們最大的鼓勵~得知您喜歡酒店的裝修風格、便利的“百寶箱”服務以及床墊的舒適度,我們倍感欣慰;早餐和宵夜能合您口味,更是對餐飲團隊最好的認可。您提到的前台黃姐姐,我們一直以她為驕傲,您的表揚一定會讓她笑容滿滿!您的滿意是我們前進的動力,我們也會繼續在細節上精益求精。期待下次您和家人再來杭州時,還能為您帶來更多驚喜!祝您旅途愉快,生活順心!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇下榻黃龍祈悦酒店並與家人分享這段美好的入住體驗!🌿讀到您細緻用心的評價,我們倍感欣喜!酒店始終致力於為每位客人打造"家外之家"的舒適體驗,特別開心聽到小朋友喜歡我們的環境,您對客房設計、床品舒適度及乾濕分離衞生間的認可,是對我們匠心品質的最佳褒獎。🛋️小黃及前台團隊得知您的表揚一定會備受鼓舞,為家庭客人提供暖心驚喜服務正是我們倡導的待客之道。早餐團隊也會持續精進,保持食材新鮮與品種豐富,讓每位客人的清晨都充滿能量!這份滿意將成為我們持續進步的動力,期待在您下次杭州之旅時,能再次為您創造更多温馨回憶!祝闔家幸福,旅途常歡!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享如此用心的點評!您的認可對小黃和整個團隊都是極大的鼓勵,我們一直致力於為客人提供整潔舒適的入住環境和貼心服務,能為您帶來滿意的體驗是我們的榮幸。期待在您下次出差時能再次為您服務,我們將一如既往地保持品質,也歡迎您隨時提出建議。祝您工作順利,旅途平安!
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客:感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的五星好評!能為您和家人的旅途增添一份舒適與便利,是我們最大的榮幸。很開心您喜歡我們的親子房和優越的地理位置——對面就是超市,步行可達西湖,特別適合家庭出遊。您對衞生的肯定讓我們倍感欣慰,整潔温馨的環境一直是我們對客房的硬性標準。特別感謝您對前台小顧的表揚!熱情主動的服務是我們的宗旨,您的認可已傳達給她,相信她會和整個團隊一起,繼續為客人帶來暖心體驗。早餐得到您的“基本滿意”我們很欣喜,但也會持續優化品類和口味,爭取下次讓您“非常滿意”! 期待您全家再次光臨,探索更多西湖美景與城市樂趣!祝您生活愉快,闔家幸福~
Thi Hoang Yen
Delightful Twin Room
Séjour au mai 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2025
Khách sạn cách Tây Hồ 1km, phòng rất rộng, sạch, đủ tiện nghi, có cả phòng giặt đồ. Nhân viên rất thân thiện. Xung quanh khách sạn rất nhiều hàng ăn, siêu thị,…
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享如此詳細的體驗!非常開心您對我們的位置、房間設施和洗衣服務感到滿意。為賓客提供整潔舒適的環境和熱情周到的服務是我們的宗旨,您的認可讓我們倍感鼓舞。西湖周邊確實充滿魅力,歡迎您下次再來探索更多本地特色!我們的團隊也將繼續努力,期待下次為您帶來更完美的入住體驗。
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的體驗反饋!得知您對房間設施、早餐品質及書吧環境感到滿意,特別是小黃的服務讓您感受到貼心關懷,我們倍感榮幸。您的認可將激勵我們繼續保持高標準的服務品質,尤其會向小黃及團隊傳達您的鼓勵。15樓的靜謐正是我們為客人打造"城市綠洲"理念的體現,很高興能為您帶來舒適的休憩體驗。我們已記錄您對早餐的喜愛,餐飲團隊將定期更新菜單以保持新鮮感。衷心期待您下次來杭時再次回家!