Hanoi le Jardin Hotel & Spa

L'hôtel est beau et propre, entièrement équipé, personnel extrêmement enthousiaste 🥰

Du gérant au personnel, ils sont très sympathiques. Si vous demandez de l’aide, ils vous la donnent avec beaucoup de soin. Dans l'ensemble, l'hôtel était propre aussi. J'ai réservé la plus petite chambre classique, de bonne taille et dotée d'une baignoire. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel du restaurant était sympathique. Vous pouvez également laisser vos bagages après votre départ. L'emballage des commodités était également très bon. Cependant, parmi les équipements, le shampoing, le revitalisant et le nettoyant pour le corps semblaient avoir été recyclés à partir de la valise d'agrément. Lorsque j'ai ouvert le couvercle, il y avait des traces que quelqu'un l'avait utilisé. C'est dommage étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Le manque d'insonorisation était un peu décevant, mais je m'en fichais donc ça allait. Si vous êtes sensible au son, cela vaut la peine d’y réfléchir. Néanmoins, je pense que la qualité est excellente pour ce prix. Il y a aussi un spa dans l'hôtel et un café sympa avec une atmosphère moderne, il n'est donc pas nécessaire de chercher un café climatisé à Hanoï, où la plupart des cafés de rue ne disposent pas de climatisation. Donc, si je reviens à Hanoi, j'y reviendrai.

L'hygiène était très mauvaise. À mon arrivée, j'ai trouvé que les draps étaient sales. J'ai déménagé dans une autre chambre. Quand je suis revenu le lendemain soir, j'ai constaté que la chambre avait été nettoyée mais qu'il y avait des taches de sang sur les draps. était dégoûtant. L'attitude du service de l'hôtel n'est pas non plus bonne, le rapport qualité/prix est extrêmement bas et la rue est très bruyante, je ne le recommanderais pas. Le pire hôtel que je connaisse à Hanoi,

Beautiful hotel with very friendly and helpful staffs. Rooms was very clean and comfortable. Breakfast was delicious. Overall we had a wonderful experience at Le Jardin!

Hotel room was super clean and aesthetically pleasing. Will recommend staying here. Staff were also very friendly and helpful. Nice.

Room is slightly small, but the service and breakfast made up for it

Nice room with large bathroom.

Always happy to be back here at Le Jardin. Rooms are clean and staff always helpful and professional. Location is great, very accessible. Easy to get taxis. Wide variety of food nearby.

Service given by the hotel was great. Staff was friendly and helpful. The family room was decent and clean. Overall we enjoyed our stay.