Avis : Haiyue Hotel (Harbin Sports College Nangang District Government Store)

Réponse de l'établissement: 【❤Avantage de l'emplacement】Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis réconfortant. Vous offrir un service attentionné et chaleureux est ce que l'hôtel Haiyue a toujours recherché. Nous sommes également très heureux d'ajouter de la couleur à votre voyage. Nous pensons toujours que chaque rencontre dans la vie est durement gagnée. nous le chérissons donc encore plus. Nous vous offrirons une expérience de service efficace et de haute qualité à chaque fois que nous nous rencontrerons, et nous serons heureux de vous apporter de merveilleux souvenirs pendant votre séjour. Dans l'attente de notre prochain rassemblement, l'enthousiasme va certainement augmenter~~~

Réponse de l'établissement: 【❤性價比高】尊敬的客人：您好！非常感謝您在雪季選擇入住我們酒店，並給予如此高的評價！哈爾濱的冬天因冰雪而別具魅力，能為您在這銀裝素裹的世界裏提供一個温暖舒適的 “家”，是我們的榮幸。期待在未來的日子裏，無論是哈爾濱的哪個季節，都能再次迎來您的身影，繼續為您打造温馨難忘的住宿體驗！

Réponse de l'établissement: Dear guest, hello. We sincerely apologize for not providing you with an excellent consumption experience during this service! We are eager to understand what caused your dissatisfaction so that we can correct it. Your feedback will help us become better. Please do not hesitate to share your thoughts with us. We genuinely hope to provide you with a better stay experience, and it is your supervision and criticism that allow us to improve. If there is anything unsatisfactory during your stay, please feel free to contact us at any time, as our front desk is available 24 hours a day. We always focus on the needs of each guest and provide sincere service. We look forward to your full score review! The hotel is located at No. 294 Xuhua Street, Nangang District, close to large shopping malls, making your travel and shopping more convenient. It is only a 10-minute walk from the Provincial Government, Convention Center, and Qiulin. Once again, we apologize for the inconvenience caused and appreciate your suggestions for continuous improvement. We welcome you to stay with us again next time!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好。很遺憾沒能收穫您的五分好評。歡迎您來到國際冰雪文化名城--哈爾濱。感謝您選擇大洋海悦賓館，感謝您對大洋賓館的一見鍾情！美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸，文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待與您的下次相見。酒店地處哈爾濱黃金地帶南崗區宣化街294號，交通便利，毗鄰亞洲第一高龍塔，會展中心，秋林公司，博物館，南崗區省政府僅需10分鐘路程哦。作為冰雪文化發源地之一的哈爾濱，是冬季冰雪度假旅遊的好去處。一年一度的冰雪大世界已經開園，大洋海悦賓館邀請您一同觀賞這盛大的“冰雪盛典”，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 【❤近會展中心】尊敬的賓客：您好！百忙之中您給海悦賓館一個好評真是不勝感激！看到您簡潔明瞭的讚美我們如沐春風，人海茫茫，眾生芸芸，遇見您，真的像赴那個偶然中必然的緣！好口碑真的是源於您，讓您滿意我們甚感欣慰！我們會不斷創新，竭盡全力，把最好的服務帶給每一位貴賓，期待與您的下一次相遇！

Réponse de l'établissement: 【❤安靜舒適】尊敬的客人：您好！非常感謝您在哈爾濱雪季選擇入住我們酒店，並給予我們如此暖心的好評。您的認可如同冬日裏的暖陽，讓我們全體員工倍感欣慰與鼓舞。哈爾濱的雪季是一場夢幻的冰雪盛宴，我們一直努力為每一位前來感受這份獨特魅力的客人打造一個温馨舒適的 “家外之家”。從您踏入酒店的那一刻起，我們就希望您能被這裏的温暖與熱情所包圍。為了抵禦嚴寒，我們精心調試了房間的供暖系統，確保每一寸空間都温暖如春，同時還準備了柔軟厚實的床品，讓您在遊玩一天後能舒舒服服地放鬆身心。看到您對房間舒適度的稱讚，我們深知所有的努力都沒有白費。期待您的再次惠顧，我們將不斷努力提升自我，為您打造更加難忘的雪季住宿回憶。祝您一切順遂，冬日安康！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動。酒店地處哈爾濱黃金地帶南崗區宣化街294號，交通便利，是您出差旅行，休閑度假的不二之選！毗鄰哈爾濱普瑞眼科醫院，亞洲第一高龍塔，會展中心，秋林公司，博物館，南崗區省政府僅需10分鐘路程哦。我們會繼續努力，時刻準備着，歡迎您隨時回來。

Réponse de l'établissement: 【❤乾淨整潔】親愛的賓客，太開心收到您的好評啦！為您打造乾淨舒適的居住環境，提供貼心周到的服務，一直是我們努力的方向。您住得舒服就是對我們最大的褒獎。我們會繼續保持，期待在未來的日子裏，能再次為您的每一次出行，構築温馨又安心的港灣，歡迎您常回家看看 。

