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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.4/5
Très bien
61 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.1
Service4.4
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(61)
Évaluations positives(59)
Évaluations avec photos/ vidéo(20)
Très propre(15)
Personnel accueillant(14)
Séjour remarquable !(11)
Trop bruyant(6)
Évaluations négatives(2)
ざわわ8363
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au juill. 2024
Seul
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 2 sept. 2024
C'est un peu cher, mais c'est bien plus confortable que de dormir sur un banc à l'aéroport. Bien que petit, il était propre et contenait de l'eau et des collations. En fait, il y avait des travaux en cours et c'était un peu bruyant, mais des bouchons d'oreilles étaient fournis.
S'il y avait une douche, parfait. Vous devez utiliser les toilettes et le lavabo à l'aéroport.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr/MsThank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you.We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always!Your sincerely,Bich ThuyCustomer Service Manager
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au juill. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2024
Réceptionniste aussi accueillante que la petite salle, très bien organisée et propre. Disponibilité d'eau et de collations gratuites, réduction dans un restaurant de l'aéroport, chaussons, chambre petite mais équipée de tout le confort. Absolument recommandé ! Pas de douche, mais des toilettes à l'aéroport.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr/MsThank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you.We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always!Your sincerely,Bich ThuyCustomer Service Manager
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au juill. 2024
En famille
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 1 sept. 2024
L'endroit est petit mais très confortable. Il est situé à l'aéroport donc c'est pratique pour se déplacer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr/MsThank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you.We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always!Your sincerely,Bich ThuyCustomer Service Manager
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au mai 2024
Seul
5 évaluation
3.2/5
Publiée le 17 juin 2024
L'emplacement est bon car il se trouve à l'intérieur de l'aéroport.
Cependant, les installations étaient un peu décevantes. Le climatiseur semble être un climatiseur d'aéroport et je ne pouvais pas le contrôler dans la pièce du terminal 2 (j'ai entendu dire que je pouvais le contrôler dans le terminal 1). Il n'y avait pas de toilettes dans l'auberge, c'était à l'aéroport.
Ce qui m'a surpris, c'est que les locaux se sont rassemblés à l'aéroport jusqu'à environ 22 heures pour se rafraîchir. Les murs de la chambre de l'auberge étaient fins, ce qui me permettait d'entendre les gens autour de moi, ce qui me mettait mal à l'aise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec VATC SleepPod lors de votre récent séjour à l'aéroport de Noi Bai, à Hanoi, au Vietnam. Nous sommes très heureux d'entendre vos mots positifs sur...... Cela signifie beaucoup pour nous car notre priorité principale est de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise. D'un autre côté, nous regrettons que vous ayez rencontré quelques problèmes pendant ... et que cela ait rendu votre séjour moins agréable. Nous prendrons certainement en compte votre commentaire car il nous aide à améliorer nos services et à maintenir les plus hauts niveaux de satisfaction client. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un séjour exceptionnel. Cordialement, Tran Thom Responsable du service client
Invité
Séjour au mars 2024
Seul
4 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 7 avr. 2024
Je suis arrivé à Hanoï tard dans la nuit et j'avais peur de marcher seul jusqu'à un hôtel voisin. J'ai donc décidé d'utiliser ce module de sommeil au T2. Le personnel de la réception était très gentil, me parlait lentement même si j'étais mauvais en vietnamien et je me sentais très à l'aise avec leurs réponses douces. Merci beaucoup, j'aimerais rester encore.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame/Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir écrit un si bel avis sur votre séjour au VATC SleepPod. Au nom du personnel et de la direction du VATC SleepPod, nous tenons à vous exprimer nos remerciements particuliers pour nous avoir donné l'occasion de vous servir. Lorsque vous réserverez à nouveau une chambre dans notre établissement, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un meilleur service. Nous espérons vous accueillir à nouveau au VATC SleepPod dans un avenir proche. Avec nos meilleurs vœux comme toujours ! Cordialement, Tran Thom Responsable du service clientèle
Invité
Séjour au fév. 2024
Seul
5 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 27 mars 2024
Directement relié au terminal international, il est idéal pour le transit.
Cependant, si vous envisagez un hôtel normal, vous pourriez vous sentir gêné, comme ne pas avoir de salle de douche ou devoir utiliser les toilettes à l'aéroport. Vous pouvez entendre tous les bruits à l’intérieur de l’aéroport, les personnes sensibles peuvent donc avoir du mal à dormir. Cependant, si vous envisagez de dormir sur le sol de l'aéroport pendant le transit, c'est plusieurs fois mieux.
Le personnel de la réception était efficace et agréable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Madame/Cher Monsieur Hanjinbo,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec VATC SleepPod lors de votre récent séjour à l'aéroport de Noi Bai, Hanoi, Vietnam. Nous sommes très heureux d'entendre vos mots positifs sur...... Cela signifie beaucoup pour nous car notre priorité principale est de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise.D'un autre côté, nous regrettons que vous ayez rencontré quelques problèmes pendant ... et que cela ait rendu votre séjour moins agréable. Nous prendrons certainement en compte votre commentaire car il nous aide à améliorer nos services et à maintenir les plus hauts niveaux de satisfaction client.Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un séjour exceptionnel.Cordialement, Tran ThomResponsable du service client
クオッカ
Séjour au mai 2023
Seul
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 4 juill. 2023
Utilisez la borne 2. Il est situé derrière le mur au 2ème étage de l'aéroport de Noi Bai. C'est un peu difficile à comprendre, alors s'il vous plaît, regardez bien le côté du mur. Le mur bleu est le point de repère.