Réponse de l'établissement: 【❤乾淨整潔】親愛的賓客，太開心收到您的好評啦！為您打造乾淨舒適的居住環境，提供貼心周到的服務，一直是我們努力的方向。您住得舒服就是對我們最大的褒獎。我們會繼續保持，期待在未來的日子裏，能再次為您的每一次出行，構築温馨又安心的港灣，歡迎您常回家看看 。

Réponse de l'établissement: สวัสดีแขกผู้มีเกียรติ น่าเสียดายที่ไม่สามารถเก็บเกี่ยวความคิดเห็นที่ดีห้าคะแนนของคุณ ยินดีต้อนรับสู่เมืองวัฒนธรรมน้ำแข็งและหิมะที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ - ฮาร์บิน ขอบคุณที่เลือกโอเชียนไฮแอทเกสต์เฮาส์ ขอบคุณที่รักโอเชียนเกสต์เฮาส์ตั้งแต่แรกเห็น! เวลาที่สวยงามโดยไม่ได้ตั้งใจจะได้พบกับดวงตาของใครล่องเรือในข้อความครั้งนี้กับคุณโดยไม่คาดคิดขอขอบคุณสำหรับโชคชะตานี้เราจะทวีคูณและหวังว่าจะได้พบคุณในครั้งต่อไป ทำเลที่ตั้ง: No.294 Xuanhua Street, Nangang District, Harbin Golden District, การขนส่งสะดวก, ติดกับหอคอยมังกรสูงที่สุดในเอเชีย, ศูนย์ประชุมและแสดงสินค้า, บริษัท Qiulin, พิพิธภัณฑ์, Nangang District Provincial Government อยู่ห่างออกไปเป็นระยะทางเพียง 10 นาทีเท่านั้น ฮาร์บินซึ่งเป็นหนึ่งในแหล่งกําเนิดของวัฒนธรรมน้ําแข็งและหิมะ เป็นสถานที่ที่ดีสําหรับการท่องเที่ยวในวันหยุดน้ําแข็งและหิมะในฤดูหนาว โลกแห่งหิมะและน้ำแข็งประจำปีได้เปิดขึ้นแล้ว โอเชียนไฮแอทเกสต์เฮาส์ขอเชิญคุณมาชม "เทศกาลหิมะและน้ำแข็ง" ที่ยิ่งใหญ่นี้ รอคอยการมาเยือนของคุณอีกครั้งและขอให้คุณมีชีวิตที่ดี!

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，很遺憾得知您此次在我們賓館未能達到您的預期，在此向您誠懇致歉。對於您提出的設施方面，我們已第一時間安排維修人員去處理，後續定會加大對設施設備的檢查力度，力求給大家提供合格的住宿硬件條件。説到賓館環境里名字不統一的情況，我們隸屬於集團管理公司使用集團字樣產品實數正常現象至於您懷疑評分有刷的嫌疑，我們的客人都在友好並客觀的給予酒店評價，並在客人提出異議時酒店會第一時間給予反饋，看的出來您是一個對生活要求很細緻的人，我們一定認真核查，努力改進，再次向您表示深深的歉意，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 【❤服務熱情】尊敬的客人：您好！非常感謝您在這寒冷的冬季選擇下榻我們酒店，並給予我們如此高的評價。您的滿意就是對我們全體員工最大的鼓勵與肯定。哈爾濱的冬季確實寒冷，但我們一直努力為每一位客人營造一個温暖舒適的住宿環境。從房間內充足的暖氣供應，到柔軟厚實的床鋪與毛毯，都是為了讓您能在冰天雪地中感受到家的温馨。看到您對酒店設施與環境的認可，我們深感欣慰。期待您的再次光臨，我們將一如既往地為您提供優質服務，讓您每次入住都有賓至如歸的感覺。祝您生活愉快，冬日安康！

Réponse de l'établissement: 您好 ，實在不好意思 讓您有不好的體驗了，您定的優選大床房是沒有窗户的房間，想要有窗户的可以定豪華大床房，訂單詳情是可以看到的呢！隔音問題我們酒店一直很重視，正在努力的和各部門及單位協調解決這個問題，希望可以給您帶來更好的入住體驗，正是您的監督和批評，才能使我們做到更好。入住的過程中您如果有不滿意的地方，請隨時聯繫我們哦，前台會二十四小時為您服務的哦！

Réponse de l'établissement: 非常抱歉為您帶來不好的入住體驗，我們非常重視您的反饋並致力於改進。對於您遇到的問題，我們深感抱歉，我們會立即針對您提出的問題進行改進，對您提到的問題進行深入調查，並對相關人員進行培訓。我們誠摯地邀請您再次光臨，如有任何進一步的問題或建議，請隨時與我們聯繫。 感謝您的理解和支持。