J'étais une personne seule, mais j'ai pu louer un lit superposé et l'utiliser proprement et confortablement.
Cependant, il n'y a pas de baignoire. Les toilettes sont situées en face de la propriété.
Texte originalTraduit par google
6/9
mimim
Séjour au mars 2023
Seul
16 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 avr. 2023
Le personnel était gentil et j'ai passé un moment confortable.
L'hôtel est situé au 2ème étage du Terminal 2 (zone générale).
Les toilettes sont situées devant l'avant de l'hôtel et peuvent être utilisées immédiatement, mais elles sont également utilisées par les utilisateurs généraux de l'aéroport car il s'agit de toilettes d'installations aéroportuaires.
Pas de salle de douche.
La chambre d'amis a une fenêtre horizontale du côté de l'allée, et vous pouvez la cacher en abaissant l'écran roulant dans la pièce, mais il y a un petit espace, donc j'étais un peu inquiet que la pièce puisse être vue à travers l'espace. J'ai comblé l'écart avec un livret d'information qui se trouvait dans la chambre.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au juill. 2024
Seul
8 évaluation
1.0/5
Publiée le 24 août 2024
Le transport est très pratique
Texte originalTraduit par google
Lubmalay INTHAVONG
Séjour au fév. 2023
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2023
Les chambres étaient propres, très confortables et le personnel était incroyable. Ils ont fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour agréable.
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SIRICHAI
Séjour au mars 2023
En couple
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 22 juin 2023
Petit mais pratique
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Utilisateur anonyme
Séjour au fév. 2023
Seul
11 évaluation
3.7/5
Publiée le 22 mars 2023
J'ai réservé un hôtel dans le terminal car je suis arrivé en pleine nuit, mais qu'est-il arrivé à Internet ? Je n'ai pas pu obtenir de réservation à, et je suis désolé, mais on m'a dit d'aller au Terminal 1 (vols intérieurs), hein... ? et est devenu bleu.
Cependant, la femme à la réception était très agréable et attentionnée. Elle s'inquiétait que je sois debout pendant que je regardais, et elle m'a donné une chaise, et j'étais inquiet parce que je ne connaissais pas le bus qui m'emmènerait au terminal 1. Quand il m'a vu, il est venu avec moi, a posé ma valise sur le siège du bus, m'a dit de m'asseoir ici et l'a dit au chauffeur.
La destination vers laquelle je suis allé était une nacelle de sommeil similaire, et elle était plus spacieuse que le vol international, et elle était vacante.
Après tout, la femme à la réception était agréable, et après la procédure, elle m'a donné une explication détaillée de la pièce à mes côtés.
Les toilettes sont loin, alors il m'a appris l'endroit ensemble une fois.
c'est exact! C'est important!
Le module de sommeil dans le terminal international a des toilettes juste en face de la réception, mais celle-ci est à l'extrémité.
J'hésite à y aller au milieu de la nuit, donc j'y vais généralement plusieurs fois, mais c'est une toilette lointaine que j'ai endurée jusqu'au matin.
Texte originalTraduit par google
Hong Nhung Nguyen
Séjour au fév. 2023
Autres
2 évaluation
2.5/5
Publiée le 13 mars 2023
Lorsque je suis arrivé pour m'enregistrer, j'ai reçu une erreur indiquant que le système n'avait pas de chambre alors que l'argent était déduit et j'ai reçu un e-mail de confirmation de réservation réussi. Enfin a été assisté dans la chambre d'amis de l'invité nouvellement payé. Bien qu'il y ait une salle de soutien, il s'agit d'une chambre simple lors de la réservation d'une chambre à 2 étages, donc 1 personne doit s'allonger sur le sol, donc on a l'impression que le montant payé pour l'hébergement est trop élevé par rapport au service reçu. Le membre du personnel était très favorable et s'est excusé. Mais j'espère que le service Sleep Box s'améliorera pour que cela ne se reproduise plus. J'ai réservé à la fois national et international pour ces vacances, mais du côté T1, le wifi échoue du côté T2, le système échoue.
Texte originalTraduit par google
Nambarmyadag
Séjour au déc. 2022
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 janv. 2023
Extrêmement propre et confortable, sans bruit. Vraiment un bon endroit pour bien dormir avant le vol ! Le seul inconvénient est que les toilettes sont un peu loin et qu'il n'y a pas de douche. Dans l'ensemble, je suis satisfait de l'endroit.
Texte originalTraduit par google
Invité
Séjour au juin 2023
Voyageur d'affaires
6 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 5 juill. 2023
La chambre est correcte, assez pour à peine dormir